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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター クチコミ・感想・情報

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渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.17
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.40
  • 食事4.10
宿泊年月
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756件中 1~20件表示

総合4

saitamaftさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

saitamaftさん [50代/男性] 2024年05月10日 16:36:07

食事が会席料理のようだが、いっぺんに出て来てしまう。量は食べきれないほどでした。季節によって料理が変わる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】豪華な夕食でまんぷくプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 18:04:40

夕食、朝食共に満腹となりました。
近くの散策、ハイキング情報があれば良いなと思います。
夕食のお酒の種類を増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】豪華な夕食でまんぷくプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 13:09:31

朝のお風呂時間が遅すぎです。最低6:00~にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 11:20:45

朝食バイキングの充実感は魅力
ホテルの新しさがあり、キレイな室内で泊まれる
併設の入浴施設が大浴場代わりとなり、朝風呂でも利用しましたが景色がとてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:47:39

朝食の受付時間ギリギリに行ったら、皿は片付けられていて、ろくに食べられなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:52:39

「最高のchillホテル」
3回目の宿泊です。部屋も綺麗で接客もとても丁寧です。
コーヒーマシンがフロント脇にあり夜遅くまで飲めるのもいいです。
朝食も美味しいですよ!そして朝食込みでこの値段とは…

そして何より隣にある花湯スカイテルメ
最上階?と呼んで良いか分かりませんが、眺めも泉質も大変良いです。
岩盤浴は決して大きくないですが数部屋あります。
お風呂もサウナも岩盤浴も外気浴は最高です♪
正直あまり知られてほしくないホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

ジタン1124さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

ジタン1124さん [50代/男性] 2024年05月01日 07:01:24

施設、食事ともに非常に満足です。群馬に行くときはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 15:59:57

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の施設にご満足をいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回、群馬県のどちらに行かれたのでしょうか?
群馬にはまだまだ楽しいところがございますので、その際にはハナホテル伊香保を、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:15:50

出張で利用しました。
アメニティが充実していて、部屋も清潔感があり、過ごしやすいです。
部屋着もあります。
朝食も種類豊富で、ご飯、パン、シリアル、和食洋食デザートまであり、とても良かったです。
何より、温泉の大浴場が利用できるのが魅力的。
温泉入った後に1階のお食事処でゆっくり夕食をとりました。
翌週も群馬に来ることになり、再びこちらを予約。
また仕事で来ることがあったら迷わずこちらを利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 15:38:39

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、諸々の館内案内までして頂いて、重ね重ねありがとうございます。

お客様がホテルで有意義にお過ごしになられた様子がイメージ出来て、とても嬉しい気持ちになりました。

来週のご予約も取られたようで、ありがとうございます。何度でもご利用頂けるように、スタッフも仕事・接客に邁進して参ります。

来週のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊】2泊以上でお得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 20:53:55

温泉の臭いが少し気になる。
夕飯で食べた豚の生姜焼きがしょっぱい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 15:28:42

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いとお料理についてご指摘がございましたが、大変申し訳ございませんでした。フロントにお声掛けをいただければ、何かしら対応が出来たかもしれませんが、そのご案内もなかったとすれば、重ね重ね申し訳ございません。

まだまだ至らない点も多々あろうかとは思いますが、お客様に喜ばれるホテルを目指して邁進してまいります。
また機会がございましたら、ハナホテル伊香保を宜しくお願い致します。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

まっさ3595さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

まっさ3595さん [30代/男性] 2024年04月30日 12:44:45

朝食は数多くのバイキングにて広々とされていたのでとても良かったです。お部屋にかんしてもとても綺麗で有意義でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 15:15:23

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングにご満足をいただけたようで、嬉しい限りでございます。

また近くにお越しの際には、是非、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:13:05

部屋は広く機能的で、建物自体も新しいので気持ちよく過ごすことができました。お風呂も、日帰り入浴施設を利用できます。今回は、お得なプランを利用できたので満足度が高いです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 15:05:47

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉にもご満足をいただけたようで、嬉しいい限りでございます。

また利用したいとございますが、是非お越しくださいませ。お客さのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

毎日お父さんさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

毎日お父さんさん [40代/男性] 2024年04月28日 16:44:23

バイクでのビーナスライン、榛名山、赤城山ツーリングの帰りに利用させてもらいました。バイクは玄関付近の屋根のある場所に止めさせていただき防犯的にも安心でした。受付の際にフロントの方に利用が初めてな事を伝えると館内と温泉施設の使用方法などをしっかりと説明をしていただきました。
部屋の設備は清潔で文句のつけようがありません。ただタオルがもう一枚欲しいなと思います。
併設の温泉施設は規模はそこまで大きくないもののしっかりとしたもので5種類の内湯と露天風呂とサウナがあり、ツーリングの疲れを癒してくれました。
朝食は朝からなかなかのボリュームで、ヒレカツやカレーが出たのはビックリしました。でもそれだけではなくお腹に優しい感じのメニューも豊富で、良い意味であまりビジネスホテルに着いてる料理という感じではなかったです。
給餌をされている方からの「おはようございます」やテキパキ働かれている姿に朝からなんだか元気をいただきました。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 14:36:24

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、、誠にありがとうございます。。

今年のGWは天候に恵まれて、ツーリングには最高だったのではないでしょうか。
その疲れをホテルの温泉で癒して頂けたのでしたら、嬉しい限りでございます。
ただタオルの件ですが、一言フロントにお声掛けをを頂ければ対応させて頂けたのに、申し訳ございません。

