この度は、HOTEL R9 The Yard 古河へご来館賜り誠にありがとうございます。

「新しくキレイで最高！」とのお言葉をくださりスタッフ一同大変喜んでおります。そして、ゆっくりと寛ぎいただけたようで幸でございます。
とても励みになる嬉しいお言葉いただきましたこと心より御礼申し上げます。

これからも心地のよいホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ga----ki様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

当店におけるご宿泊において、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。我々もスタッフ同士の連携が取れておらず不手際がございましたこと、現地で突然のご案内となってしまったこと大変反省しております。
ペットの同伴に関しましては(介助犬を例外としまして)、犬アレルギーや匂いや鳴き声など健康を害するお客様のご利用もございますので、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
次回以降は、大変申し訳ございませんが、ペットと一緒にお泊り・同伴可能なお宿様をお探しくださいませ。(毎年、館林ゆめひろばで開催されるドッグショーにご出席されるブリーダー様にも、同様のご案内でございます。またホテル駐車場内の車中泊も禁止でございます。)

今後同じような事態が起きないよう、スタッフ間においてペットに関する情報共有、予約画面での表記等徹底して取り組んでいく所存でございます。大変お忙しい中貴重な口コミをご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。全国支援割でお得にご宿泊できましたこと、心より嬉しく思います。
地域クーポンで茨城をより一層お楽しみくださいませ♪
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度はHOTEL R9 the Yard古河へのリピート利用を頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見をもとに、お客様により快適にご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。
1室につき1台の電子レンジにつきましては、多くのお客様に大絶賛をいただいております。
お気に入りのお惣菜やお弁当を電子レンジで温め、ダブルルームでマッサージチェアを利用しながら、晩酌！スタッフのおすすめです♪
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、温かいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
投稿者様にとって、日常をリセットする穏やかなひとときとなりましたら幸いでございます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、遠路よりHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

＞部屋が新しく綺麗でした

ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。期待を凌駕するサービスの在り様や、施設的成り立ちにおいてそのご満足度がいや増しになることを願って、努力を続けてゆく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
「マッサージチェア」と「電子レンジ」につきましては、「便利でした」とのお言葉を賜り本当に嬉しく存じます。
マッサージチェアについては、ダブルルーム限定にはなりますが、多くのお客様に好評頂いております。(原則ツインルーム限定)簡易デスクの貸出も併用されまして、ワーケーション(仕事+休暇)＆ブレジャー(ビジネス+レジャー)にもぜひご利用くたさいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

2007年に創業した弊社(デベロップ)は、建築のジャンルのプロとして豊富な実績や経験を通して、建築用コンテナモジュール(＋空間デザイン:シンプルかつスタイリッシュな外観や想像を上回る開放的な空間)を弊社オリジナルで製造し、使用しています。1台1台孤立している当コンテナホテルは、音だけでなく気密性(特に夏季)にも優ているため空調の効きがよいのも大きな特徴であり、多くのお客様にご満足をいただいております。
当コンテナホテル(ホテルアールナインザヤード)室内につきましては、電子レンジや電気ケトルの備え付けがあり温かいお食事(軽食やコンビニで購入されたお弁当など)をお部屋でお召しあがれます。
さらには、大きめのテレビや空気清浄機や2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており長期滞在のお客様にも最適な環境でございます。
快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

末筆ではこざいますが時節柄、お風邪など召しませぬように自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

＞今回のお部屋は一番奥だったので、目の前の国道を通過する大型車の振動を余り感じずにすごせました。

振動の影響の少ないお部屋につきましては、正直に申しますと数に限りがございます。今後も可能な限りご対応させてさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

＞朝食は冷凍食品ですが、まあまあです。

大変恐縮なのですが、真夏の冷やしたんたんめん(つけ麺スタイルでの酸味の効いた胡麻醤油味)に匹敵する一品のご用意なく申し訳ございません。「ベスト」に至っていない部分を何とか試行錯誤しておりますが、なかなか現実的には難しい問題をはらんでおります。どうかご容赦いただきたく存じます。

