この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。また2回目のご利用とのことでスタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎朝皆様にお楽しみ頂けますようレストランスタッフが一品一品丁寧に、四季折々の食材を使ったお料理をご用意しております。
また現在松花堂にかわり新しく季節の海鮮玉手箱のご用意をしております。海鮮丼としてもお楽しみ頂けますので次回お越しになられた際ぜひご賞味いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、ドーミーインPREMIUM銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前よりドーミーインを認知していただきましたこと、また、当館でのご滞在時間が快適なものになりましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら今回のご宿泊に際して、お荷物置き台とスタッフの確認不足の2点でご満足いただけなかった事は残念でなりません。

お荷物を置く台につきましては、数に限りはございますがフロントでのお貸出しが可能でございます。チェックインの際や、ご予約の備考欄にリクエストをいただけますと客室へご用意させていただきます。またのご宿泊時にはぜひお申し付けくださいませ。

チェックアウト時のスタッフの対応、並びにフロント環境につきましてご不便をおかけいたしました事、並びにご出発にお時間をいただいてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたお声をスタッフへ共有するとともに、お客様が気持ちよくご到着、ご出発いただける環境づくりを行って参ります。

この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 菅

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
　朝食につきましては、銀座らしくがコンセプトで、「松花堂」形式での和食に加え、セミバイキングを提供させて頂いております。四季折々の食材を取り入れ、こだわりのあるメニューとなっておりますので、季節が変わったタイミングでご宿泊して頂けますと、異なった味わいを楽しんでいただけると存じます。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　三角

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けた様子が口コミから伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
　当館、東銀座駅より徒歩5分ほどと、大変アクセスしやすい立地になっております故、お出かけやお仕事などのご予定の際にも、お気軽にご利用いただけるかと思います。また、朝食につきましては、当館自慢の松花堂弁当と、セミバイキングをご用意しておりまして、ご満足いただけるかと思います。
　温泉につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。千葉県は匝瑳市より、運び湯形式の天然温泉でございまして、お疲れお客様は勿論、特にこれからの寒い時期に重宝して頂けるかと思います。
　最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　関口

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けた様子が口コミから伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
　当館の温泉は、千葉県の匝瑳市より黒湯の天然温泉でございます。これからの季節、大変冷え込みますので、当館の温泉で体を温めて頂き、ご自愛頂ければと思います。また、湯上りサービスと致しまして、夕方から夜の時間帯には、アイス・夜の時間帯には、夜鳴きそば・朝方は、乳酸菌飲料の提供も行っておりますので、そちらで気分をリフレッシュして頂ければと思います。
　最後にはなりますが、この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　関口

この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地、並びにサービスにご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当館は東銀座駅から徒歩約4分、銀座駅から徒歩約8分と、日比谷線、浅草線、銀座線をご利用いただける立地となっており、都内へのアクセスの良さも好評をいただいております。

大浴場につきましては、千葉県匝瑳市の黒湯を使用しており、都内では銀座、池袋、川崎、野乃浅草の4棟のみでご入浴いただけます。
夜鳴きラーメンは、おかわりも自由となっており、大盛をお召し上がりいただくこともできます。次回のご宿泊の際には、こちらも是非お楽しみくださいませ。

この度は貴重なお時間をいただきましてコメントをお寄せいただきました事、心よりお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菅

　この度は、ドーミインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の宿泊につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
　当ホテルのベットサイズにつきましては、お部屋タイプによって異なりますが、一般的なシングルタイプ用のものか、ダブルタイプ用のもののどちらかを、お部屋タイプに合わせてご用意させていただいております。あらかじめご了承くださいませ。また、当ホテルの温泉につきましては、千葉県の匝瑳市より運び湯で、黒湯でございます。こちらは、黒く濁っておりまして、中が大変見えにくいお湯でございます。こちらも併せてご容赦くださいませ。お湯加減につきましては、ご満足いただけた様で、大変うれしく存じます。
　また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。当館の朝食では、松花堂を提供しており、四季折々のメニューをご用意しています。また、松花堂に加えてセミバイキング形式での提供も行っておりますので、そちらと合わせてご利用いただければ幸いです。
　この度は、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　関口

