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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.15
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.40
  • 食事4.10

食事5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2023-02-24 20:36:48

3回目の利用です。ハナホテルの中ではフロントの対応があまり良く無いと思う.人によっては客が並ぶと慌ててしまい対応がおざなりになってる感じがしてなりません。
温泉施設はいいので残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2023-02-25 15:45:05

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただこの度は、せっかくリピート利用して頂けているにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。

いま一度スタッフ応対の見直しをおこない、お客様に安心してお越し頂けるよう、早急に対応させて頂きます。

残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】