この度はハナホテル&スパ伊香保インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

隣接しております渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートは地上15ｍに位置する温泉大浴場がございます。
また、露天風呂やお部屋から近くの山々を眺めることができ、温泉と重ねて普段と違う景色から、転地効果も期待できます。

またお近くにお越しの際には、当館をよろしくお願い致します。
次回お越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように徹底させて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、また群馬県北部にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日を心より、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館にてゆっくりと体を休まれ、天然温泉・岩盤浴でリフレッシュして頂けたことが伺え嬉しい限りでございます。

またこちらへお越しの際は、また当ホテルにて落ち着いたお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の施設にご満足をいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回、群馬県のどちらに行かれたのでしょうか？
群馬にはまだまだ楽しいところがございますので、その際にはハナホテル伊香保を、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、諸々の館内案内までして頂いて、重ね重ねありがとうございます。

お客様がホテルで有意義にお過ごしになられた様子がイメージ出来て、とても嬉しい気持ちになりました。

来週のご予約も取られたようで、ありがとうございます。何度でもご利用頂けるように、スタッフも仕事・接客に邁進して参ります。

来週のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いとお料理についてご指摘がございましたが、大変申し訳ございませんでした。フロントにお声掛けをいただければ、何かしら対応が出来たかもしれませんが、そのご案内もなかったとすれば、重ね重ね申し訳ございません。

まだまだ至らない点も多々あろうかとは思いますが、お客様に喜ばれるホテルを目指して邁進してまいります。
また機会がございましたら、ハナホテル伊香保を宜しくお願い致します。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングにご満足をいただけたようで、嬉しい限りでございます。

また近くにお越しの際には、是非、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉にもご満足をいただけたようで、嬉しいい限りでございます。

また利用したいとございますが、是非お越しくださいませ。お客さのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、、誠にありがとうございます。。

今年のＧＷは天候に恵まれて、ツーリングには最高だったのではないでしょうか。
その疲れをホテルの温泉で癒して頂けたのでしたら、嬉しい限りでございます。
ただタオルの件ですが、一言フロントにお声掛けをを頂ければ対応させて頂けたのに、申し訳ございません。

また機会があればとございますが、是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター　
フロント

リピーター様、何度もハナホテルのご利用ありがとうございます。

また施設のご案内までして頂き、どれほどの常連様かがうかがい知れます。ありがとうございます。

また再訪しますとございますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をご堪能されたようで、ありがとうございます。私もなめこのお味噌汁大好きです。

景観ですが、バイパス方面にそびえる山が赤城山で反対側に見えるのが榛名山。そして榛名山の奥に見えないのですが、妙義山という山がございまして、上毛３山と呼ばれております。

また機会がございましたら、山を眺めにいらっしゃいませんか。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたことと、また利用したいという嬉しい一言をいただいたこと、ホテルスタッフとして、この上ない喜びでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでの館内のご案内の件、分かりにくくて大変申し訳ございませんでした。ただそのことによって、館内の探検を楽しまれたというエピソードまで教えて頂き、ただただ感謝しかございません。
また朝食バイキングの飲み物の件ですが、今後の検討課題でございます。

まだまだ至らない点が多々あるホテルではございますが、お客様のご意見を参考に、もっと喜ばれるホテルを目指して参ります。

また近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を宜しくお願い致します。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉とご朝食につきましては、お喜び頂けたようですが、シートパックの件では残念な思いをお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は検討して、必要な枚数をお渡しできるように改善していきたいと考えております。

また利用したいという、有難いお言葉をいただきましたが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、駅からは3～4㎞離れておりまして、ちょっとご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
お風呂に関しましては、お褒めのお言葉をいただきましたが、当館自慢の温泉となっております。喜んで頂ければ何よりでございます。

また次回、渋川の方にお越しになる事がございましたら、ハナホテル伊香保をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面所のタオルの件ですが、フロントにお声がけをいただければお渡しさせていただけたのですが。チェックイン時の説明不足でございます、
大変申し訳ございませんでした。

文面から、ホテルと温泉の方はゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

次回また、渋川の方にお越しになる事がございましたら、是非また、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

久々のご利用ということですが、大変なお褒めのお言葉をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。
温浴施設のメニューの件ですが、今後の検討課題ででございます。

また近々行きたいと、スタッフにとってありがたいお言葉を拝見しましたが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても貴重なご意見とホテルの分析をして頂き、重ね重ね御礼を申し上げます。
ホテルスタッフの考えだと、
ビジネス６：観光４
くらいに思っていたのですが、お客様のご指摘が正しいのかもしれません。参考になります。ありがとうございます。

あと、お子様が騒いでいた件ですが、フロントにお声がけを頂ければ、何か対応できたかもしれません。申し訳ございませんでした。

またお仕事で近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を是非ご利用くださいませ。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の折、ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。


当館のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、今後、この様な事がないよう、ご案内の検討をさせていただきます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に皆様に親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
このたびは、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お喜びの声を賜り、大変れしい限りにございます。
朝食につきましては、和洋中ビュッフェスタイルでございまして、当館が推している強みでありまして、日々多くのお客様に好評をいただいております。
お客様からいただいたお言葉を胸に、より一層サービス向上に努めて参りますので、またご来館の機会がございましたら当館にご宿泊いただければと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。