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渋川天然温泉 ハナホテル＆スパ 伊香保インターのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-29 15:04:10
5.0
投稿日：2021-06-27 13:26:09
設備・アメニティ5
ppmpさんの 渋川天然温泉 ハナホテル＆スパ 伊香保インター のクチコミ
全体を通して満足な宿泊となりましたが、次回の参考になりそうな部分を記載させていただきます。
15時にチェックインをして早速隣接のスカイテルメへ行きました。温泉が気持ち良かったです。金曜日でしたが一般の利用客の方が多く、タイミングによってはドライヤーの席が埋まってしまう感じでした。
夕食はプランの紹介写真で見るよりも実際は更にボリュームがあり、2人前で4人席のテーブルを埋め尽くす程の量でした。プランの名前の通り満腹になり、特に上州牛が柔らかくて美味しかったです。
客室は綺麗で最低限の設備がありました。
23時頃までは廊下を歩く人の会話が聞こえて来たり隣の部屋の物音が気になりましたが、深夜は静かでした。
ホテルからスカイテルメに移動する際にホテルで使用していたスリッパを脱がなければいけない為、裸足が気になる方は靴下等を持参した方が良いかと思われます。
レストランでは床に食べ物や水滴が落ちている事がある為注意が必要です。
また、朝食時にスカイテルメ側に移動した際に、自分たちのスリッパを棚の端のわかりやすい位置に置いておいたにも関わらず、他のお客さんに履いて帰られてしまったようで無くなっており困りました。
スタッフの方に新しいスリッパを出して貰いましたが、目印になるクリップなどがあれば良かったなと思います。
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このたび、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートをご利用できるシステムとなっております。また、夕食プランをご利用いただきありがとうございます。ホテル夕食プランは季節ごとに連動した形で料理内容を変更しております。
レストランの床面維持管理につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
多岐にわたり、至らぬ点がございますが、このたび、お客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止めさせていただきます。またいつの日か機会がございましたら、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご来館いただけますと幸いでございます。
ご多忙の折、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。