しかしながら「また利用しますけど」の一文自体は、私ども自身が最も頂戴したいと思って、努力を続けている所以となるお言葉であります。本当にありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました箇所を今後の課題とし、よりよいホテル作りを行ってまいります。
また古河にこられた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
無料ご提供させていただいておりますWi-Fiで御座いますが使用状況により少々不安定になってしまうことが御座います。
このような事が今後起きないよう、すぐに確認/修繕とさせていただきます。

お褒めの言葉をいただきましたこと、誠に光栄で御座います。スタッフ一同で作り上げたHOTEL R9 The Yard 古河でお寛ぎいただけたようで、安心と共に喜びを感じております。

また古河付近に来られました際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！

HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しまして、ホテルアールナインザヤードで過ごす時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
普段なら通り過ぎる、野鳥のさえずりが響くネーブルパークで静かに深呼吸をすれば万華鏡のような景色が広がってくる…偶然の可能性を高めるライフチェンジする瞬間：心ゆるむひと時をお過ごしになりましたか。

これからも進化する古河市の魅力を、ホテルアールナインザヤードならではの、白桃を剥くねんごろなおもてなしと共に、粒粒辛苦と発信していけたらと思います。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在いただいた一日の間にお感じになられたことを網羅的かつ詳細にご記述いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の振動に関しましてご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。今後振動の影響の少ない(駐車場からお近くで各部屋に階段のある)お部屋のご希望がありましたら予約時にお申し付けくださいませ。部屋数限定はございますが、可能な限り対応させていただきます。

2007年2月に創業した当社(デベロップ)は、建築のジャンルのプロとして豊富な実績や経験を通して、建築用コンテナモジュール(空間デザイン:洗練された外観や想像を上回る開放的な空間)を製造・販売しています。
そしてホテル事業(R9 HOTELS GROUP)は、業界外のクロスオーバー様々な人材の経験が活き、まるでRichie Hawtin/リッチー・ホウティンのディープ・ミニマル・サウンド(最小限の音で、最小限の展開)の功績のごとく、ホテル業界のオリジナルな存在として(楽しみながら創意工夫する中で)経験法則にとらわれない宿泊業界の新しい潮流を創りはじめています。
具体な取り組みとしては、環境に配慮した新たな取り組みの一環として「エコ清掃」を導入(基本とする)し、4日に一度以上にフル清掃をご希望される場合は有料化としました。

＞同じチェーン店の別のところも、機会あれば利用してみたいです。

他店のおすすめと言えば、(遠方ではございますが)滋賀県の東近江店がございます。近江商人発祥の地(五個荘金堂地区：重要伝統的建造物群保存地区)に程近い場所にございまして、そこは近江商人の屋敷や白壁の土蔵などが軒を連ねております(フロントにて『白壁と蔵屋敷まっぷ』のご用意もございます)。かつて安土城があった「近江風土記の丘」もお近くですので、機会がございましたら古河店と合わせてよろしくお願い致します。今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様と同じようにコンテナホテルに「敢えて」お泊りいただいているお客様のお言葉に、暖かい目でご指南いただけた事柄を虚心(素直)に見つめ、嬉しいご投稿の光の部分だけに気を取られることなく、なすべきことを遂行してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

私どもを「定宿」にしてくださっているとのお言葉、スタッフ一同心から嬉しく思います。

「市バスに揺られて、出流山の門前蕎麦に思いを馳せるときのワクワク感…」その様な感じが理想的ですが、

明日への何にも勝る活力となり、自然に浮かぶ笑みはそのままお客様への何にも勝るおもてなしとなりましょう。何より皆、お客様にお喜びいただくことこそ私どもの仕事の真骨頂、これからもお客様の「定宿」として恥じる事の無きよう、オープンマインド(自分をさらけ出し他を受け入れる心)全開で日々努力を怠らぬ所存でございます。
どうぞ厳しいご意見も忌憚なくお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

