いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

＞電子レンジやマッサージ機まで部屋にあり、かなり便利でした。

使い勝手についてご満足いただけ安堵致しました。
お部屋は1つ1つのコンテナ型になっておりますので、お隣を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。また、清掃に関しても万全を期しております。お客様の声を糧に、これからも邁進して参る所存でございますので、また古河へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお客様には快適にお過ごしして頂けたようで何よりでございます。
今後も更に、お客様一人一人が快適にお寛ぎいただけるホテルを相性が良かったんだと感じて頂けるホテルを目指し尽力いたしますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご予約の手仕舞い時間につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 現在は24時に修正しておりますので、次回には是非ご予約を頂けますと幸いでございます。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。そして忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
それがとりもなおさず、私どもの前進の指針となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また階段に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。紙コップやタオル類、製氷器に関してのご意見ありがとうございます。貴重なご意見として承り鋭意実現の方向にむけられるよう、総合的な努力をしてまいりたいと思います。
朝晩は冷え込むように季節になりましたので、どうぞお体ご自愛してお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

エアコンの音に関しましては音を軽減させる工事を行い改善させて頂きました。
まだまだ至らない点はございますが、より良いホテルを目指して精進して参ります。
次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 岡

この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの詳細な情報を元に、現在原因究明と対処を進めております。
ご満足頂けるお部屋をご用意出来るよう尽力して参ります。
HOTEL R9 The Yard 古河店　渡辺

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴致しましたご意見をもとに、再度対策案・対応に尽力して参ります。また近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、より一層ご満足いただけるよう今後も努力して参ります。貴重なご意見大変ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋での異音に関しましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　異音に関しましては現在調査中ですが、類似した案件といたしまして、お部屋の吸排気のバランスによる、エアコンのドレーンホース内の排水が逆流することで、異音が発生する可能性がある。といった案件がございます。
　これからもお客様がごゆっくりおやすみ頂ける環境づくりに務めて参ります。
　ご意見を賜りましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　マネージャー　渡辺

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
私的にも、天然の湯の川が流れる河原公園や奥久慈の里山にある温泉宿や塩原のにごり墨の湯など素晴らしい場所が思い浮かんできます。
そして様々な旅館・ホテルがあるなか当ホテルを選んでくださり、誠にありがとうございます。ビジネスや観光の拠点に、日常生活の息抜きに、余暇を楽しみに、当ホテルを選んでお越しくださった皆様によりよい時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
今後ともホテルアールナインザヤードシリーズをよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
低価格維持の陰には、「節電:客室冷蔵庫と加湿空気清浄機のスイッチはOFFの状態に設定を変更」や「枕のご利用人数分ご用意への変更→枕の高さが合わないなどのお客様は事前にご相談くださいませ」など、並々ならぬ「努力」はございますが、お客様にお喜びいただけることですべては報われると考えております。これからもお客様のお声に、可能な限りお応えする「努力」を重ねてまいりたいと思います。「価格以上の価値がありますね」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。三たび貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
しっかりと春の気配が感じられるようになって参りましたが、まだまだ夜と昼との気温差も大きくお体への負担もあると存じます。どうか引き続きくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

茨城県古河市では、古河公方公園にて『古河桃まつり(約1,700本の桃の花)』が3/31(日)まで開催されています。
余談ではございますが、群馬県板倉町では『頼母子のしだれ桜』、栃木県佐野市では『みかも山かたくりの園(かたくりの花)』も見頃となっておりますので、刻み海苔いそだれ団子・みたらし団子を持参などされて、是非お越しくださいませ。

これからもアールナインホテルズグループコンセプト「旅も、ビジネスも、もっと自由にくつろぎを」を念頭に、お客さまの記憶に残る快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。再び貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

スタッフへのあたたかなお言葉、とても励みとなります。ありがとうございます。
R9 Hotels Groupは、強い女性ホテリエ:能力があって夢がいっぱいの女性従業員の、ロールモデルとなる人材育成に取り組んでおります。例えるならば、女性自立のために優しくも強い意志をもって活動した女性:瓜生岩子(熱塩温泉の旅館で生まれ、激動の会津に生き、子どもや窮民救援のために生涯を捧げる)の如く、「キャリア形成の壁」と向き合いチャレンジしていますので、暖かく見守っていただけますと幸いでございます。
#国際女性デー

