いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、独自工法(1つ1つのコンテナ型)が生む価値として、お隣の音ばかりだけでなく上下階の足音やバスルームを使用する音を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。
この度のご宿泊も、自由気ままにお過ごしをご堪能いただけた事、嬉しく存じます。
これからも、秘密基地：おこもりステイの場として満足度の向上のために、お客様のお言葉を励みにサービスに邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お湯のご利用に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ガスメーター停止：遮断につきましては、冬期の場合に使用回数を経て遮断区分(S→L)を学習していきますが、最大区分以上の使用されますと停止してしまいます。大寒の頃など、(さらに上の区分が必要と感じますが)改善する設定がございませんので、皆様にご不便をお掛けする場合がございます。大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承くださいませ。今後ご滞在中ご不便などをお感じになりましたら、深夜でも気兼ねなく直ぐにスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様の心地よいご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。

しっかりと春の気配が感じられるようになって参りましたが、まだまだ夜と昼との気温差も大きくお体への負担もあると存じます。さらには花粉の時節となりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

＞やっぱり暖房が入っているのは有難いです。お世話になりました。

・これからも「有難いです」とご評釈いただける紙幅が更に増えることを願って、余白にあって未だ色彩を呈していない繊細な白象紙の様な空間に、例えば木炭紙大の限られた中で色々な表情を出す作業を施してゆく努力をしてまいります。

昨年から新型コロナウイルスによる不安な日々が続いておりますが、一日も早く、事態が収束しますことを祈るばかりでございます。私共と致しましても引き続き衛生面に細心の注意を払ってまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼を申し上げます。

お部屋につきましては、独自工法(1つ1つのコンテナ型)が生む価値として、お隣を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。さらに加えて、在来工法に比べ開発コスト削減により、低料金で実用的な設備(電子レンジ、冷凍冷蔵庫等)＆サービスを実現しています。
また、チェックアウト時に言及された：レスキューホテルにつきましては、有事な際に災害対策本部や医療拠点などへの併設の為に駆け付けられる「皆さまの暮らしを守る」公益な仕組みでございます。現在も、皆様のお住いのご近所や各地方での協定を結ばせていただき、連帯の輪は着実に広まっております。安心・安全で快適な滞在をお約束すべく、さらなる発展目指し挑戦を続けてまいりますので、今後とも、R9 HOTELS GROUPをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今週末、繰り返し荒れた天気で冬の寒さが続きますが、体調にはご留意くださいませ。
この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの軽食(店舗により内容が異なる場合がございます)に関しましては、パスタ3種類の中から1個orピラフ類3種類の中から1個をお選び頂きまして、お部屋の電子レンジにて温めてお召し上がりいただきます。ご自身のお部屋でお好きなタイミングでお召し上がりいただけます。(オープン当初より若干の内容変更がございますので、改めてお確認を頂けますと幸いでございます。)

二拠点住居としてのホテルが注目されていますが、「部屋はコンパクトですがレイアウトも考えて有り、居住感覚は良いです。」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。R9 HOTELS GROUPは、「もっと自由な、もっとカジュアルなステイスタイル」を実現を根本として、(わたしたちのホテルブランドの全ては)それを実現できる「ちょうどいい」スペックを追及しています。そして中でも、シモンズ製ベッドや心地良さを追求したオリジナルマットレスは、旅の疲れを癒すためのこだわりのひとつです。

昨日は、節分でございました。トンネルの先の光のように少しずつ春らしさが現れ、美しい季節はすぐそこに来ています。新しい視界には、道路沿いに咲く菜の花さえも、その黄の鮮やかさがまばゆく映ることでしょう。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、遠路よりHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
道路側・階段付近のお部屋のご案内でお部屋の揺れがございましたこと、ご迷惑おかけして申し訳ございません。もしまたご利用いただくことがございましたら、予約時にもお越しになられた際にもお申しつけいただければ、よほどタイミングが悪くない限り可能な限りで、揺れの影響の少ないお部屋へ変更させていただきます。
しかしながら潔しとした簡潔な文には、むしろ期待感を抱かせていただきました。そして「部屋はとても綺麗」と、身に余る高評価を賜りまして本当に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事時にお客様には、ご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。原則ツインルーム限定となりますが、ダブルルーム２名様ご利用などの場合には折畳みテーブルとイスのお貸し出しがございます。数に限りがございますが、ご利用ご希望の場合は、お気軽にお声がけくださいませ。
しかしながら「当日急な予約」でもご満足いただけるのは接客業の醍醐味でもあります。担当したスタッフもお客様の口コミを拝見して喜んでおります。次回も感動をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大過なくご滞在いただけて何よりでした。私どものテンションを維持するに最も効果的なお言葉である「また利用したいです」との至言をいただき、大変うれしく思います。また、そのお言葉を裏切ることのないようにスタッフ一同思いを一つにして、お客様のお喜びのためだけに努力をおしまずにやってゆきたいと思います。
再び寒波襲来し、体調を崩しやすい時季が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊、またお足元の悪い日にも関わらずご来館いただき誠にありがとうございました。
古河市では珍しく午後の数時間でかなりの積雪がございました。雪化粧の長谷観音や雀神社もなかなか見られるものではないかと思います。
今回は、お久しぶりのご利用にも関わらず急遽の慌ただしいご案内となってしまった事、お詫び申し上げます。しかしながら心暖まるお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
20日には大寒を迎え寒さが身にこたえますが、お身体ご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

