平素よりドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東銀座まで徒歩5分ほど銀座駅まで12分ほど、築地市場までは11分ほどと銀座の街並みの堪能に限らず、お寿司や卵焼きなどの食べ歩きもできる場所が近くにございます。

お部屋でおくつろぎもいただけたご様子が伺え、ほっとしております。この度はお部屋のお手洗いにつきましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフにつきましてのお褒めの言葉を誠にありがとうございます。該当スタッフには、お客様からのお言葉をお伝えさせていただきます。
また、その他ご滞在中にお困りのことがございましたら、いつでもスタッフにお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東銀座まで徒歩5分ほど、有楽町や新橋のJRを使う方は駅まで徒歩16分ほどと少しは距離がありますが、歩いて行くことも可能でございます。

立地によりお部屋は広くはございませんが、清潔感につきましてはお褒めの言葉をいただけました事嬉しく存じます。

環境面の配慮のご意見ありがとうございます。ホテル全体のルールに関わることかと存じますので、すぐに変更することは難しいと存じますが、スタッフ間に共有させていただきます。
お客さまよりお声掛けがあれば、必要なもののみお部屋入れも可能でございます。

最後になりましたが、このたびはお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ドーミーインPREMIUM銀座　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂き、また、お褒めの言葉を頂き我々としましても大変嬉しく思います。

12階の和風プレミアムフロアでは和風スタンダードツインの客室を除く全客室にて半露天の檜風呂がございますので、またの機会がございましたらどうぞご検討ください。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM銀座を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も一層ご満足いただけるよう、我々一同努めて参ります。

またのご来訪を心よりお待ちしております。

フロント：清水

この度は、ドーミーインPREMIUM銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、口コミ投稿をいただけましたこと、併せて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくのご宿泊の機会に屋上庭園がクローズだったとの事、大変申し訳ございません。
当館では、雨天、強風、積雪など、当日の天候状況に考慮し、安全面の観点から屋上をクローズいたしております。

晴天の日の屋上では、日中は日光浴が出来る他、これからの季節は夜間、気持ちの良い夜風もお楽しみいただけるかと存じます。屋上には、地ビールを含む自動販売機の設置もございます。
誠に勝手ながら、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、再度のご宿泊の機会をいただけますと幸いです。

価格面に関しましては、日ごとに変動しているものでございます。価格以上に当館でのご滞在時間が快適なものとなり、価格、サービスともにご満足いただける空間をご提供できるよう、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：菅

いつもドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。また、当ホテルのおすすめポイントでもあります、大浴場や夜鳴きそば、そして朝食にもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力させて頂きます。この度は当ホテルへの口コミ投稿、誠にありがとうございました。

　この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　朝食につきましては、楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
　その他のサービスにつきましては、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
　今後とも皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　今後ともドーミーインPREMIUM銀座並びに全国のドーミーインチェーンへのご愛顧を宜しくお願い致します。
　
フロント　松枝

この度は、ドーミーインPREMIUM銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミを拝読し、当館でのご滞在中は客室やお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックイン時のご案内やお手荷物のお渡しに関しまして、至らない点がございましたことは大変残念でなりません。

ドーミーインでは、フリードリンクサービスを始め、夜鳴きそば、湯上りサービスとして夜のアイスクリーム、朝の乳酸菌飲料など、ご滞在中の全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスをご用意しております。

お手荷物のお渡しに関しましては、お手洗いへ続く扉のすぐ前の椅子へお荷物をご用意させていただいていたかと考察いたします。こちらのスペースは、フロントから見ても少し死角となるスペースとなっております。
大切なお手荷物をご用意する際に、しっかりと安全性までの配慮が出来ていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
誠に恐れながら、またご滞在の機会をいただけますと幸いです。

フロント　菅

数あるホテルの中から再度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは銀座駅まで徒歩10分、築地市場までも約11分ほどですので、観光でのご利用の方にも大変便利かと存じます。

お部屋の構造につきましても快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、ほっとしております。
当ホテルのサービスに関してもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの名物である夜鳴きそばは小腹のすいたときにお勧めしております。はーdサイズのラーメンでございます。少し下工夫ですが、味の変化をお楽しみいただけるよう柚子胡椒や胡椒、七味のご用意をしております。

スタッフについてのお褒めの言葉もいただけました事大変喜ばしく存じます。スタッフ一同に共有させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスである夜鳴きそばにつきましては、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
少しの味の変化もお楽しみいただけるよう、こしょう、ゆずこしょう、七味のご用意がございます。
お客様にとって良い朝の始まりになったこと喜ばしく存じます。「良い朝のために」当ホテルでは朝食を大事にしております。

温泉につきましては、ぬるいと感じさせてしまい誠に申し訳ございません。日々温度確認をしておりましたが、引き続き快適な温度でご利用頂けるよう確認してまいります。

最後になりましたがこの度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が安心して当館で過ごして頂けたご様子が伺えて、私共も大変安堵しております。

最近は災害も多く、遠方から来られる方は特に不安を感じるかと思われます。
備えあれば患いなしと申しますので、これからもどの方にも安心してお泊り頂けるような配慮を増やしていければとスタッフ一同励んで参ります。

