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ひーすけ5605さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- ひーすけ5605さん [50代/男性] 2024年12月25日 21:17:31
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たっぷりズワイガニ2杯会席だったのですが全然物足りなくカニを食べに来た感は無かった。部屋にミネラルウォーターの用意もなく自販機で水を買いました。カニを楽しみに来たのに残念な気持ちになりました。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 満天ノ 辻のや 2024年12月31日 00:45:29
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この度は満天ノ 辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊先にお選びいただいたにも関わらず、お食事にて、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした、心より深くお詫び申し上げます。この度のご指摘は、関係各処と共有し、改善に努めて参る所存でございます。それにもかかわらず、温泉に関しては、良かったとのお言葉をいただき、お気に召していただいたご様子が伺え安堵致しました。このたび頂戴しましたご指摘、ご意見を基にお客様の心に残るおもてなしができますよう改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。
満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹会席】ズワイ蟹2杯相当をたっぷり贅沢に堪能 かに×蟹会席2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン ツインルーム[ベット2台]】
総合5
Halimhalimさんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- Halimhalimさん [30代/男性] 2024年12月24日 20:32:36
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大変満足でした。お風呂は広くて、ゆっくりできました。食事も個室になっており、カニを楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 満天ノ 辻のや 2024年12月31日 00:43:18
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この度は、「満天ノ辻のや」に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。口コミを拝見し、ご滞在にご満足頂いた様子が伺え大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みにお客様の心に残るおもてなしができますよう今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹会席】ズワイ蟹2杯相当をたっぷり贅沢に堪能 かに×蟹会席 1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダントリプルルーム】
総合2
投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 16:47:08
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北陸応援割でお安く泊まれたが普通の料金では絶対行きません。この値段なら絶対あると思っていたアメニティ種類が少なく、部屋にペットボトルのお水もありません。
朝食後、コーヒーも無く聞いたらお部屋でと言われたが、部屋にもインスタントコーヒーもありません。
夕飯は、一切れを半分にした様な刺身。パサパサの蟹に、天ぷらも小さい野菜にえびも無し。サザエの殻に干物の様なサザエがふたつ。全てがミニ。何十年か前、泊まったけどこんなんだっけ?
お風呂は良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 満天ノ 辻のや 2024年11月25日 18:24:28
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この度は満天ノ 辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊先にお選びいただいたにも関わらず、お食事をはじめとして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした、心より深くお詫び申し上げます。この度のご指摘は、関係各処と共有し、改善に努めて参る所存でございます。それにもかかわらず、大浴場施設に関しては、良かったとのお言葉をいただき、お気に召していただいたご様子が伺え安堵致しました。このたび頂戴しましたご指摘、ご意見を基にお客様の心に残るおもてなしができますよう改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO,1「海の幸」や「山の幸」の地元食材を堪能! 四季会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン ツインルーム[ベット2台] 】
総合5
ココちゃん4500さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- ココちゃん4500さん [60代/女性] 2024年11月04日 19:23:35
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1泊滞在させて頂きました。
館内は良くお掃除がされていて快適な滞在でした。
お食事が大変美味しく お料理を作って下さった方、配膳をしてくださった方々に心から感謝致します。
同行者の足が悪く 床に座れないのでお部屋にイスを貸して欲しいと無理なお願いをしましたが、快く持って来てくださいました。
本当にありがとうございます。
お部屋を「4」にしたのは お向かいのお部屋のカラオケがうるさかったから。
早く寝たい年寄りには迷惑でした。
それ以外は本当に快適で、家から遠くても また 行きたい宿だと思いました。
今回は翌日に別のホテルに宿泊しました。辻のやさんに連泊すれば良かったとつくづく後悔しました。
次は連泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 満天ノ 辻のや 2024年11月10日 12:10:14
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この度は「満天ノ辻のや」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際して、お食事やスタッフサービス等に、ご満足頂いた旨を伺い大変嬉しく存じます。しかしながら、カラオケにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は関係各所にて共有をし、改善への取り組みをもって、お客様満足の向上に努めてまいる所存でございます。頂戴したお言葉を励みに、お客様の心に残るおもてなしができますよう今後ともサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き自然の息遣いを肌で感じることのできる当館へ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用のお部屋
- 【和モダン トリプルルーム[ベット3台]アウトバス】
総合4
投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 14:01:13
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一品ことに丁寧に食事を味わえることができました。ただ、料理の提供が早すぎる。食事している様子を掴んでほしかった。
客室の洗面所内に小便が露出しているのも気になりました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 満天ノ 辻のや 2024年11月10日 12:14:38
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この度は満天ノ辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかく当館を、お選びいただいたにも関わらず、お食事の際の接客サービス、客室設備等、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を基に、スタッフ全員が、お客様に寄り添った応対が出来る様、指導を行って参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。四季折々、季節の花が咲き自然の息遣いを肌で感じることのできる当館へ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 【量より質でワンランクUPの旅】量を抑えて質に拘った美味会席
- ご利用のお部屋
- 【和モダンフォースルーム[ベット4台]アウトバス】
総合5
みみはずきさんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- みみはずきさん [30代/女性] 2024年10月04日 15:51:03
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お料理が美味しく、お部屋も綺麗でとても良かったです。
季節のお料理が味わえたので、
他のシーズンにまた訪れてみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 満天ノ 辻のや 2024年10月05日 17:48:47
