この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

日ごとに暑さのつのる頃、体調にはご留意ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋や、眺望に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、ガラスの清掃が不十分だったため景色がきれいに見えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、館内の清掃についていただいたお声を参考に改善して参ります。次回お客様がいらっしゃった際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
また、浴衣の帯に関しましてもスタッフの確認不足によってご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの意見はスタッフ間で共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後ともアマネク別府ゆらりをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ならびに貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在中、お部屋や屋上施設で快適に過ごせたご様子を拝読でき、大変嬉しく思います。

しかしながら、いくつか至らぬ点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。

子ども用浴衣につきましては、数が十分ではなかったため提供できず、ご不便をお掛けしました。社内で検討した結果、子ども用浴衣を増やす方針になりましたので次回ご宿泊いただける機会がありましたら、是非ご利用いただけると幸いです。
また、階段の滑りやすさと臭いに関しましては、スタッフ間で共有させていただきこれからのサービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
朝食に関しましても、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランに共有させていただき、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともアマネク別府ゆらりをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のサービスに対してのご感想をお寄せ頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度のご滞在、お客様にご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。

お近くにお越しの際は是非また、お立ち寄りくださいませ。お客様に更なる満足を頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当館のサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に更なる満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともアマネク別府ゆらりを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当館のサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、ドライヤーに関しましてはお客様にご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、どの年代のお客様にも安心して過ごして頂けるようなホテルを目指し改善して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆらりフロントスタッフ

この度は、アマネク別府ゆらりにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当館のサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このようなありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、大浴場に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善して参りますので、今回の件に関しましては何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともアマネク別府ゆらりを何卒よろしくお願い申し上げます。

ゆらりフロントスタッフ

この度は、アマネク別府ゆらりにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、当館のサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進して参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともアマネク別府ゆらりを何卒よろしくお願い申し上げます。

ゆらりフロントスタッフ

この度はあまねく別府ゆらりにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に置かれまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後も更にお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し
、日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場におきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

周辺の飲食店は、休日や連休は混み合う事が予想されますので、事前にご予約をしていただいた方がスムーズにお食事をお楽しみいただけるかと思います。

春が近いとはいえ、まだ寒い日が続きます。どうかご自愛ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、大浴場にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
当館は駅からほど近く、周辺には飲食店も多い為、便利な立地となっております。

旅得クーポン加盟店に関しましては、大分旅得キャンペーン事務局のHPからご確認が可能となっております。

ウェルカムドリンクサービス時のスタッフの対応におきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

寒い日が続きますが、お体にはお気を付けください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中、客室のお風呂から別府の景色をお楽しみいただきながら、旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

大浴場や、朝食に関しましてのお客様のご指摘は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただきました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中、ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

次回別府にお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の立地面や屋上施設、朝食にご満足いただき何よりでございます。

しかしながら、SHIPSの浴衣をご提供できず、申し訳ございませんでした。
当館といたしましても、数の関係上ご利用いただけないお客様がいらっしゃることは残念に思いますので、今後、多くのお客様にご利用いただけるように改善していく所存でございます。

次回別府にお越しの際にも、是非当をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度は再度アマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊中、いくつか至らぬ点がござましたこと、お詫び申し上げます。
大浴場のタオルに関しましては、現在はお部屋からご自身でお持ちいただくようお願いしております。
追加でタオルをご使用いただく場合は、フロントにお声掛けいただきますと、追加のお渡しが可能となっております。
ご案内が不十分となってしまい、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

大浴場の清掃におきましては、基本的に営業時間が終了後に行っております。また、日中は大浴場・屋上施設の清掃担当のスタッフがおります。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

改めて、スタッフの態度や清掃面に関しまして、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見とご指摘は、今後のホテルサービス向上に繋げて参ります。

季節の変わり目ですので、どうかご自愛専一になさってください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご両親とお子様とのご滞在中、お部屋や館内の施設にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お子様用の浴衣が提供できず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数が少なく、提供できる方の人数に限りがございましたので、現在、お子様用浴衣を増やしております。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆらりフロントスタッフ

この度はアマネク別府ゆらりにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間の中からお褒めの言葉をいただけました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう努めて参りますので今後ともアマネク別府ゆらりをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ゆらりフロントスタッフ