＞各部屋に電子レンジもありそこそこ大きな冷蔵庫も完備 ランドリーもあるので長期滞在も期待できます

お客様同士の情報共有・価値共創の場として、貴重なお時間を割いてご宿泊体験・情報を的確にピックアップなさって、この場をお使いいただきまして誠にありがとうございます。
・当コンテナホテルのコンパクトな室内の中には、電子レンジや電気ケトルの備え付けがあり温かいお食事をお部屋でお召しあがれます。そして大きめのテレビや空気清浄機や2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており、長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいております。

さらなる愛着が深まるホテルステイをお届け出来ますよう、より一層精進して参る所存でございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。定宿にしていただき本当に嬉しく思います。

＞以前は古河駅周辺の宿を利用していましたが、こちらを使ってからはもう戻れません。

たいへん有難いお褒めのお言葉の数々に、私どもこそ日頃の疲れが癒される思いでございます。チェックインの際には、やすらぎ堤の様な、どこかに心温まる雰囲気を感じていただけるように心掛けております。ちょっとした誠意であると思いますので、これからも多くのお客様に、「やすらぎ」を感じていただけるように、感謝の気持ちを忘れずに努力を続けてまいりたいと思います。

充実した時間を過ごされたお客様の笑顔に、夏の思い出に当館がわずかなりとも刻まれたのであれば幸せなことでございます。一期一会、これからも素敵な笑顔の循環する、素晴らしいホテルづくりに最善を尽くしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

「また利用します」とのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。今回も当ホテルでのご滞在がお客様にとって良い思い出となったことを願っております。

身に余る光栄をほしいままにする「最高です」のお言葉を頂戴いたしまして感無量でございます。
お部屋の掃除についてご評価いただけて、これは文字通り「最高です」の思いでございます。柔らかく明るいご感性を彷彿とする弾むようなリズムのケレン味のない文章に、数々のご投稿の中でも「最高」の優しさを感じさせていただきました。本当にありがたい限りでございます。

今後ともお認めのような温かく心地良いご感想をいただけるよう、スタッフ一同心を寄せ合って、努力を惜しまない所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

「気持ちよく利用させていただきました」とのお言葉、スタッフ一同、心から嬉しく思います。旅の達人のお言葉には、明日への何にも勝る活力となる心強い響きがございます。私どもとて完璧な人間であるはずもなく、まして人格者であろうはずもございません。スタッフがそれぞれ、自分がお客様であった場合、こうされたら嬉しいと思うことを実行し、こうされたら厭な気持ちになると思うことをしないよう心がけているだけでございます。しかしながら疑うことなき精髄の現れは、良きスタッフに恵まれたことにございます。

私どもも同様に、一歩職場を出たならば、あらゆる場所で「客」という立場になります。その時何より嬉しいのは、人の心に触れた時です。心のあたたかさは、少々のことなら帳消しにするばかりか、それ以上のものを生み出しもします。
私どもは、何から何まで完璧にはいきませんが、赤い電車から終着駅のホームへ走る出す躍動感さながらに、笑顔と気持ちの良い挨拶で、爽やかな風を吹かせる試みは絶えず続けてまいる所存です。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

＞いつも食事はコンビニの冷えた惣菜でしたが、部屋に備え付けの電子レンジのおかげで美味しく頂けました。今後出先付近でThe Yardがあれば第1候補にしようと思います。

ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。コンビニ惣菜といえば、ここ茨城県にも、
あの満足度が業界第1位のコンビニエンスストア様が多く店舗展開しております。外食に飽きてしまったお客様には別の選択肢としてオススメでございます。そしてお部屋の電子レンジにてご自身のお部屋でお好きなタイミングで温めてお召し上がりいただけます。その他、フロントにて無料のホットコーヒーなどもご用意させていただいておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今後も快適なお仕事や旅の一助となりますようより一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。今後もご満足いただけるご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひともまた古河にお越しの際はご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