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渋川天然温泉 ハナホテル＆スパ 伊香保インターのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
インターからも近く立地はよかった。混んでたせいか、大きな駐車場もほぼうまっていた。事前に、隣の施設に食べれる所があり、時間やメニューがあったと知りたかった。部屋は広くて、ソファーもあり満足でしたが、空気清浄機に誇りがたまってて、ダニ？がいて夜気持ち悪くて安眠できなかった。掃除の徹底が必要かと・・・さらに 他室のドアの開閉音が真夜中にして起こされた。旅行中の安眠は大切なので、ドアの音が減少する対策がいるかと・・・素敵なホテルなだけに 残念な箇所がめについた
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このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊に関するご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃不備に関しまして、お客様に残念な思いとご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、清掃従業者への再度教育の徹底に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同、励んで参ります。また、フロント従業者の案内不足に関しましても、誠に申し訳ございませんでした。誠に勝手なお願いではございますが、次回ご利用の際には成長した姿をお見せできたらと存じます。また、機会がございましたら是非、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいませ。次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル＆スパ 伊香保インター のクチコミ
インターからも近く立地はよかった。混んでたせいか、大きな駐車場もほぼうまっていた。
事前に、隣の施設に食べれる所があり、時間やメニューがあったと知りたかった。
部屋は広くて、ソファーもあり満足でしたが、空気清浄機に誇りがたまってて、ダニ？がいて
夜気持ち悪くて安眠できなかった。掃除の徹底が必要かと・・・
さらに 他室のドアの開閉音が真夜中にして起こされた。
旅行中の安眠は大切なので、ドアの音が減少する対策がいるかと・・・
素敵なホテルなだけに 残念な箇所がめについた
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このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に関するご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しまして、お客様に残念な思いとご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、清掃従業者への再度教育の徹底に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同、励んで参ります。
また、フロント従業者の案内不足に関しましても、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、
次回ご利用の際には成長した姿をお見せできたらと存じます。
また、機会がございましたら是非、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいませ。
次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております