いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

秋晴れの空の下、天に向かって気持ち良く伸びをしたような幸福感をもって、スタッフ一同嬉しくお便り拝読いたしました。
私どもサービス業に携わる者にとりましては、お客様にお喜びいただけた時にこそ、この仕事をしていてよかったと思える至福を味わうことが出来ます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。次回も自然体の笑顔で、お帰りをお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お味噌汁の件は、今回しじみ風味お味噌汁の欠品がございましたこと、ご迷惑をお掛け致しました。現在は、フロントにて２種類のお味噌汁をご用意しておりますので、ご安心くださいませ。
今回に懲りずお近くにお越しの際にはご利用いただけたら幸いでございます。
９月下旬になり秋風とともに涼しくなってまいりました、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。次回のお越しをお持ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

＞最近こっち側の棟が多いですけど、以前そう書いたからかな？ まさかね、そんな事はないでしょうけど、まあなんとなく喜ばしいです。

・レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、ご希望がございましたら(部屋数限定はございますが)今回と同様に駐車場からお近くで各部屋に階段のあるタイプのお部屋のご用意も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともお認めのような温かく心地良いご感想をいただけるよう、スタッフ一同心を寄せ合って、努力を惜しまない所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
スタッフや客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

また、お客様がご満足頂ける金額でご案内出来ないことに非常に残念に思っております。
今後宿泊料金に見合った、またはそれ以上のサービスが提供できるよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

HOTEL R9 The Yard 岡

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

＞部屋がコンテナで、目の前に車を止められる面白いホテルです。

・至近の駐車場スペースを持ち、隣室の音が響かないことからビジネスや観光、多岐にわたり、たくさんのお客様からご評価をいただいております。快適な滞在をお約束するべく、冷暖房や加湿空気清浄機を客室にご用意させて頂いております。是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、いままで以上に励んでまいりたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見賜れた事を心より感謝致します。
テーブルに関しましては、様々な状況を加味した上で、現状配置ではなく貸出、といった形をとらせて頂いております。
ツインルームに関しましては、ご家族でのご利用のお客様などに好評を得ております。
お客様がより利用しやすいホテルへ常に進化し続ける為に、尽力して参ります。

HOTEl R9 The Yard 渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
客室に関しましてのご評価を頂き有難う御座います。
レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、極力、お客様の利便性に沿ったホテル作りを継続して参ります。
有難う御座いました。

HOTEL R9 The Yard 渡辺

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご利用にあたりご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございません。室外機の位置に関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの詳細な情報を元に、現在原因究明と対処を進めております。
ご満足頂けるお部屋をご用意出来るよう尽力して参ります。
HOTEL R9 The Yard 古河店　渡辺

この度はHOTEL R9 The Yard 古河を遠路はるばるお越しご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
まさに至上のご感想ではあると思います。このお言葉を頂戴したくて私どもは一生懸命やっているようなところもございますので、有り難いことです。
余談ではございますが、先日に別のお客様からお便りをいただき、福岡県中間店(中津店と勘違いされていました→ちゃん系ラーメン店と犬丸ICがお近くに写っていないので、ご指摘をいたしました)のお写真をいただきました。九州に関しましても、ホテルアールナインザヤードシリーズの多くの店舗がございますので合わせてご検討下さいませ。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しましては、ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。快眠を妨げる不安な気持ちにさせてしまったことご不自由をお掛けしましたことも含め道路側(今回は一番道路側お部屋でのご案内でございました)・階段付近のお部屋のご案内は、残念至極の思いは私どもにもございます。むしろ理不尽すら感じます。
椅子につきましても、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。原則ツインルーム限定となりますが、ダブルルーム２名様ご利用などの場合には折畳みテーブルとイスのお貸し出しがございます。数に限りがございますが、ご利用ご希望の場合は、お気軽にお声がけくださいませ。

①許せないことや嫌いなものは、過去の他のお客様の口コミの内容にございましたか？
②リクエスト欄に何かご記入いただけますか？お電話でもご要望を承ります(ご希望に添わない可能性がございます)

もしまたご利用いただくことがございましたら、お越しになられた際にもお申しつけいただければ、よほどタイミングが悪くない限りお部屋を変更させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、温かいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
投稿者様にとって、日常をリセットする穏やかなひとときとなりましたら幸いでございます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、遠路よりHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

＞部屋が新しく綺麗でした

ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。期待を凌駕するサービスの在り様や、施設的成り立ちにおいてそのご満足度がいや増しになることを願って、努力を続けてゆく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました箇所を今後の課題とし、よりよいホテル作りを行ってまいります。
また古河にこられた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河へご評価をくださいまして誠にありがとうございます。

栃木県から北関東一円に展開していた「ホテル アールナイン ザ ヤード」シリーズは、現在、西日本から沖縄へも店舗が広がっております。コロナウイルスなどによる需要の変化に対し、柔軟な対応とホテル開発への挑戦を続けて参ります。今後とも、R9 Hotels Groupをどうぞよろしくお願い申し上げます。

寒さ厳しい折、お身体ご自愛いただきまして楽しい年の瀬をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
他のお客様のご拝読を意識なされて、宣伝いただけるような文体を採用なされて、その点も感謝の念に堪えません。ありがとうございます。
「また泊まってみたいホテル」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食(店舗により内容が異なる場合がございます)は、パスタ3種類の中から1個orピラフ類3種類の中から1個をお選び頂きまして、お部屋の電子レンジにて温めてお召し上がり頂きます。ご自身のお部屋でお好きなタイミングでお召し上がりいただけます。

＞車メインの移動であれば快適すぎます。

たいへんありがたいお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見しました。お客様のお言葉が私どもの明日への活力となります。明日からも、皆がそれぞれの持ち場で責任ある仕事をして、これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、いままで以上に励んでまいりたいと思います。
どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