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サンライズ観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
明らかに予約成立しており、到着予定時間より早く着いたのに、「予約は入って無い」と言われた。さんざん「本当に予約してますか?」と疑われ、携帯で予約成立の画面を見せても信用しようとしない。非常に不愉快な思いをさせられた。止む無く他の宿泊施設を探すことになった。こんなホテルと契約している楽天トラベルも疑いたくなる。
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お客様へ大変ご迷惑と不愉快な思いをおかけしました事を心からお詫び申しあげます。また、私共フロントの態度も至らなかったため多大な迷惑をおかけいたしました。今後そのような事が無いように日々まい進しております。至らない点などご指摘いただき有難うございました。また機会が御座いましたら当ホテルを御利用いただけると嬉しく思います。又のご来店お待ちしております。
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明らかに予約成立しており、到着予定時間より早く着いたのに、「予約は入って無い」と言われた。さんざん「本当に予約してますか?」と疑われ、携帯で予約成立の画面を見せても信用しようとしない。非常に不愉快な思いをさせられた。止む無く他の宿泊施設を探すことになった。こんなホテルと契約している楽天トラベルも疑いたくなる。
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お客様へ大変ご迷惑と不愉快な思いをおかけしました事を心からお詫び申しあげます。また、私共フロントの態度も至らなかったため多大な迷惑をおかけいたしました。今後そのような事が無いように日々まい進しております。至らない点などご指摘いただき有難うございました。また機会が御座いましたら当ホテルを御利用いただけると嬉しく思います。又のご来店お待ちしております。