この度は、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「朝食バイキングはとっても美味しかったです！」「総合的にとっても良かった」とのお言葉頂戴出来、スタッフ一同安心致しました。
しかしながら館内の匂いにつきまして、ご不満の残る結果となり誠に申し訳ございません。館内の匂いにつきましては、ご意見を参考に検討して参ります。

女性向けのアメニティにつきましては、クレンジングを含めフェイスウォッシュ、ローション、エッセンシャルの4つセット100円で販売しております。お手に取って頂けると幸いです。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル環境を見直して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、お近くへお越しの際には足をお運びいただければ幸いでございます。