いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
テーブルとイスの貸出につきましては、原則ツインルームへお貸出しで数に限りがございますが、お気軽にお声掛けくださいませ。
ドアの開閉につきましては、お客様にご不便をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。原因つきましては、ドアラッチの周りのサビでございますので潤滑スプレーなどで早急に対応致します。
他につきましては、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。これからもお客様に快適な空間をご提供することでお役に立てましたら、こんな嬉しいことはございません。私どもはそのために、スタッフひとりひとりが最善を尽くしてまいります。どうぞこれからも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「部屋に冷蔵庫、電車レンジ付がすごく便利です。2ドアタイプの冷蔵庫ですので、アイスクリームを入れておけるのはいいですね。」とのお言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。

コンパクトな室内の中に電子レンジや2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており大変ご好評をいただいております。
お客様に支えられて、そして私どもも努力を怠らず、「次回も利用したい」とのお声で溢れるホテルをつくりあげてまいりたいと思います。快適な空間のご提供に最善を尽くしてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお客様には快適にお過ごしして頂けたようで何よりでございます。
今後も更に、お客様一人一人が快適にお寛ぎいただけるホテルを相性が良かったんだと感じて頂けるホテルを目指し尽力いたしますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご予約の手仕舞い時間につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 現在は24時に修正しておりますので、次回には是非ご予約を頂けますと幸いでございます。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。そして忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
それがとりもなおさず、私どもの前進の指針となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また階段に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。紙コップやタオル類、製氷器に関してのご意見ありがとうございます。貴重なご意見として承り鋭意実現の方向にむけられるよう、総合的な努力をしてまいりたいと思います。
朝晩は冷え込むように季節になりましたので、どうぞお体ご自愛してお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

秋晴れの空の下、天に向かって気持ち良く伸びをしたような幸福感をもって、スタッフ一同嬉しくお便り拝読いたしました。
私どもサービス業に携わる者にとりましては、お客様にお喜びいただけた時にこそ、この仕事をしていてよかったと思える至福を味わうことが出来ます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。次回も自然体の笑顔で、お帰りをお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お味噌汁の件は、今回しじみ風味お味噌汁の欠品がございましたこと、ご迷惑をお掛け致しました。現在は、フロントにて２種類のお味噌汁をご用意しておりますので、ご安心くださいませ。
今回に懲りずお近くにお越しの際にはご利用いただけたら幸いでございます。
９月下旬になり秋風とともに涼しくなってまいりました、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。次回のお越しをお持ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

＞最近こっち側の棟が多いですけど、以前そう書いたからかな？ まさかね、そんな事はないでしょうけど、まあなんとなく喜ばしいです。

・レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、ご希望がございましたら(部屋数限定はございますが)今回と同様に駐車場からお近くで各部屋に階段のあるタイプのお部屋のご用意も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともお認めのような温かく心地良いご感想をいただけるよう、スタッフ一同心を寄せ合って、努力を惜しまない所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご利用にあたり「最初の頃のわくわくしていた気持ち」ご期待に添えず大変申し訳ございません。お仕事後の数時間に、お客様の心が少しでも癒されればと願っておりますが…せめてフロントでご用意しているコーヒーを美味しくお召し上がりいただければ、それが何よりの幸いでございます。
残暑も日ごとに和らぎ、急に涼しい初秋の季節となりました。時期柄、お身体くれぐれもご自愛くださいますように。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

エアコンの音に関しましては音を軽減させる工事を行い改善させて頂きました。
まだまだ至らない点はございますが、より良いホテルを目指して精進して参ります。
次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見賜れた事を心より感謝致します。
テーブルに関しましては、様々な状況を加味した上で、現状配置ではなく貸出、といった形をとらせて頂いております。
ツインルームに関しましては、ご家族でのご利用のお客様などに好評を得ております。
お客様がより利用しやすいホテルへ常に進化し続ける為に、尽力して参ります。

HOTEl R9 The Yard 渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
客室に関しましてのご評価を頂き有難う御座います。
レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、極力、お客様の利便性に沿ったホテル作りを継続して参ります。
有難う御座いました。

HOTEL R9 The Yard 渡辺

この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの詳細な情報を元に、現在原因究明と対処を進めております。
ご満足頂けるお部屋をご用意出来るよう尽力して参ります。
HOTEL R9 The Yard 古河店　渡辺

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴致しましたご意見をもとに、再度対策案・対応に尽力して参ります。また近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、より一層ご満足いただけるよう今後も努力して参ります。貴重なご意見大変ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。三たび貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
しっかりと春の気配が感じられるようになって参りましたが、まだまだ夜と昼との気温差も大きくお体への負担もあると存じます。どうか引き続きくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。

茨城県古河市では、古河公方公園にて『古河桃まつり(約1,700本の桃の花)』が3/31(日)まで開催されています。
余談ではございますが、群馬県板倉町では『頼母子のしだれ桜』、栃木県佐野市では『みかも山かたくりの園(かたくりの花)』も見頃となっておりますので、刻み海苔いそだれ団子・みたらし団子を持参などされて、是非お越しくださいませ。

これからもアールナインホテルズグループコンセプト「旅も、ビジネスも、もっと自由にくつろぎを」を念頭に、お客さまの記憶に残る快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。再び貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

スタッフへのあたたかなお言葉、とても励みとなります。ありがとうございます。
R9 Hotels Groupは、強い女性ホテリエ:能力があって夢がいっぱいの女性従業員の、ロールモデルとなる人材育成に取り組んでおります。例えるならば、女性自立のために優しくも強い意志をもって活動した女性:瓜生岩子(熱塩温泉の旅館で生まれ、激動の会津に生き、子どもや窮民救援のために生涯を捧げる)の如く、「キャリア形成の壁」と向き合いチャレンジしていますので、暖かく見守っていただけますと幸いでございます。
#国際女性デー

そして「また利用します」一節にて力強く、再び宣言いただきましたが、これほど嬉しい言葉はございません。引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