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、東京メトロ日比谷線・都営浅草線の東銀座駅4番出口から出て歩いて5分ほどの場所にございます。周辺には歌舞伎座や新橋演舞場、築地市場や銀座三越などがあり観光やグルメも充実しております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは東銀座駅まで徒歩5分、銀座駅・築地まで徒歩10分ほどと大変便利かと存じます。飲食店も近くにはカフェ、すし屋やラーメン屋、焼肉、中華、しゃぶしゃぶなどがございましてお好きなものをお召し上がりいただけると存じます。

当ホテルの大浴場は15時から翌朝の10時まで営業しており、夜遅い時間帯でもご利用いただけます。（サウナは深夜1時から深夜5時までは停止）
ゆっくりお寛ぎいただけましてほっとしております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきました和風のフロアではシャワーとドライヤーはリファを採用しております。
また、アメニティにつきましては、歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ・綿棒・ヘアゴムをご用意させて頂いておりますが、メーク落とし、化粧水、乳液、ボディローション、ヘアエッセンスにつきましては女性大浴場内でご用意しております。

しかしながら、客室にてメイク落としや洗面所にティッシュのご要望をいただき誠にありがとうございます。一度スタッフ間でお客様から頂いたご意見を共有させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

この度はホテルドーミーインPREMIUM銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の温泉は、千葉県の匝瑳市からの運び湯でございます。黒色で肌触りのよい“黒湯”の天然温泉を完備し、加えてこだわりの高温サウナと水風呂もご用意させていただいております。
癒しの音楽や照明、温泉に浸かりながら滝が流れる中庭風スペースを堪能できます。
観光やお仕事後などの疲労回復にご利用いただけましたら幸いでございます。

また、朝食につきましても、季節にあわせた旬の食材を堪能できる和食やセミバイキングをご用意させていただいておりますので、またご利用いただけますと嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　三角

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は最上階に全体が畳敷きとなっている和風プレミアムフロアがございます。エレベーターを降りてすぐに下足箱がございますのでそちらでお履き物をお脱ぎ頂き、素足でごゆっくりとお過ごし頂ける空間となっております。最上階にご宿泊の方限定のフリードリンクサービスをご用意しており、お客様の仰る通り3種類のクラフトビールと3種類のソフトドリンク、ナッツをご自由にお取り頂けます。
また、檜風呂が備え付けられているお部屋に関しましては和風スーペリアルーム若しくは和風デラックスルームでございます。和風スーペリアルームはベッドが2台・3台、和風デラックスルームはベッドが3台・4台をお選び頂けますので、ご家族やご友人をお誘い合わせの上ご宿泊頂ければ幸いでございます。

黒湯の大浴場は地下1Fにあり、千葉県匝瑳市からの運び湯でございます。大浴場は少々手狭ではございますが、真っ黒の内湯に壁面には滝が流れており、都心にいながらも非日常を感じられる空間かと存じます。当館の大浴場にて日々の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
また湯上りサービスとして約4種類のアイスをご用意しております。季節限定サービスとして冷やしシャンプーやアイス枕もご自由にお使い頂けますのでこちらも併せて是非ご利用くださいませ。
ご朝食会場ではご当地メニューとして「松花堂弁当」をご用意しております。毎朝皆様にお楽しみ頂けますようレストランスタッフが一品一品丁寧に、四季折々の食材を使ったお料理をご用意しておりますので、是非次回も機会がございましたらご賞味くださいませ。

害虫に関しましては、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後定期点検の頻度を更に上げるなど可能な限りの対策を行って参ります。ご宿泊頂く皆様にいつでも気持ちよくお過ごし頂けますよう、まだまだ至らぬ点もございますがスタッフ一同尽力して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが何卒ご容赦頂きたく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度はドーミーインPREMIUM銀座御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは東銀座駅より徒歩5分ほどでございまして歌舞伎座側の3番出口にはエレベーターがございます。ほかにも銀座駅まで徒歩10分でございます。

当ホテルについて奇麗とのお声をいただきましたこと嬉しく存じます。清掃の方にもお客様の声共有させていただきます。
当ホテルのお風呂は毎日千葉県の匝瑳市より運んでおります黒湯の運び湯でございます。
都内でも数か所でしか提供がございませんので、ご満足いただけましてほっとしております。

