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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.16
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.41
  • 食事4.11

総合3

t-warabeさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

t-warabeさん [70代/男性] 2024-04-23 21:34:07

4月21日に宿泊しました。フロントでの説明が私ども年寄りには分かりにくく、ホテルのパンフレットを片手に館内を探検したことが、いただいた説明書を楽しく理解することになりました。
朝食バイキングでは紅茶がなく、コーヒーを飲まない者にとってちょっと残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024-05-03 19:33:39

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでの館内のご案内の件、分かりにくくて大変申し訳ございませんでした。ただそのことによって、館内の探検を楽しまれたというエピソードまで教えて頂き、ただただ感謝しかございません。
また朝食バイキングの飲み物の件ですが、今後の検討課題でございます。

まだまだ至らない点が多々あるホテルではございますが、お客様のご意見を参考に、もっと喜ばれるホテルを目指して参ります。

また近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を宜しくお願い致します。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】