その他の設備・サービスも堪能して頂きましてありがとうございます。
夜の無料アイスサービス・朝の乳酸菌飲料サービスもご利用して頂けましたでしょうか？

私共のホテルは家のように過ごせるホテルというのを1つのコンセプトにしておりますので、安心とサービスを最大限にお客様にお届けできれば幸いでございます。

またお客様にご満足いただけるよう、私どもおもてなしの精神を持ち、ホテルの施設もまた向上できるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のようなお声に日々支えられております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント石崎

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の朝食では海鮮玉手箱をメインとした和洋食のバイキングを提供しております。
季節によってラインナップも随時変更させて頂いておりますのでぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。また2回目のご利用とのことでスタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎朝皆様にお楽しみ頂けますようレストランスタッフが一品一品丁寧に、四季折々の食材を使ったお料理をご用意しております。
また現在松花堂にかわり新しく季節の海鮮玉手箱のご用意をしております。海鮮丼としてもお楽しみ頂けますので次回お越しになられた際ぜひご賞味いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
　朝食につきましては、銀座らしくがコンセプトで、「松花堂」形式での和食に加え、セミバイキングを提供させて頂いております。四季折々の食材を取り入れ、こだわりのあるメニューとなっておりますので、季節が変わったタイミングでご宿泊して頂けますと、異なった味わいを楽しんでいただけると存じます。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　三角

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けた様子が口コミから伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
　当館、東銀座駅より徒歩5分ほどと、大変アクセスしやすい立地になっております故、お出かけやお仕事などのご予定の際にも、お気軽にご利用いただけるかと思います。また、朝食につきましては、当館自慢の松花堂弁当と、セミバイキングをご用意しておりまして、ご満足いただけるかと思います。
　温泉につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。千葉県は匝瑳市より、運び湯形式の天然温泉でございまして、お疲れお客様は勿論、特にこれからの寒い時期に重宝して頂けるかと思います。
　最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　関口

この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地、並びにサービスにご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当館は東銀座駅から徒歩約4分、銀座駅から徒歩約8分と、日比谷線、浅草線、銀座線をご利用いただける立地となっており、都内へのアクセスの良さも好評をいただいております。

大浴場につきましては、千葉県匝瑳市の黒湯を使用しており、都内では銀座、池袋、川崎、野乃浅草の4棟のみでご入浴いただけます。
夜鳴きラーメンは、おかわりも自由となっており、大盛をお召し上がりいただくこともできます。次回のご宿泊の際には、こちらも是非お楽しみくださいませ。

この度は貴重なお時間をいただきましてコメントをお寄せいただきました事、心よりお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菅

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の宿泊につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
　当ホテルのベットサイズにつきましては、お部屋タイプによって異なりますが、一般的なシングルタイプ用のものか、ダブルタイプ用のもののどちらかを、お部屋タイプに合わせてご用意させていただいております。あらかじめご了承くださいませ。また、当ホテルの温泉につきましては、千葉県の匝瑳市より運び湯で、黒湯でございます。こちらは、黒く濁っておりまして、中が大変見えにくいお湯でございます。こちらも併せてご容赦くださいませ。お湯加減につきましては、ご満足いただけた様で、大変うれしく存じます。
　また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。当館の朝食では、松花堂を提供しており、四季折々のメニューをご用意しています。また、松花堂に加えてセミバイキング形式での提供も行っておりますので、そちらと合わせてご利用いただければ幸いです。
　この度は、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　関口

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、東京メトロ日比谷線・都営浅草線の東銀座駅4番出口から出て歩いて5分ほどの場所にございます。周辺には歌舞伎座や新橋演舞場、築地市場や銀座三越などがあり観光やグルメも充実しております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは東銀座駅まで徒歩5分、銀座駅・築地まで徒歩10分ほどと大変便利かと存じます。飲食店も近くにはカフェ、すし屋やラーメン屋、焼肉、中華、しゃぶしゃぶなどがございましてお好きなものをお召し上がりいただけると存じます。

当ホテルの大浴場は15時から翌朝の10時まで営業しており、夜遅い時間帯でもご利用いただけます。（サウナは深夜1時から深夜5時までは停止）
ゆっくりお寛ぎいただけましてほっとしております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきました和風のフロアではシャワーとドライヤーはリファを採用しております。
また、アメニティにつきましては、歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ・綿棒・ヘアゴムをご用意させて頂いておりますが、メーク落とし、化粧水、乳液、ボディローション、ヘアエッセンスにつきましては女性大浴場内でご用意しております。

しかしながら、客室にてメイク落としや洗面所にティッシュのご要望をいただき誠にありがとうございます。一度スタッフ間でお客様から頂いたご意見を共有させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はホテルドーミーインPREMIUM銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の温泉は、千葉県の匝瑳市からの運び湯でございます。黒色で肌触りのよい“黒湯”の天然温泉を完備し、加えてこだわりの高温サウナと水風呂もご用意させていただいております。
癒しの音楽や照明、温泉に浸かりながら滝が流れる中庭風スペースを堪能できます。
観光やお仕事後などの疲労回復にご利用いただけましたら幸いでございます。

また、朝食につきましても、季節にあわせた旬の食材を堪能できる和食やセミバイキングをご用意させていただいておりますので、またご利用いただけますと嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　三角