この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用いただきまして誠にありがとうがざいます。

当ホテルでは隣接しておりますスカイテルメリゾートの大浴場がお使いいただけ皆様にご好評頂いております。
また、花湯スカイテルメリゾートの天然温泉「渋川天然温泉きらめきの湯」は、約1キロ程離れた源泉湧出地より湧き出ており、ナトリウムカルシウム塩化物温泉により、美肌・保湿効果・疲労回復に効果がございます。


今後渋川にお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは隣接しておりますスカイテルメリゾートの大浴場がお使いいただけ皆様にご好評頂いております。
また、花湯スカイテルメリゾートの天然温泉「渋川天然温泉きらめきの湯」は、約1キロ程離れた源泉湧出地より湧き出ており、ナトリウムカルシウム塩化物温泉により、美肌・保湿効果・疲労回復に効果がございます。

群馬県北部にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの中の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
消臭対応等取らせて頂きますので、次回以降またエレベーターの臭いや他にお気付きのことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

お客様に再びお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊という事で前回に引き続きご利用していただけたこと重ねてお礼申し上げます。

朝風呂のお時間にお関しましては隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートは日帰り温浴施設となり、温泉の管理運用上の観点から、ご理解いただければ幸いにございます。

しかしながら朝風呂のお時間以外についてはご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。

お客様に再びお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿の通り大浴場のある日帰り温泉施設スカイテルメリゾートでは源泉かけ流しのお風呂となっております。
また、ナトリウム・カルシウム塩化物泉の泉質となっており、疲労回復等に大変効果的となっております。

またお近くにお越しの際には、当館をよろしくお願い致します。

貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝風呂のお時間に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
しかしながら、隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートは日帰り温浴施設となりまして
、温泉の管理運用上の観点から、ご理解いただければと思います。

誠に勝手なお願いではございますが、また群馬県北部にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はハナホテル&スパ伊香保インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご夕食プランでのご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご夕食の提供方法につきましては、今後レストランスタッフと協議させていただきます。

「季節によって料理が変わる」とのお言葉の通り、季節によってご提供させていただいている料理が変わりますので、次回お越しいただいた際の楽しみにして頂ければと思います。

この度は貴重なお時間、ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉とご朝食につきましては、お喜び頂けたようですが、シートパックの件では残念な思いをお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は検討して、必要な枚数をお渡しできるように改善していきたいと考えております。

また利用したいという、有難いお言葉をいただきましたが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、駅からは3～4㎞離れておりまして、ちょっとご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
お風呂に関しましては、お褒めのお言葉をいただきましたが、当館自慢の温泉となっております。喜んで頂ければ何よりでございます。

また次回、渋川の方にお越しになる事がございましたら、ハナホテル伊香保をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

久々のご利用ということですが、大変なお褒めのお言葉をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。
温浴施設のメニューの件ですが、今後の検討課題ででございます。

また近々行きたいと、スタッフにとってありがたいお言葉を拝見しましたが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、「綺麗なお部屋」とのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。

今後も、お客様の皆様に、素敵なご滞在のお手伝いができますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。お困りごとなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様に再びお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

このたび、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につき、快適にお過ごしになられたようで大変うれしく感じております。
温泉は渋川天然温泉により、ナトリウム・カルシウム塩化物温泉でございます。疲労回復に大変効果的となっております。地上１５ｍに位置し、榛名山や赤城山を望むことができ、転地効果もございます。

また、お近くにお越しになられた際は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用いただけますようよろしくお願い致します。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に際し、快適にお過ごしになられた様子がうかがえ、大変うれしい限りでございます。
また、レストランの食事メニューの件につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける施設を目指し従業員一同努めさせていただきます。

今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターを何卒、よろしくお願い申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につき、快適にご利用いただけた事がうかがえ大変うれしく存じます。
天然温泉はナトリウム・カルシウム塩化物温泉の泉質ですので、体があたたまり、疲労回復に効果的です。
また、朝食に関しましてお褒いただきありがとうございます。当館は、直営方式で営業しておりまして、担当スタッフとも協議しながら、良いものをご提供している次第です。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お客様からお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートは、地上15ｍに温泉浴場が位置し、建物5階に相当します。高温サウナや大変温まる泉質の温泉でごゆっくり快適なお時間を過ごされた事、大変うれし存じます。
周辺環境といたしましては、お食事処やコンビニエンスストア等もお近くにあるのは、自慢でございます。

お褒めの言葉を頂いたことに恥じぬように、今後もお客様をより快適に過ごせるようなホテルへと成長してまいりますので、今後共、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、館内施設をご堪能いただき、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご宿泊頂けるお客様皆様に気持ちよくご滞在時間をお過ごしいたけますよう努めてまいります。
多岐に渡り至らぬ点がございますが、この度お客様からお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、一つ一つ改善に努めて参ります。
また、いつの日か機会ございましたら、ハナホテル＆スパ伊香保インターにお帰り頂けますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

【宿泊者専用通路が一階にあり便利で、お風呂もよかった】とのお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
しかしながら、レストランでのクレジットカード決済につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。券売機制となっているため、大変恐縮ではありますが、ご理解・ご協力をお願い致します。

これからもお客様の声を励みに、皆様一人ひとりに寄り添ったサービスを実現し、快適な時間を手ご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターへお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

日頃、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ大変うれしく存じます。
ご記載いただいたとおり、お隣の渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートをご利用できるシステムも当ホテルが好評である理由でございます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるようスタッフ一同で尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

隣接する温泉施設にて、ご満足いただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
当ホテルにご宿泊のお客様には、チェックイン当日は12時から、チェックアウト後も10時から花湯スカイテルメをご利用いただける無料ご入館券をお渡ししております。
ご入用の際は、フロントまでお声掛けくださいませ。

また群馬県北部地区にお越しの際には、是非ハナホテル&スパ伊香保インターをよろしくお願い致します。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族での楽しいご旅行の折、階層のにおいの関係でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルスタッフの対応につき、お褒めの言葉を賜り、光栄です。
まだまだ至らないところもございますが、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
群馬県北部にお越しの際には、今後共、ハナホテル&スパ伊香保インターをご愛嬌くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。