ピピピロコ３９７７様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でご利用頂き、とても広くベッドや室内もきれいと思って頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
また、テレビも今の時代にあった各動画もご覧いただけますので、ご利用くださいませ。

しかしながら、冷蔵庫ではご迷惑をおかけ致しました。今回、冷えが弱いということで交換を行っております。節電の冷蔵庫のためお客様にオンをお願いしております。冷えるまで少し時間を要しますことをご了承くださいませ。

貴重品はフロントにてお預かりしておりますので申しつけくださいませ。

お風呂につきまして、ちょうど休みと重なりましたため多くの方々にご来館を頂きました。
混雑していた時間帯もあるかと思いますが、地方の方とも触れ合える機会を一緒に楽しまれたことと思います。
朝はゆっくりとお入り頂けてホッと致しました。
朝食もお褒め頂きまして今後、補充に気をつけて参ります。

アメニティー類は歯ブラシ以外はフロント横にてお好きなものをチョイスして頂いておりますのでお楽しみくださいませ。クレンジングなどは100円にてフロントにてご用意させて頂いております。

布団に関しまして、表示が間違っておりまして申し訳ございません。今後、修正して参ります。
家族団らんを伺えまして、うらやましい限りです。今回は温活カフェエリアは回避されたようですが次回の楽しみとして、ピピピロコ３９７７様のご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

いつも日帰り温泉をご利用頂いたことに加え今回、ご宿泊をして頂きまして重ねて感謝申し上げます。
オープン前の準備期間中に多くのお客様よりスカイテルメの方に「いつ？オープンするの？」と聞かれてます。と伺いました。

お風呂の時間帯でございますが、チェックインが始まる時間帯、夕方からもお風呂は込み合いを見せます。温浴の性質上、申し訳ございませんがご了承くださいませ。しかし、朝、7時よりご利用頂く際は温浴外来のお客様はそれほど多くないと伺っておりますので、朝がゆっくりと入れるかと思われます。
また、好評を頂いております温活カフェをご利用頂きまして有難うございます。多くのお客様にご来館頂きまして、メニュー売り切れではご迷惑をおかけ致しました。

しかし、お客様のおっしゃるとおり一日中楽しめる施設でございますので、今後は温活カフェ付きプランなど検討して参ります。多くのヒントを頂きましたことに感謝致しまして、次回のご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には、少し不快な気持ちになられた様子を伺いまして申し訳ございませんでした。
家具もダーク系にて統一されておりまして、埃など目立ってしまうことがございます。
拭き上げ作業にも注意を払って参ります。

今後も快適でしたと思って頂けるよう、設備面や環境面にも努めて参ります。また、ご利用頂けますよう心よりお待ちしてります。

渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテル宿泊者限定にて、隣接する温浴スカイテルメをチェックイン前にご利用可能でございます。
急な天候の変化や予定の変更などにご利用くださいませ。別料金にはなりますが温活カフェエリアにてゆっくりとお過ごし頂けます。ご利用は中学生以上でございますご了承くださいませ。

お客様には多くのお褒めの言葉頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お部屋のテーブルは壁付けが多くございますが、お泊り頂きました部屋はテレビに向けてテーブルとソファーがございます。
また、無料にてYouTubeとAbemaTVをご覧いただけます。その他のコンテンツはIDとPASSがあればお部屋にてご覧頂けます。
朝食はスカイテルメにて天井の高い大広間にて、感染対策の下、お召し上がり頂いております。

最後に快適にお過ごし頂けたことが何よりでございます。スタッフへのお心遣いにも感謝致しまして、またのご利用をスタッフ一同、心よりおまちしております。

渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ 伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共も1日のオープンに向けて準備をして参りました。オープンを迎えられ、多くのお客様にお越し頂きまして大変うれしく思います。

ハナホテルの特徴は天然温泉にこだわっておりまして、その地域での温泉を楽しんで頂けるよう努めております。隣接花湯スカイテルメは一日中楽しめる施設として長年慕われております。

宿泊代とは別料金にはなりますが、温活エリアを要し、女性に人気の岩盤浴やマッサージ機、リラックスルーム、コミック2万冊など雰囲気も十分に楽しめる施設でございます。

また、朝食ビュッフェでは地元食材なども楽しんで頂けるよう工夫を凝らし一日の大事な活力としてご利用くださいませ。

お客様には伊香保温泉よりいいかも・と思って頂けて光栄でございます。伊香保温泉も素晴らしい温泉です.
どちらも是非、お試しくださいませ。また、お越し頂けることを願いましてスタッフ一同、心よりお待ちしております。

渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ 伊香保インター
高橋

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「朝食バイキングが美味しかった」とのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しい限りでございます。
関連スタッフにも共有し今後の励みとさせていただきます。