そして「また利用します」一節にて力強く、再び宣言いただきましたが、これほど嬉しい言葉はございません。引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
スタッフへのあたたかなお言葉、とても励みとなります。ありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、心からのおもてなしで頑張って参ります。

当ホテルは、大堤交差点に程近い国道345号沿いにございまして板倉北川辺バイパスなどからアクセスが良く、この意味では(お車・バイクでお越しのお客様)立地環境における便利性をお感じていただけます。そして、室橋裕和『エスニック国道354号線』で言及いただいている様に、R9ザヤード大泉店から土浦店までを例として、一本筋の通った街の景観の泰然たる趣きに比して、個々のお店や施設は日進月歩の淘汰性を見せてくれます。その意味では、HOTEL R9 The Yard 古河はワクワク感を期待させる「ツーリング/バイク旅・クルマ旅」の拠点でこざいます。
今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願いします。是非また古河市にいらしてくださいませ。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。毎回に筆まめにご投稿にて、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝を申し上げます。
今回は、お客様とお話させていただく機会に恵まれ、全国各地のホテルにお泊りになっている鋭いお目配せと多くの経験法則に基づく貴重なご意見を頂戴できました。逆に私的なオススメとしては、HOTEL R9 SANOFUJIOKA(佐野藤岡)の朝食付きプラン(特に和食)を知る人ぞ知るプランとしてご紹介させていただきました。オープン当時から変わらずスタッフがその場でお作りする温かいおにぎりを、どうぞ召し上がりくださいませ。

「また利用します」一節にて力強く清潔感を宣言いただきましたが、これほど嬉しい言葉はございません。引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがたく改めて深く感謝申し上げます。

(ダブルルーム限定)マッサージチェアへのご評価は割れるところが少なからずございます。特に、コワーキングスペースとしてご利用いただく多くのお客様には、改善への強いご要望をいただいております。現状の状況につきましては、デスクチェアのお部屋が若干数(道路側にございますので予めご了承くださいませ。現在のマッサージチェアもデスクチェアへ順次変更の予定でございます)次回以降のご提案ではございますが、マッサージチェアの部屋をご希望がございましたら、事前にご連絡いただければ幸いでございます。

また、今回と同様の1号室(フロント棟と直結している部屋)のご案内に関しましては、喫煙スペースやフロント棟(ご利用中のお部屋に近い場所での作業につきましては、極力物音を立てないように留意して行動いたします)から近いため室外の物音の影響を受ける場合がございます。チェックインの際は、可能な限りで、お部屋の変更も可能でございますので、あわせてご検討下さいませ。

どうぞ今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
引き続き『ホテルアールナインザヤード』シリーズ(現在69店舗)をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後すぐの口コミ投稿にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフへのあたたかなお言葉とても励みとなります。

当ホテルは、大堤交差点に程近い国道345号沿いにございまして栃木街道や板倉北川辺バイパスなどからアクセスが良く、この意味では(お車でお越しのお客様)立地環境における便利性をお感じていただけると思われます。そして、一本筋の通った街の景観の泰然たる趣きに比して、個々のお店や施設は日進月歩の淘汰性を見せてくれます。その意味では、古河市はワクワク感を期待させる「変貌」の街でこざいます。

今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願いします。是非また古河市にいらしてくださいませ。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

この度は、ハリウッドツインルーム(シモンズ製シングルベッド２台を密着して並べるスタイルのツインルーム)をご利用いただき誠にありがとうございました。親子や小さなお子様がいらっしゃるご家族、広々としたベッドでくつろぎたいカップルのお客様におすすめなハリウッドツインルーム：従来のツインルームと同様に、折り畳みテーブルとチェアをお貸出ししておりますので、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。

そして快適にお過ごしいただけたとのことでたいへん嬉しく思います。「トータルでは、コスパ的に充分満足出来ました！」とのお言葉は、私どもにとりまして、これ以上はない励みとなり活力となります。その頂戴しました活力を糧に、今後ともより高い「コスパ」の実現と、そのことにおけるさらなるご印象の好転を意識して努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。今回に加えまして、また幾度となく貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
再び快適にお過ごしいただけたご様子で、「また利用します」とおっしゃっていただけるお言葉に、お客様のなさる「断定」にもまたお墨付きが与えられたと思念します故、このいや増す「お互いの」喜びをかみしめたいと思います。
おごることなく、自省と自責をともなった、さらなる努力を続けてまいりますので、今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