この度は、数あるホテルの中よりHOTEL R9 The Yard 古河をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でこざいます。次回のご宿泊の際もお二人様でお楽しみいただけるよう、更に精進してまいります。

余談ではございますが、近隣の茨城猿島郡境町にてHOTEL R9 The Yard 境が、2022年11月22日にグランドオープンいたしました。ご家族様へおすすめのデラックスツインルーム(フォースルーム)のお部屋のご用意もございますので、お気軽にご予約お待ち申し上げております。境町は、YouTuber御用達の茨城県の最西端古河市郊外に位置するデカ盛り店(ユニークな店主が話題です)に通う皆様が満足する様な、わくわくまんぷく飲食店が何件(唐揚げ野菜炒めが話題の中華料理店さん、ハーフセットがコスパ最高な定食屋さん、ワンコインで特盛レベルの蕎麦屋さんなど)かございます。境町においでの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

そして、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たいへんありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見しました。お客様のお言葉が私どもの明日への活力となります。

＞利便性が高くまたコスパも良くおすすめのホテルです。

・低価格維持の陰には、並々ならぬ「努力」はございますが、お客様にお喜びいただけることですべては報われると考えておりますので、これからもお客様のお声に可能な限りお応えする「努力」を重ねてまいりたいと思います。これからも「おすすめのホテル」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件では、大変不愉快な思いをさせていまい本当に申し訳ございませんでした。当日は、私自身がお見送りを含めて対応させて頂きました。ご対応が出来ないなりにもご説明が不足していたと大変反省しております。
Wi-Fiに関しましては、機内モードなどのネットワーク設定の誤りや障害物などの物理的な利用環境の不適合以外のPC本体自体の故障には、個別に対応が出来ないのが本音でございます。当日の夜は、言い訳になりますが、チェックインが複数件ございます満室寸前の中、ルーム移動のご対応で他のお部屋をお試し頂ける状況ではございませんでした。
ご投稿の一行に込められた落胆の心情、察して余りあるものがございます。お見送りの際も謝罪のみでご説明が不足していた事、大変申し訳ございませんでした。お客様において遅きに失したと申し上げるをえませんが、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食(店舗により内容が異なる場合がございます)は、パスタ3種類の中から1個orピラフ類3種類の中から1個をお選び頂きまして、お部屋の電子レンジにて温めてお召し上がり頂きます。フロント棟には、無料のホットコーヒーなどもご用意させて頂いております。
スプーンのテープ止めに関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が拝見でき、とても嬉しく思っております。暖房に関しましては、(一部の店舗を除き)チェックイン前に暖房をお付けして、暖かい状態にさせていただいております。またのご利用の際は、より快適にゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
その他、毛布のお貸出も可能でございますので、ご希望の際にお手数ですがございますがフロントまでお声がけくださいませ。

余談ではございますが、2024年1月28日に群馬県邑楽郡大泉町西小泉にて『HOTEL R9 The Yard 大泉』がグランドオープンいたしました。大泉町/日本屈指のインターナショナルタウン(ブラジル街):え？！そんな場所に泊まれるの？！との印象ですが、その魅力を存分に満喫できるホテルが誕生しました。さらには、埼玉県熊谷市の国宝指定「歓喜院聖天堂（妻沼聖天山）」へ好立地の穴場ホテルとなります。そして、隣接する「鞍掛工業団地」をはじめとした邑楽郡内の工業団地へもアクセスが良好なことから、出張などビジネスの宿泊拠点としても最適でございます。

今回のご宿泊は、「全体的にはコスパと見合ったクオリティだと思います」という素晴らしい評価を頂戴いたしました。これからも変わらぬご愛顧を継続していただけるようなホテルを目指し、細やかなところに気が付く対応を含めて、ご印象を貶めないように歩んでゆきたいと思います。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

