まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面所のタオルの件ですが、フロントにお声がけをいただければお渡しさせていただけたのですが。チェックイン時の説明不足でございます、
大変申し訳ございませんでした。

文面から、ホテルと温泉の方はゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

次回また、渋川の方にお越しになる事がございましたら、是非また、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント