大人3名で、和洋室の宿泊でした。ベッド2台の部屋でしたので、勝手に布団を敷いていいのか、敷いてもらえるのかわからず、問い合わせると、そちらのお部屋で布団を使う場合は、「3300円が別にかかりますが宜しいでしょうか、申し込み画面にも書いてあると思います」との事でしたが、布団が使えないのでは困るのでお願いしました。

ですが、大浴場へ入りながらそのことを考えていると、確か、子供についての記載は有ったものの大人が宿泊代を払ったうえで布団代を払うとは書いて無かったことに気づきました。

電話に出た人が大人2名宿泊で子供の布団が必要なのだと勘違いしているのかと思たのでフロントに問い合わせました。

すると、和洋室は、5名迄泊まれる部屋なのですが、その場合基本的には、4名迄がダブルベッドに2名様でお休み頂く事になっていますのでお布団を利用する場合には、別途費用を頂いていますとのこと
今回は、予約サイトにその旨の記載が無かったので費用は頂かなくて結構ですとの事。


自宅に帰りネットで予約サイトを確認すると、シングルルームもベッドサイズがダブルサイズでゆっくりとお過ごしいただけますと書いてあります。

しかも、子供の布団の記載があるのみで、和洋室について私が受けた説明の記載がありません。

色々なホテル旅館に泊まったことは有りますが、予約サイトに記載の無い費用が発生するのは初めて、シングルでさえ広いベッドが売りなのに、和洋室は、2名以上の場合ダブルベッドに2人で寝るなんて。。。？


同じグループの多店舗の和洋室は、3名でなくとも自分で布団をすいてベッド以外にお布団を利用いただいても結構ですというスタンスです。


3名以上の宿泊で料金を徴収したうえで、申し込みサイトへの記載の無い布団代を払うシステムよりも
いっそのこと和洋室の一人当たりの費用を高くしてもらった方が、友人と泊まるときには、嬉しく思います。

今回は、家族利用だったのでお財布が一緒だからいのですが、友達との場合は、布団の人は我慢しているのにしかも費用も別途かかるのでは、割に合いません。

という事で、ゴルフの前に友人とワイワイ一部屋に泊まるのは出来なそうなので残念です。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月