朝食につきましてもご満足いただけたとお伺いでき大変嬉しく存じます。
季節によりましてメニューは変わりますので是非お召し上がりくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の朝食では、季節の松花堂御膳をメインとしたセミバイキングを提供しております。ご家族での旅行の際にもご家族揃ってテーブル席で楽しくお召し上がりいただけます。
館内では、夜鳴きそばやアイスクリームなどの無料提供も毎日行っておりますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナにつきましては、ご堪能いただけましたこと嬉しく存じます。当ホテルのサウナはテレビはございませんが、香りでリラックスいただきながらお過ごしいただける空間をお作りしております。また、水風呂の大きさも1名様くらいの大きさと小さくはございますが、1名様でご利用の際は広々とご利用いただけると存じます。

スペースの関係上で1人掛け用のイスを大浴場内に増やすことは難しくはございますが、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフに共有させていただきます。

当ホテルチェーンで提供している夜鳴きそばにつきましてはご満足いただけたとのお声をいただきまして大変嬉しく存じます。味の変化もお楽しみいただけるよう七味や柚子七味、こしょうの調味料をご用意しております。調味料が夜鳴きそばに合いますので、ぜひご興味ございましたら一度すべておためしいただければと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　向家

平素よりドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂、ご朝食共に「大変素晴らしい」とのお声をいただきまして誠に嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは、そのほかのサービスといたしまして15時～25時まではアイスサービス（チョコモナカ・チョコバー・アイスキャンディ・カルピス）と5時～10時までは乳酸菌飲料を提供しております。

また、21時30分から23時までは当ホテルチェーン名物の夜鳴きそばもございます。

当ホテルの改善もみられるとのお声掛けもいただきまして喜ばしく存じます。引き続き、お客様よりよりよくなっているとのお声をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　向家

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご選択いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは銀座駅まで徒歩10分、東銀座駅や歌舞伎座まで徒歩5分ほどでございましてアクセスには便利かと存じます。

お部屋のベッドに付きましては快眠を提供できず誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはサータ社製のベッドを採用しております。
ヘッドサイズに付きましてはお部屋の広さに合わせて、ダブルのベッドサイズは1400㎜×1950㎜、ツインのベッドサイズは900㎜×1950㎜を2台ご用意しております。枕に付きましては、低反発もしくは羽毛であればフロントでお貸し出しも出来ますので、また機会がございましたらお声がけくださいませ。

当ホテルの天然温泉に付きましては、お褒めの言葉をありがとうございます。都内でも珍しい黒湯をご用意しておりまして、毎日千葉県の匝瑳市より運んでおります。

最後になりましたが、この度はご満足いただけるご滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後も精進して参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉をご満喫頂けましたこと嬉しく存じます。当ホテルの温泉は毎日千葉県の匝瑳市より運んでいる黒湯でございます。
また、大浴場にはサウナと水風呂の備え付けもございます。

しかしながら、ご朝食に付きましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、当ホテルの松花堂は2パターンございまして、朝食の内容も季節ごとに変えております。
その他にも、出来たてのオムレツや漬物、サラダ、揚げ物、小鉢を用意しております。
また、違う季節ご利用の際はメニューが変わりますので、一度お召し上がりいただけると幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。
また、お近くにお立ち寄りの際はご利用下さいませ。
フロント　向家

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉、大変うれしく思います。

当館の朝食のお時間に関しましてお客様の仰る通り9時半までとなっており、最終入店のお時間はは9時でございます。
朝食会場や大浴場の混雑状況はお部屋のテレビからもご確認いただけますので、また機会がありましたら是非ご活用ください。より有意義な時間をお過ごし頂けたらと思います。
また、朝食の内容にはご満足いただけたようで喜ばしい限りでございます。
当館の朝食では松花堂弁当と、和洋食のバイキングをご用意しております。
現在は赤肉メロンやスイカが季節限定でお楽しみいただけます。
この先も季節ごとにメニューが変わる予定ですので、是非またご利用の際もお召し上がりいただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊里

この度はドーミーインPREMIUM銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の最上階12階和風プレミアムフロアをご予約いただいたお客様にはさまざまな種類の地ビールやジュース、おつまみのナッツをご用意しております。
大浴場と合わせて至福のお時間をお楽しみいただければと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中