楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.13
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.40
  • 食事4.10

サービス2

s/eさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

s/eさん [50代/女性] 2021-11-03 09:13:12

部屋もお風呂も朝食もとても良く大満足でした。
一点、朝食返却口の若い女性スタッフが挨拶もなくトレー棚一杯で置き場無く困る私達を横目に知らん顔して
いたところがすごく残念。
次回は遭遇しないで気持ち良く朝御飯を食べたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2021-11-05 19:18:48

s/e様、
この度は、ハナホテル&スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋もお風呂も朝食も喜んで頂けた様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、朝食スタッフに関しまして不快な思いをされたことにつきまして、この場をお借りして謝罪させて頂きます。申し訳ございませんでした。本人にも注意喚起して参ります。

次回お越しの際は、成長しているところを見て頂けるよう努めて参ります。
s/e様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル&スパ伊香保インター
高橋

ご利用の宿泊プラン
【2021年8月グランドオープン記念20%OFF】天然温泉・朝食・駐車無料!伊香保インター車3分
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】