部屋2
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:45:27
-
道路側の部屋でした。夜中もずっと大型車が通るたびにコンテナが揺れて連れは寝られなかったみたいです。あと二人泊まる場合もあるのだから、簡易椅子でも置いてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- HOTEL R9 The Yard 古河 2023年05月08日 22:43:30
-
この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しましては、ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。快眠を妨げる不安な気持ちにさせてしまったことご不自由をお掛けしましたことも含め道路側(今回は一番道路側お部屋でのご案内でございました)・階段付近のお部屋のご案内は、残念至極の思いは私どもにもございます。むしろ理不尽すら感じます。
椅子につきましても、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。原則ツインルーム限定となりますが、ダブルルーム2名様ご利用などの場合には折畳みテーブルとイスのお貸し出しがございます。数に限りがございますが、ご利用ご希望の場合は、お気軽にお声がけくださいませ。
①許せないことや嫌いなものは、過去の他のお客様の口コミの内容にございましたか?
②リクエスト欄に何かご記入いただけますか?お電話でもご要望を承ります(ご希望に添わない可能性がございます)
もしまたご利用いただくことがございましたら、お越しになられた際にもお申しつけいただければ、よほどタイミングが悪くない限りお部屋を変更させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&ホットドリンク付【駐車場至近&無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】
部屋2
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 23:15:08
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12月上旬に利用。
当日は寒く、部屋に入ったら10度程度でした。エアコンをつけましたが温まるまで
時間が掛かりました。20度以上になるのに2時間以上かかったでしょうか。
軽食ですが、引換券をチェックインに貰えパスタや炒飯等の冷食と一つ交換できます。
それは夜でも朝でも大丈夫です。部屋の電子レンジで温められます。
道路から離れた部屋だったので車の往来による揺れは感じませんでした。
寒かったので、エアコンをつけて寝たのですが弱にすればあまり音は気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- HOTEL R9 The Yard 古河 2021年12月14日 07:39:28
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この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
客室環境につきましては、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。季節問わず快適な滞在をお約束すべく、頂戴致しましたご意見をもとに、対策案・対応に尽力して参ります。また、毛布の貸出も可能でございます。ご希望の際は、恐れ入りますがフロントまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。ご宿泊いただいた皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後も学ぶとともに精進して参ります。もし古河にて機会が御座いましたら、改めてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。寒さが身に応える今日この頃、どうぞお身体ご自愛下さいませ。この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】室数限定!口コミ投稿でお得にステイ★駐車場至近&無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】
部屋2
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月17日 01:37:58
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エアコンが取り付いている壁側からからポコポコと音がする。エアコンを切ると止まる。
夏場にエアコンに問題が出るのは致命傷。
夜中まで悪戦苦闘して分かった原因は部屋の気圧の問題であった様子。
窓がハンドルを手動でくるくると回して開閉するタイプでしっかり回して閉めたらピタっと止まった。
新しく綺麗な部屋なのに勿体ないですね。改善下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- HOTEL R9 The Yard 古河 2021年07月24日 15:43:04
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この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの詳細な情報を元に、現在原因究明と対処を進めております。
ご満足頂けるお部屋をご用意出来るよう尽力して参ります。
HOTEL R9 The Yard 古河店 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1棟1室の客室!軽食&コーヒー付♪駐車場至近&無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム (約12平米/最大2名様)】
部屋3
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 古河 のクチコミ
例の音とは別件でエアコンの室外機の振動が部屋に共振して、ブーンという音が部屋の中央あたりでします。たぶん、ベッドでは気付きにくいと思います。気が付くと音がしててかなり不快です。エアコンを止めると音が鳴り止むのでまず間違いないと思います。ただ、3回くらい電源を入れ直したら音はしなくなりました。何故かはわかりません。でも室外機の位置を変えるか、地面に設置したほうがいいと思います。
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いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご利用にあたりご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございません。室外機の位置に関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