昨年は年末に、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。さらには「5点満点」の最高の評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます！
無料の軽食につきましては、余談ではございますが、県道9号線沿で近隣他店のHOTEL R9 SANOFUJIOKAでは朝食付きプラン(和食をご選択)にて、おにぎり(焼きおにぎり ご選択することは叶いません)のご用意がございますので、合わせてご検討くださいませ。
しかしながら古河店では、ご選択肢でご要望のおにぎりをご提供できなくて申し訳なく思っております。「ベスト」に至っていない部分を何とかしたいと試行錯誤しておりますので、どうかご寛恕願いたく存じます。
本年もR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。毎回に筆まめにご投稿にて、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝を申し上げます。
今回は、お客様とお話させていただく機会に恵まれ、全国各地のホテルにお泊りになっている鋭いお目配せと多くの経験法則に基づく貴重なご意見を頂戴できました。逆に私的なオススメとしては、HOTEL R9 SANOFUJIOKA(佐野藤岡)の朝食付きプラン(特に和食)を知る人ぞ知るプランとしてご紹介させていただきました。オープン当時から変わらずスタッフがその場でお作りする温かいおにぎりを、どうぞ召し上がりくださいませ。

「また利用します」一節にて力強く清潔感を宣言いただきましたが、これほど嬉しい言葉はございません。引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

この度は、ハリウッドツインルーム(シモンズ製シングルベッド２台を密着して並べるスタイルのツインルーム)をご利用いただき誠にありがとうございました。親子や小さなお子様がいらっしゃるご家族、広々としたベッドでくつろぎたいカップルのお客様におすすめなハリウッドツインルーム：従来のツインルームと同様に、折り畳みテーブルとチェアをお貸出ししておりますので、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。

そして快適にお過ごしいただけたとのことでたいへん嬉しく思います。「トータルでは、コスパ的に充分満足出来ました！」とのお言葉は、私どもにとりまして、これ以上はない励みとなり活力となります。その頂戴しました活力を糧に、今後ともより高い「コスパ」の実現と、そのことにおけるさらなるご印象の好転を意識して努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき、誠にありがとうございました。
静かにゆっくりと休むことができたとのコメントをいただき、スタッフ一同うれしく思っております。

今後とも皆様に安らぎの空間を与えられるよう、スタッフ一同運営に努めてまいりますので、また古河に来られた際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊、またお足元の悪い日にも関わらずご来館いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊につきましては、「5点満点」の最高の評価を頂戴いたしましたこと、身に余る光栄でございます！
ホテルアールナインザヤード(宿)シリーズは、(特に土日・祝祭日)女子会・男子会・家族旅行・パーティ・ロングライド＆旅ランのエイドステーション・霞ヶ浦水系＆池原ダム琵琶湖遠征・乗りつぶし鉄道旅・全国ラーメン遠征(飯塚店グランドオープンはアツですね♪)…等々数多くのお客様にご利用いただいております。
私たちは、お客様に思い出に残るホテル滞在をしていただけるように、これからも努力を続けてまいりますので、是非また古河市へ遊びにいらしてくださいませ。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

お客様のお喜びの声を聞くほど、私達の仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。良いこと、悪いこと、どんなことでも結構です。ぜひお客様のお声をお聞かせくださいませ。良い従業員が居ましたら、観察力のある素直なお客様の視点で褒めてあげてくださいませ。それが私どもの喜びでございます。

これからも心地のよいホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。全国支援割でお得にご宿泊できましたこと、心より嬉しく思います。
地域クーポンで茨城をより一層お楽しみくださいませ♪
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

2007年に創業した弊社(デベロップ)は、建築のジャンルのプロとして豊富な実績や経験を通して、建築用コンテナモジュール(＋空間デザイン:シンプルかつスタイリッシュな外観や想像を上回る開放的な空間)を弊社オリジナルで製造し、使用しています。1台1台孤立している当コンテナホテルは、音だけでなく気密性(特に夏季)にも優ているため空調の効きがよいのも大きな特徴であり、多くのお客様にご満足をいただいております。
当コンテナホテル(ホテルアールナインザヤード)室内につきましては、電子レンジや電気ケトルの備え付けがあり温かいお食事(軽食やコンビニで購入されたお弁当など)をお部屋でお召しあがれます。
さらには、大きめのテレビや空気清浄機や2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており長期滞在のお客様にも最適な環境でございます。
快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

