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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.40
  • 食事4.08

立地4

モチヤンさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

モチヤンさん [60代/男性] 2022-10-18 15:51:18

広くて無料平面駐車場があるので助かります。食事処もある為楽でした。但し、自分のテーブルの隣で酔った客同士が大声で会話して迷惑でした、しかも女性従業員も注意するところか一緒になって会話している(常連客らしい)、極めて不愉快な食事時間でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2022-11-14 22:35:39

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただ、お食事処では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中、せっかく当館をお選び頂けたのに、嫌な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、いま一度見回りやスタッフ指導を徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。