このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉浴場は15ｍに位置し、赤城山・榛名山を代表し、上毛三山を眺めることができます。また、渋川伊香保インターよりアクセスも良好でございます。

温泉の温度管理につきましては、季節と連動した形での管理を図っており、ご理解いただけますと幸いです。お客様から頂戴したご意見をスタッフへ共有させていただきます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が今回のご宿泊に際し、快適にご利用いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
食事もご満足いただけたようで、調理スタッフも喜んでおりました。この場を借りてご報告させていただきます。
当館を囲む、赤城山、榛名山、子持山、小野子山・利根川があり、豊かな自然群に恵まれており、転地効果も期待できます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

皆様でご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後共、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めてまいります。
またの機会にも皆様でハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターへ宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「伊香保でのんびり過ごすならコスパ最高」とのお言葉大変うれしく感じます。
皆様の快適なご旅行をお手伝いさせていただき、また訪れてみたいと感じていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日までいただいたお言葉を活力とし、よりご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

再び当ホテルへお帰りいただけますこと、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しげます。

「また行きたいと思えるホテル」とのお言葉は従業員一同うれしく拝読しておりました。
当館の利用システムは、宿泊者は隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉大浴場がご利用出来るシステムでございます。
また、岩盤浴やリラックスエリアも多数ございますので、次の機会にもぜひご利用ください。

またお会いできる日までいただいたお言葉を活力とし、よりご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

再び当ホテルへお帰りいただけますこと、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

このたびは、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回のご意見・ご指摘をいただきましたこと今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。

また、お近くにお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

隣接する花湯スカイテルメリゾートの温泉浴場は、地上15メートルに位置し、上毛三山が見渡せるような景観でございます。転地効果が期待できます。
また、夕食プランにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。群馬県産の地産地消を推進し、月毎にお料理の内容を変更させて頂いているため、次回ご宿泊予約時にご確認いただければと感じます。お客様からのご感想を担当スタッフにも共有させていただきます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

「親子で楽しめてコスパもよくリピートしたい」とのお言葉、当館スタッフも非常に喜んでおります。
隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートとの連携を図り、また、気配りを大切にし、皆様のご期待に添えるよう、より快適なご宿泊のサービス向上に努めさせていただきます。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
お隣の渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温活cafeNESTでは、多種の岩盤浴やリラックスエリアを兼ね備えており、ご宿泊者にも大変好評でございます。群馬県内でのここまでの設備は当グループのみとなっておりますので、次回もご利用お待ちしております。

今後も、温浴施設と連携を図りながら、お客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

【宿泊者専用通路が一階にあり便利で、お風呂もよかった】とのお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
しかしながら、レストランでのクレジットカード決済につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。券売機制となっているため、大変恐縮ではありますが、ご理解・ご協力をお願い致します。

これからもお客様の声を励みに、皆様一人ひとりに寄り添ったサービスを実現し、快適な時間を手ご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターへお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ安堵しております。
しかしながら、温泉ご利用のお時間につきましては、設備や運用上の観点から、現行のお時間となっておりますため、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

次回、当地にお越しの際にも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心より、お待ち申し上げております。

日頃、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

階層につき、喫煙室が設置されておりますが、人感センターの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。防犯のため、お客様の利用ごとのセンサーとなっており、ご理解をお願い申し上げます。

また、お部屋では快適にお過ごしになれた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
上層階は、榛名山等を眺めることができ、大変人気でございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にもハナホテル&スパ伊香保インターへ足をお運びくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾート内のレストランでは、地産地消を推奨し、地場産野菜や食材も積極的に利用しております。
ご宿泊の際には、またご利用くださいませ。

宿泊のハナホテル&スパ伊香保インター及び天然温泉温浴施設・温活cafeの花湯スカイテルメリゾート両施設で連携を図りながら、運営させていただいておりますので、今後共、何卒、よろしくお願い申し上げます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中より、ハナホテル&スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の間、渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートをご利用できるシステムとなっており、施設内レストランもご利用いただけます。
また、ご宿泊者限定の２食付プランも好評ですので、よろしくお願い致します。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にもハナホテル&スパ伊香保インターへ足をお運びくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

日頃、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温活cafeNESTでは多種の岩盤浴をはじめ、リラックスエリアも充実しております。ご宿泊の皆様にも大変ご好評をいただいております。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル、朝食バイキング、天然温泉のすべてついて、星５つのご評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。

このたび、頂戴したお褒めのお言葉に満足することなく、これからもより良い形で皆様をお迎えできるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
また、群馬県北部にお越しの際には、ぜひハナホテル&スパ伊香保インターへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで従業員一同大変うれしく存じます。
また、お部屋設備につきましてもご評価いただきありがとうございます。
今後も常にお客様の視点でサービスを提供し、次回のご滞在も満足していただくよう努めて参ります。
群馬県北部にお越しの際には、今後共、ハナホテル&スパ伊香保インターをご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が十分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を頂戴し、誠にお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも一体となって改善を行ってまいります。
また、宿泊翌日の花湯スカイテルメリゾート設備不具合による温泉休館につきましても重ねてお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見は今後のサービス向上のためのご参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、うれしく拝読させていただきました。
ご投稿いただきましたとおり、全室ベットもゆったりサイズを採用しており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、天然温泉の大浴場をご利用できるシステムですので、ごゆっくりおくつろぎ頂けると感じております。
今後共、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテル及び花湯スカイテルメリゾートのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、両施設スタッフ一同大変うれしい限りでございます。

また、朝食ビュッフェに関するご感想もいただき、ありがとうございます。お客様に十分にお楽しみいただけるように取り揃えておりますので、また、次の機会にもご賞味いただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけますようより一層のサービス向上に取り組んで参ります。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。