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満天ノ 辻のやのクチコミ･お客さまの声
総合3
お客様に対して、とても親切な対応をされていそうだなと思いこちらに宿泊させていただきました。大浴場を利用するので、風呂無しの部屋を予約したのですが、大きな綿ぼこりがあったのは、ちょっと驚きました。古くからの温泉宿の為、改装はされているものの古めかしにおいが私には合わず…気分が悪くなりそうだった事もあり、スタッフの方に話しをしたところ、すぐに掃除に来てくださったりました。ご飯は、子ども用も子どもに食べやすいように工夫されており、美味しくいただきました。ありがとうございました。
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満天ノ辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の清掃不備により、多大なるご不安な思いとご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。この度のご指摘は、関係各処ならびに清掃業者とも共有し、日々の清掃、清掃後のチェック作業の確認、徹底して参る所存です。それにもかかわらず、料理設に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。館内施設、設備はじめ、ソフト面等まだまだ改善すべき点は多々ございます、頂戴したお言葉を基にお客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも清掃など基本を撤底した上で、改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。宿泊支配人
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総合3
投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
お客様に対して、とても親切な対応をされていそうだなと思いこちらに宿泊させていただきました。
大浴場を利用するので、風呂無しの部屋を予約したのですが、大きな綿ぼこりがあったのは、ちょっと驚きました。古くからの温泉宿の為、改装はされているものの古めかしにおいが私には合わず…気分が悪くなりそうだった事もあり、スタッフの方に話しをしたところ、すぐに掃除に来てくださったりました。ご飯は、子ども用も子どもに食べやすいように工夫されており、美味しくいただきました。
ありがとうございました。
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満天ノ辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の清掃不備により、多大なるご不安な思いとご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘は、関係各処ならびに清掃業者とも共有し、日々の清掃、清掃後のチェック作業の確認、徹底して参る所存です。
それにもかかわらず、料理設に関して等、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
館内施設、設備はじめ、ソフト面等まだまだ改善すべき点は多々ございます、頂戴したお言葉を基にお客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも清掃など基本を撤底した上で、改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人