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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.40
  • 食事4.10

風呂5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2021-11-09 16:32:28

2021年11月7日に宿泊しました。

お風呂は温泉でとても良かったです。
朝食も種類も多く充実して大満足でした。

アメニティも揃っていました。

今回は、1人喫煙者がいたので喫煙部屋を利用したのですが、エレベーターを降りた瞬間から煙草の匂いが凄くして、もう少し換気や消臭に力を入れて頂けると嬉しいです。

あと、隣部屋のイビキの音が聞こえたのが残念でしたが、全体的には、とても良かったです。

また、利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2021-11-09 19:49:47

この度は、ハナホテル&スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接の天然温泉が良かったとことや朝食も充実していて大満足と感じて頂き、アメニティーも揃っていたと思って頂きまして、うれしく感じております。

しかしながら、喫煙フロアにてタバコの臭いが凄かった件に関しまして、廊下にも換気口がございますので、閉じてないか確認致します。申し訳ございませんでした。
また、隣部屋の音に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。多くのご意見を頂戴しております。
調査し改善に努めて参ります。

最後に全体的には良かったと思って頂きまして、またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル&スパ伊香保インター
高橋

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念 ♪ ポイント10倍プラン】天然温泉無料・朝食無料・駐車無料
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】