またお近くにお越しの際には、当館をよろしくお願い致します。
次回お越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉浴場は15ｍに位置し、赤城山・榛名山を代表し、上毛三山を眺めることができます。また、渋川伊香保インターよりアクセスも良好でございます。

温泉の温度管理につきましては、季節と連動した形での管理を図っており、ご理解いただけますと幸いです。お客様から頂戴したご意見をスタッフへ共有させていただきます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございました。

“とても感じが良かった”というご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

こういったお言葉は、私たち共々にとって大きな自信に繋がっております。
しかしながら、その評価に甘んじることなく、
これからも更なるサービスの向上を目標に、邁進したいと存じます。

お近くへお越しの折には、是非またハナホテル＆スパ伊香保インターへお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食についてありがたいお声を頂くことが出来、担当スタッフも大変喜んでおります。
頂いたお言葉を励みに、今後も日々努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしておりますね。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に過ごしやすかったと言って頂けて、嬉しい限りでございます。

お部屋・スパともに、これからも快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。

またお近くにお越し頂ける機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食のご利用ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、朝食スタッフが調理しております。そのような中で、美味しいとのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。次回はよりご満足いただけるよう精進して参ります。

露天風呂の件につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、施設改善に役立たせていただきます。今後も、お客様に安心してご利用いただけるホテル創りに励んで参ります。

また、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ぜひまた渋川へお越しの際には、ハナホテル＆スパ伊香保インターにておくつろぎ下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

NB2020様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接する天然温泉がきれいと感じて頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
サウナでもゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋のソファーも喜んで頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

県民割をご利用頂き、お得に感じられた様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。
高速インターに近く、周りにはコンビニとラーメン店がございます。隣接する温浴施設にレストランをご用意しております。

天然温泉は時間帯により温雑することがございます。不安がある場合,お部屋でのご利用をお願い致します。
各ハナホテルをご利用頂いていることや朝食も喜んで頂いたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の広さやキレイと感じて頂きまして重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

TUGU8772様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から、ハナホテル＆スパ伊香保インターをお選び頂きまして重ねて感謝申し上げます。
最寄り駅のJR八木原駅より徒歩15～20分ございます。車での移動が便利な立地でございます。

天然温泉が隣接するホテルとして、昨年8月にオープンさせて頂いております。
お部屋のキレイなところや食事も豊富でご満足頂けた様子を伺えまして、大変うれしく思います。

宿泊者だけの時間とのことですが、朝風呂は比較的ゆっくりとお入り頂けると思います。朝日を浴びながら緑に輝く榛名山をご覧くださいませ。
TUGU8772様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お風呂を楽しみして頂いたにも関わらず、入浴時間が間に合わなかったとのことで残念でございました。
朝風呂は比較的空いておりますが、お入り頂けましたでしょうか？
お部屋も広く感じて頂き、駐車場もスムースに停めて頂いたご様子でホッとしております。

朝食に関しまして、日替わりにて多少変化があるようでございます。次回お楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

フェルナンド1101様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、マッサージを2年ぶりに受けられた感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。担当させて頂きましたスタッフも大変喜んでおりました。

また、ホテルと温浴施設の連絡通路を便利と思って頂きましたが、システムが各所で分かりにくく申し訳ございませんでした。
次回、お越しの際は分かりにくい箇所をお知らせ頂けると幸いでございます。
心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

禁煙室にご宿泊頂いたにも関わらず、タバコの臭いではご迷惑をおかけ致しました。
また、深夜まで大きな声にてなかなかお休みになれなかったことにつきましても、申し訳なく思っております。
風向きにてお隣りの部屋へ流れる可能性は否定できませんが、普段は吸気口はお客様に任意での操作をお願いしております。ご不快に感じた場合は閉じて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

また、タバコの臭いがまとわりついて非常にストレスを感じられたことにつきましても、ご面倒ではございますが、ご連絡を頂きましてお部屋の交換をさせて頂きたいと存じます。

お泊り頂きました日程は、まん延防止などの期間でもあり、地元の方々も他県への遠出を控えていたと思われ、温浴施設でゆっくりとの考え方になって混んでいたことと思います。

しかしながら、朝食では品切れがなくスムースにお召し上がり頂けた様子を伺えまして、ホッと致しました。
貴重なご意見をこれからも大事に取り組んで参ります。
また、こちらにお越しの際はご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

家族旅行にて、部屋もきれいと思って頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？

お泊り頂きましたお部屋は私共では一番広い部屋でございます。
トイレと洗面台が隣りにあり、浴室が一番奥にある設計となっております。
コンセントなどご不便をおかけ致しましたが、及第点ということでホッとしております。
また、ご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉は一般来館者の方々もご利用いただける施設でございます。ご理解をいただきたくお願い申しげます。

今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターを何卒よろしくお願い申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご貴重なお時間の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。