末筆ではこざいますが時節柄、お風邪など召しませぬように自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。定宿にしていただき本当に嬉しく思います。

＞以前は古河駅周辺の宿を利用していましたが、こちらを使ってからはもう戻れません。

たいへん有難いお褒めのお言葉の数々に、私どもこそ日頃の疲れが癒される思いでございます。チェックインの際には、やすらぎ堤の様な、どこかに心温まる雰囲気を感じていただけるように心掛けております。ちょっとした誠意であると思いますので、これからも多くのお客様に、「やすらぎ」を感じていただけるように、感謝の気持ちを忘れずに努力を続けてまいりたいと思います。

充実した時間を過ごされたお客様の笑顔に、夏の思い出に当館がわずかなりとも刻まれたのであれば幸せなことでございます。一期一会、これからも素敵な笑顔の循環する、素晴らしいホテルづくりに最善を尽くしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お湯のご利用に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ガスメーター停止：遮断につきましては、冬期の場合に使用回数を経て遮断区分(S→L)を学習していきますが、最大区分以上の使用されますと停止してしまいます。大寒の頃など、(さらに上の区分が必要と感じますが)改善する設定がございませんので、皆様にご不便をお掛けする場合がございます。大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承くださいませ。今後ご滞在中ご不便などをお感じになりましたら、深夜でも気兼ねなく直ぐにスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様の心地よいご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。

しっかりと春の気配が感じられるようになって参りましたが、まだまだ夜と昼との気温差も大きくお体への負担もあると存じます。さらには花粉の時節となりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

＞やっぱり暖房が入っているのは有難いです。お世話になりました。

・これからも「有難いです」とご評釈いただける紙幅が更に増えることを願って、余白にあって未だ色彩を呈していない繊細な白象紙の様な空間に、例えば木炭紙大の限られた中で色々な表情を出す作業を施してゆく努力をしてまいります。

昨年から新型コロナウイルスによる不安な日々が続いておりますが、一日も早く、事態が収束しますことを祈るばかりでございます。私共と致しましても引き続き衛生面に細心の注意を払ってまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事時にお客様には、ご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。原則ツインルーム限定となりますが、ダブルルーム２名様ご利用などの場合には折畳みテーブルとイスのお貸し出しがございます。数に限りがございますが、ご利用ご希望の場合は、お気軽にお声がけくださいませ。
しかしながら「当日急な予約」でもご満足いただけるのは接客業の醍醐味でもあります。担当したスタッフもお客様の口コミを拝見して喜んでおります。次回も感動をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊、またお足元の悪い日にも関わらずご来館いただき誠にありがとうございました。
古河市では珍しく午後の数時間でかなりの積雪がございました。雪化粧の長谷観音や雀神社もなかなか見られるものではないかと思います。
今回は、お久しぶりのご利用にも関わらず急遽の慌ただしいご案内となってしまった事、お詫び申し上げます。しかしながら心暖まるお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
20日には大寒を迎え寒さが身にこたえますが、お身体ご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

平素よりHOTEL R9 The Yard 古河をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
プレスリリースの遅れ、並びに、楽天トラベル様にお問い合わせいただいたとの事、お手数ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
栃木県の医療提供体制確保に協力するため、客室数を減らしての営業とさせていただきます。
尚、通常営業再開時期につきましては、確定次第お知らせさせていただきます。
長期にわたる縮小営業となり、お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫びいたします。
今後ともHOTEL R9 The Yard 古河をお引き立てくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
客室環境につきましては、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。季節問わず快適な滞在をお約束すべく、頂戴致しましたご意見をもとに、対策案・対応に尽力して参ります。また、毛布の貸出も可能でございます。ご希望の際は、恐れ入りますがフロントまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。ご宿泊いただいた皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後も学ぶとともに精進して参ります。もし古河にて機会が御座いましたら、改めてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。寒さが身に応える今日この頃、どうぞお身体ご自愛下さいませ。この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