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この度は、「満天ノ辻のや」に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。口コミを拝見し、ご滞在にご満足頂いた様子が伺え大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みにお客様の心に残るおもてなしができますよう今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用のお部屋
- 【和モダンフォースルーム[ベット4台]アウトバス】
総合4
投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 08:37:53
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お盆期間中に空きがあり駅からの送迎もお願いできたので、急遽お世話になりました。広々とした温泉がとても良かったです。和洋室は、畳の部屋にベット2台を設置したものでした。2部屋ではなく想像と違いましたが、リニューアル直後で気持ちよく利用させてもらいました。
朝の食事はとても豪華で、白米も美味しかったです。加賀温泉駅は開発中でしたが、駅の横にあるスーパーに食料品だけでなく北陸のお土産も揃っており、電車を待っている間にゆっくり買物が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 満天ノ 辻のや 2024年08月27日 17:11:35
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この度は、「満天ノ辻のや」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際して、送迎サービスや朝食、温泉等に、ご満足頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。しかしながら、お部屋につきましては、ご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を基に、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、改善ならびにサービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度当館をお選び頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン3周年】満天ノ 辻のや 第一期改装工事終了 改装後の和洋室1室3万円(夕食なし朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【 ★和洋室(和室2ベット)】
総合5
投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 20:15:24
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平日利用で大変空いていました。
部分改装中のため大浴場一か所が利用できませんでしたが十分くつろぐ事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 満天ノ 辻のや 2024年06月30日 15:12:16
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この度は、「満天ノ辻のや」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。改修作業に際し、浴場のご利用に制限があり、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、おくつろぎ頂いたとの
お声をいただき、私共も大変安堵致しております。お客様の声を励みに、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO,1「海の幸」や「山の幸」の地元食材を堪能! 四季会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【★翠遥亭【SUIYOTEI】和室】
総合4
アルト3767さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- アルト3767さん [40代/女性] 2024年06月18日 13:52:38
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家族旅行で宿泊しました
改装中で入れ替えがなく
残念でしたが花廻湯はとてもよかったです
晩御飯も朝ご飯も品数が多く
楽しみながらいただきました
店員さんに少しわがままも言いましたが快く対応していただきました
お部屋にあるお風呂のドアノブ壊れて開きませんでした この部屋も改装入るのかな?
機会があればまた泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 満天ノ 辻のや 2024年06月19日 19:04:39
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この度は、「満天ノ辻のや」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際して、お食事や花廻湯などに、ご満足頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。しかしながら、改修作業に際しての浴場利用に制限があった点、客室設備の不備等において、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきました点につきましては早急に改善にあたって参ります。頂戴したお言葉を基にお客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用のお部屋
- 【★翠遥亭【SUIYOTEI】和室】
総合4
coffeebeans100さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
- coffeebeans100さん [50代/男性] 2024年06月04日 23:09:21
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北陸応援割で一人で1泊しました。
駐車場:好きなところに止めてフロントまで行きます。案内はありません。一人旅なので気になりませんが荷物が多い方はちょっと大変です。
フロント:普通です。もうちょっと愛想があったほうが受けが良いと思います。部屋までの案内はつかず自力で行きますが、近年では普通のことです。
部屋:一人で泊まるにはもったいない広さ。清潔で居心地よかったです。景観も良くベッドも寝心地良かったです。
風呂:泡風呂あります。楽しめました。泉質、温度ともに好みでした。露店風呂は大きく居心地よいのですが景観が今一つ。もう少し解放感が欲しいのですが、日本庭園に接しているので仕方がないですね。
食事:感激するレベルではないが普通に美味しく楽しみました。調理長の手製のお品書きに驚き。口コミを見て改善を図る心意気を感じます。常温のお酒を頼んだら、本来は冷酒しかないらしいのに、男性の仲居さんが常温で用意してくれました。こういうの、とても嬉しいです。今回一番心に残る出来事でした。白米が好きなので追加で頂きました。釜めしもよいですが、勝負できる味の白米だと思いました。会場はもうひと頑張りして周囲が見えにくい衝立にできたらもっとよいと思います。
総じて、所々に社員旅行用から個人向け温泉への改善の試みが伺え、応援したいとは思いました。
しかし一人旅でリピートするか?と言われたらNoです。今回は北陸応援割をつかったので満足度が高いのですが、通常時の一人での利用料金は他の温泉宿と比較して割高に感じます。二人以上であれば妥当で満足できる価格設定だと思います。温泉での一人旅プランは貴重なので、料金をもう少し二人以上に寄せて頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 満天ノ 辻のや 2024年06月05日 17:52:34
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この度は、満天ノ辻のやにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘頂きましたソフトやハード面については、まだまだ改善すべき点が、多々ございますので、頂戴したお言葉を基に、より良いサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を頂けますと幸いでございます。
四季折々、季節の花が咲き自然の息遣いを肌で感じることのできる当館へ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】人気NO,1「海の幸」や「山の幸」の地元食材を堪能! 四季会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【★翠遥亭【SUIYOTEI】和室】
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投稿者さんの 満天ノ 辻のや のクチコミ
部屋はリニューアルされてとてもきれいで良かった。特に食事が美味しくて
タイミングよく温かな料理が提供され大満足でした。
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この度は、「満天ノ辻のや」に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在において、お部屋、お食事等にご満足頂いたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。まだまだ改善すべき点は多々ございますが、頂戴したお言葉を励みにお客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。満天ノ辻のや