楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声
風呂5
少し早めの夏休みにソローツーリングで訪れましたバイクは屋根が一部あるホテル正面玄関前に置かせて頂きましたチェックイン時に対応頂いた外国の女性の方は笑顔で説明も分かり易く朝食の時にいらした少し年配の女性の方も優しく対応頂き良かったです隣接する入浴施設も綺麗でお風呂もとても良く満足出来ました但しホテルが悪いのではありませんが朝食の際に若い方や小さな子供その親御さんが黙食や小さな声で会話して食事をしているにもかかわらず60代位の4人組がずっと食事をしながら大きな声で笑いながらゴルフの話をしている事に若い方や子供がどう思っているんだろうと恥ずかしく思いましたその後自分の部屋に戻り出発の準備をしていると先程の4人組が今度は部屋の扉を開けながら大きな声で会話し始めたので流石に私も注意しました。最後に朝7時頃にいらしたフロントの男性の方、困っている人が居たら面倒かもしれませんが少しは親身になって助けてあげる気持ちくらいは見せて欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊におかれまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフの再指導を行い、全スタッフ一人一人、お客様へ真心を込めたおもてなしを行えるよう取り組んで参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。また渋川にお越しの際にはハナホテル&スパ伊香保インターにお越しくださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。ハナホテル&スパ伊香保インターフロント
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ
少し早めの夏休みにソローツーリングで訪れました
バイクは屋根が一部あるホテル正面玄関前に置かせて頂きました
チェックイン時に対応頂いた外国の女性の方は笑顔で説明も分かり易く朝食の時にいらした少し年配の女性の方も優しく対応頂き良かったです
隣接する入浴施設も綺麗でお風呂もとても良く満足出来ました
但しホテルが悪いのではありませんが朝食の際に若い方や小さな子供その親御さんが黙食や小さな声で会話して食事をしているにもかかわらず60代位の4人組がずっと食事をしながら大きな声で笑いながらゴルフの話をしている事に若い方や子供がどう思っているんだろうと恥ずかしく思いました
その後自分の部屋に戻り出発の準備をしていると先程の4人組が今度は部屋の扉を開けながら大きな声で会話し始めたので流石に私も注意しました。
最後に朝7時頃にいらしたフロントの男性の方、困っている人が居たら面倒かもしれませんが少しは親身になって助けてあげる気持ちくらいは見せて欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今一度スタッフの再指導を行い、全スタッフ一人一人、お客様へ真心を込めたおもてなしを行えるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また渋川にお越しの際にはハナホテル&スパ伊香保インターにお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント