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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.14
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.40
  • 食事4.10

総合2

mi-jya-さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

mi-jya-さん [20代/女性] 2022-09-19 17:42:03

愛嬌ぐんまで利用させていただきました。併設の温浴施設でゆっくりできて良かったです。ですが、止まった部屋がエレベーターに近く、エレベーターの出入りの音と隣の人のイビキでよく眠れませんでした。壁が薄いのでしょうか…。気になる人は耳栓持参で泊まるのがいいかもしれません。今度は温浴施設のみを利用しに日帰りで来たいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2022-09-22 15:29:21

この度は数あるホテルの中からハナホテル&スパ伊香保インターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

温泉でゆっくりお過ごしいただき、ご満足いただけた様子が伺え、喜ばしい限りでございます。

しかしながら、エレベーター設備に関しましてご不満なお気持ちにさてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようにお客様からご指摘いただくことは大変有難いことでございます。
すぐにご対応できることもあると存じますので、なにかお気付きの点などございましたらフロントスタッフまで気兼ねなくお申し付けくださいませ。できる限りのご対応をさせていただきます。

今後メンテナンスをしっかり行い、皆様にご満足いただける設備の提供に誠心誠意努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】