このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

皆様でご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後共、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めてまいります。
またの機会にも皆様でハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターへ宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「過去一素晴らしいホテルでした」とお褒めいただき、感謝申しげます。
当館は、プランに朝食ビュッフェをお付けしております。また、隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの大浴場もご利用いただけるシステムとなっており、多彩なご利用方法がございます。

また、いつの日か機会ございましたら、ハナホテル＆スパ伊香保インターにお帰り頂けますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターへ宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「伊香保でのんびり過ごすならコスパ最高」とのお言葉大変うれしく感じます。
皆様の快適なご旅行をお手伝いさせていただき、また訪れてみたいと感じていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日までいただいたお言葉を活力とし、よりご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

再び当ホテルへお帰りいただけますこと、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。
朝風呂のオープン時間に関してましては、温泉の管理運用上の観点から、ご理解いただければと思います。
また、お近くにお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊いただきながら、ご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋のにおいを改善させていただき、皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力していく所存でございます。
今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテル及び花湯スカイテルメリゾートのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、両施設スタッフ一同大変うれしい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけますようより一層のサービス向上に取り組んで参ります。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊いただきながら、ご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
今回の受付手続きにて、ご迷惑をお掛けしましたことは、私自身、責任者として部下への指導、教育不足を痛感しております。

お客様より頂戴しましたご意見を部門内で共有させていただき、基本業務を徹底させていただきます。
楽しみにされていたご旅行に対して、残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
業務レベル向上を図り、皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力していく所存でございます。
今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申しげます。

お客様からの口コミは直接ご意見やご感想をお伺いできる貴重な場であり、毎回楽しみに拝読しております。今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指し精進いたします。

「群馬県に行くことがあればぜひ利用したいです」とのお言葉もいただき恐縮でございます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、貴重なお時間の中のご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しげます。

「また行きたいと思えるホテル」とのお言葉は従業員一同うれしく拝読しておりました。
当館の利用システムは、宿泊者は隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉大浴場がご利用出来るシステムでございます。
また、岩盤浴やリラックスエリアも多数ございますので、次の機会にもぜひご利用ください。

またお会いできる日までいただいたお言葉を活力とし、よりご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

再び当ホテルへお帰りいただけますこと、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、館内施設をご堪能いただき、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご宿泊頂けるお客様皆様に気持ちよくご滞在時間をお過ごしいたけますよう努めてまいります。
多岐に渡り至らぬ点がございますが、この度お客様からお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、一つ一つ改善に努めて参ります。
また、いつの日か機会ございましたら、ハナホテル＆スパ伊香保インターにお帰り頂けますと幸いです。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
また、花湯スカイテルメリゾート内レストランは現金対応のみとなっております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

群馬県北部にお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

このたびは、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回のご意見・ご指摘をいただきましたこと今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。

また、お近くにお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。常日頃より皆様に丁寧にご使用いただいているため館内の清潔さが保たれております。客室内はもちろん、ロビーや共用部も心地よくご利用いただけますようクリンネスの維持に努めております。

「群馬に泊まる時は、いつも利用してます」仰っていただき光栄に存じます。また、お会いできる日までいただいたお言葉を活力とし、よりご満足いただけるホテル創りに励んで、まいります。

群馬県北部にお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

隣接する花湯スカイテルメリゾートの温泉浴場は、地上15メートルに位置し、上毛三山が見渡せるような景観でございます。転地効果が期待できます。
また、夕食プランにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。群馬県産の地産地消を推進し、月毎にお料理の内容を変更させて頂いているため、次回ご宿泊予約時にご確認いただければと感じます。お客様からのご感想を担当スタッフにも共有させていただきます。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

清掃時は、換気等を心がけ、快適な空間づくりに努めております。しかしながら、今回、お客様には大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
また、隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉大浴場をご利用いただきありがとうございます。温泉の温度管理につきましては、適切に対処させていただくよう担当スタッフにも共有させていただく所存です。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

「親子で楽しめてコスパもよくリピートしたい」とのお言葉、当館スタッフも非常に喜んでおります。
隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートとの連携を図り、また、気配りを大切にし、皆様のご期待に添えるよう、より快適なご宿泊のサービス向上に努めさせていただきます。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

客室では、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは、開館３年目となり、サービス向上に積極的に取り組んでいる所存でございます。
「きれいな部屋で、この価格なら大満足」とのお言葉、私共スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。群馬県にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございます。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
お隣の渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温活cafeNESTでは、多種の岩盤浴やリラックスエリアを兼ね備えており、ご宿泊者にも大変好評でございます。群馬県内でのここまでの設備は当グループのみとなっておりますので、次回もご利用お待ちしております。

今後も、温浴施設と連携を図りながら、お客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

「また、機会があれば利用させてもらいます」とのお言葉より、ご滞在の間は、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
朝食バイキングにつきましては、季節や行事と連動した限定メニューもありますので、よろしくお願い致します。

次回、ご宿泊の際にも、スタッフ一同、快適にご利用いただけるよう心のこもったおもてなしでお待ちしております。
このたびは、貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

夕食付きプランのご利用誠にありがとうございます。種類も多く、月毎にメニューが替わりますので、再訪の際は、ぜひご確認くださいませ。

しかしながら、夕食や朝食に係るアテンド等にご不便を感じてしまったこと大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと共有させていただき、検討してまいります。

また、機会がございましたら、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。