この度は満天ノ辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族の旅行先にお選びいただいたにも関わらず、館内空調管理不備、夕食時での接客サービス、館内設備の不具合、あらゆる面でお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした、心より深くお詫び申し上げます。
お品書きの準備がなく、お料理のご案内、説明がなく、安易な返事のみでの対応となりましたこと、指導の至らなさを深く反省し、お詫び申し上げます。
脱衣所のドライヤーのご意見誠にありがとうございます。交換頻度高め、皆様に喜ばられる設備を目指してまいります。　　　　　　　　　　　　　今回頂戴しましたご指摘と事態を大きな教訓とさせて頂き、更に社員教育を徹底し、二度とこのようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう全力を傾注致して参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。
宿泊支配人