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サンライズ観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
1週間滞在しました。とても居心地が良かったです。外観も内装もレトロですが、掃除は行き届いています。部屋も風呂も広く、水回りの設備が新しくキレイ。綿棒、wifi、有線のLANなども用意されています。食事はおいしく、従業員の皆さんは親切でした。おまけにスーパーが並びにあって便利です。一つだけ改善をお願いしたいのは、駐車場です。HPに掲載されていたホテル裏の駐車場に止めたところ、「そこは使えない」とホテル横にある金物店の駐車場に誘導されました(ホテル正面にも駐車スペースはありますが一杯でした)。すると翌朝、部屋の電話が鳴り「金物店の駐車場が使えるのは午前8時まで。移動させるのでカギを預けて欲しい」とフロントの方に言われました。だったら前の日に言ってよ…。さらに翌日、午前9時に車を出そうとすると、金物店の方が寄ってきて「8時までに車を出してくれ」「だからカギをフロントに預けました」「8時までに出せ」「ホテルに言って下さい」と口論に。ちょっと残念な気持ちになりました
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大変迷惑お掛けしました。駐車場の件ではこちらの説明不足でした。金物屋様と口論になったことは、こちらとも書き込みをみて、済まない気持ちに一杯になりました。少し離れたところに、別途の駐車場があります。フロントに申し入れ下さいませ。 本当にすみませんでした。又のお越しを心よりお待ちしてます。 フロント
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投稿者さんの サンライズ観光ホテル のクチコミ
1週間滞在しました。とても居心地が良かったです。
外観も内装もレトロですが、掃除は行き届いています。
部屋も風呂も広く、水回りの設備が新しくキレイ。
綿棒、wifi、有線のLANなども用意されています。
食事はおいしく、従業員の皆さんは親切でした。
おまけにスーパーが並びにあって便利です。
一つだけ改善をお願いしたいのは、駐車場です。
HPに掲載されていたホテル裏の駐車場に止めたところ、「そこは使えない」とホテル横にある金物店の駐車場に誘導されました(ホテル正面にも駐車スペースはありますが一杯でした)。
すると翌朝、部屋の電話が鳴り「金物店の駐車場が使えるのは午前8時まで。移動させるのでカギを預けて欲しい」とフロントの方に言われました。だったら前の日に言ってよ…。
さらに翌日、午前9時に車を出そうとすると、金物店の方が寄ってきて「8時までに車を出してくれ」「だからカギをフロントに預けました」「8時までに出せ」「ホテルに言って下さい」と口論に。ちょっと残念な気持ちになりました
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大変迷惑お掛けしました。駐車場の件ではこちらの説明不足でした。金物屋様と口論になったことは、こちらとも書き込みをみて、済まない気持ちに一杯になりました。少し離れたところに、別途の駐車場があります。フロントに申し入れ下さいませ。 本当にすみませんでした。又のお越しを
心よりお待ちしてます。 フロント