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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.16
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.39
  • 食事4.08

設備・アメニティ3

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2023-04-17 17:41:24

フロントの対応最悪。
なんちゃって温泉のような気がする。
朝食はたいしたことない。
コスパ悪い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2023-04-27 13:28:23

この度は多数あるホテルの中からハナホテル&スパ伊香保インターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊を期待し、楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

直ちにフロント対応につきまして、今後のご対応・接客・あり方を指導させていただきます。今後このようなことでお客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。

不快な思いをさせてしまった手前、誠に勝手なお願いでございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】