また機会があればとございますが、是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 22:17:48

口コミ評価高いのは実感して下さい。
石油臭い温泉にハマっているリピーターです。
部屋は清潔感があり、YouTubeなど見れます。
朝食のカレーが美味しいです。
遠方なのでたまにしか来れないのが残念。近所の方が羨ましい。
渋川駅や八木原駅よりバスもありますが、最寄りの八木原駅から徒歩10分程。
日帰り利用が多いのは良い温泉の証です。
宿泊翌日も10時から無料で温泉施設利用できます。
また再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月04日 14:20:03

リピーター様、何度もハナホテルのご利用ありがとうございます。

また施設のご案内までして頂き、どれほどの常連様かがうかがい知れます。ありがとうございます。

また再訪しますとございますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 17:20:45

朝食堪能しました。温かく美味しかった。
なめこの味噌汁が特に。

温泉も楽しめました。
眺めも良いですね。
山がたくさん見えましたが、(多分赤城と榛名?も)どれがどれかわかると良いな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月03日 21:52:39

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をご堪能されたようで、ありがとうございます。私もなめこのお味噌汁大好きです。

景観ですが、バイパス方面にそびえる山が赤城山で反対側に見えるのが榛名山。そして榛名山の奥に見えないのですが、妙義山という山がございまして、上毛3山と呼ばれております。

また機会がございましたら、山を眺めにいらっしゃいませんか。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

ゆゅ9266さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

ゆゅ9266さん [30代/女性] 2024年04月24日 17:34:07

朝ごはんが豪華でとても美味しかったです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月03日 21:25:25

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたことと、また利用したいという嬉しい一言をいただいたこと、ホテルスタッフとして、この上ない喜びでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合3

t-warabeさんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

t-warabeさん [70代/男性] 2024年04月23日 21:34:07

4月21日に宿泊しました。フロントでの説明が私ども年寄りには分かりにくく、ホテルのパンフレットを片手に館内を探検したことが、いただいた説明書を楽しく理解することになりました。
朝食バイキングでは紅茶がなく、コーヒーを飲まない者にとってちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月03日 19:33:39

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでの館内のご案内の件、分かりにくくて大変申し訳ございませんでした。ただそのことによって、館内の探検を楽しまれたというエピソードまで教えて頂き、ただただ感謝しかございません。
また朝食バイキングの飲み物の件ですが、今後の検討課題でございます。

まだまだ至らない点が多々あるホテルではございますが、お客様のご意見を参考に、もっと喜ばれるホテルを目指して参ります。

また近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を宜しくお願い致します。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 19:48:22

朝食が美味しかったです。お風呂も充実していてとても良いです。
ゆっくりまったり過ごせるホテルです。
また、利用したいと思います。ただ、2泊しても、シートパックが1つしかもらえないのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年05月03日 17:08:44

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉とご朝食につきましては、お喜び頂けたようですが、シートパックの件では残念な思いをお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は検討して、必要な枚数をお渡しできるように改善していきたいと考えております。

また利用したいという、有難いお言葉をいただきましたが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

ブルドッグ春太郎さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

ブルドッグ春太郎さん [60代/男性] 2024年04月21日 11:03:24

マイカーでの利用なら申し分ないのですが、
電車で渋川駅からだとちょっと不便です。
お風呂はとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年04月29日 22:37:00

この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、駅からは3~4㎞離れておりまして、ちょっとご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
お風呂に関しましては、お褒めのお言葉をいただきましたが、当館自慢の温泉となっております。喜んで頂ければ何よりでございます。

また次回、渋川の方にお越しになる事がございましたら、ハナホテル伊香保をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

いちご5978さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

いちご5978さん [60代/女性] 2024年04月16日 17:37:32

温泉施設が隣接していて、ゆっくり過せました。
洗面所にタオルがないので、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年04月29日 22:21:02

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面所のタオルの件ですが、フロントにお声がけをいただければお渡しさせていただけたのですが。チェックイン時の説明不足でございます、
大変申し訳ございませんでした。

文面から、ホテルと温泉の方はゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

次回また、渋川の方にお越しになる事がございましたら、是非また、ハナホテル伊香保をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

す~さん0721さんの 渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター のクチコミ

す~さん0721さん [40代/男性] 2024年04月16日 16:40:48

久々に利用致しました (≧∇≦)/
ホテルと温泉は文句無しの最高レベル!
温泉は源泉掛け流しですので良いです。
ホテルのアメニティのボディータオルは
使いやすくしっかり身体が洗えるので良
いですよ~ (^o^)
ただ残念なのはスカイテルメさんの食事
です(ToT)
メニューの品がかなり少なくなり残念で
す。もう何品か増やして欲しいですね~
けどハナホテル伊香保様とスカイテルメ
様はおすすめです! (≧∇≦)/
また近々行きたいと思いす m(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
渋川天然温泉 ハナホテル&スパ 伊香保インター 2024年04月29日 22:10:04

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

久々のご利用ということですが、大変なお褒めのお言葉をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。
温浴施設のメニューの件ですが、今後の検討課題ででございます。

また近々行きたいと、スタッフにとってありがたいお言葉を拝見しましたが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!ハナホテル定番プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

756件中 1~20件表示

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