平素よりHOTEL R9 The Yard 古河をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
プレスリリースの遅れ、並びに、楽天トラベル様にお問い合わせいただいたとの事、お手数ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
栃木県の医療提供体制確保に協力するため、客室数を減らしての営業とさせていただきます。
尚、通常営業再開時期につきましては、確定次第お知らせさせていただきます。
長期にわたる縮小営業となり、お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫びいたします。
今後ともHOTEL R9 The Yard 古河をお引き立てくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご予約通りのお部屋でございましたが「広くて良かった」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。数字で申せば13平米のごくごく普通のビジネスホテルクラスのお部屋なのですが、ダブルルームにつきましては機能的なテレビとベッドの配置で間の割合が多くコンパクトな客室により広く感じさせるのかもしれません。
ベッドに関しましては、全室シモンズ性能ベッドを導入させて頂いております。シモンズの心地よいスプリングにて、ごゆっくりお寛ぎいただけだご様子で何よりでございます。またベッドは、掛け布団全体をカバーで包むデュベスタイルを採用しています。掛け布団と体の間にシーツを1枚挟むだけのスタイルに比べて、ふんわり快適に清潔感の中でぐっすりお眠りいただけます。
サービスにおいて何かリクエストがございましたらどうぞお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め、またお客様のお声を大切にスタッフ一同日々頑張って参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たいへんありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見しました。お客様のお言葉が私どもの明日への活力となります。

＞利便性が高くまたコスパも良くおすすめのホテルです。

・低価格維持の陰には、並々ならぬ「努力」はございますが、お客様にお喜びいただけることですべては報われると考えておりますので、これからもお客様のお声に可能な限りお応えする「努力」を重ねてまいりたいと思います。これからも「おすすめのホテル」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は新年早々、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。「また利用します。」とのお言葉を裏切ることのないようにスタッフ一同思いを一つにして、お客様のお喜びのために努力を惜しまずに挑戦したいと思います。

今年のお正月は、多くのお客様にご来館いただき改めて皆様のご愛顧誠に感謝申し上げます。いつも、どなたにもこのようにご満足いただけるようスタッフ一同気概と知恵を持ち寄りまして、さらなる飛躍を期する気持ちで、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本年もHOTEL R9 The Yard 古河をどうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河へご評価をくださいまして誠にありがとうございます。

栃木県から北関東一円に展開していた「ホテル アールナイン ザ ヤード」シリーズは、現在、西日本から沖縄へも店舗が広がっております。コロナウイルスなどによる需要の変化に対し、柔軟な対応とホテル開発への挑戦を続けて参ります。今後とも、R9 Hotels Groupをどうぞよろしくお願い申し上げます。

寒さ厳しい折、お身体ご自愛いただきまして楽しい年の瀬をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
客室環境につきましては、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。季節問わず快適な滞在をお約束すべく、頂戴致しましたご意見をもとに、対策案・対応に尽力して参ります。また、毛布の貸出も可能でございます。ご希望の際は、恐れ入りますがフロントまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。ご宿泊いただいた皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後も学ぶとともに精進して参ります。もし古河にて機会が御座いましたら、改めてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。寒さが身に応える今日この頃、どうぞお身体ご自愛下さいませ。この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
毎々のお引き立て誠にありがとうございます。
その上、毎回ご投稿を賜り本当に嬉しく思っております。「いつも気持ち良く出迎え」とのお言葉ほどのあらゆる条件下に渡る接客が実現されているのかと自ら問えば、やや心もとない所もございますが、過分なご評価をありがたく存じます。残室無くお部屋がお取りできなくてご迷惑をおかけすることもございますが、最大限の努力でお応えしたいと思っております。期待値に届かず叶わなかった時は免じてご容赦願います。これからも隠れ家的なワクワク感のある環境を提供できるよう励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
電子レンジや冷蔵庫のご利用に関しましては、ご満足いただけて何よりでございます。ご投稿の文意が多くのお客様がそれぞれのご投稿でお書きいただいていることを、上手く要約して列挙していただいているような:アンソロジーの様な体で情報発信していただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「部屋・駐車場」の私どものハード面で「簡潔に」列挙いただきました。これからも「便利です」とご評釈いただける紙幅が更に増えることを願って、余白にあって未だ色彩を呈していない空間に色をつけてゆく作業を施してゆく努力をしてまいります。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
このような良心的すぎる・躍動感あふれるご投稿に要点を的確に拾いあげた一文を、私どもを大いに宣伝してくださるありがたきことこの上ない一文をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらマッサージ機の故障の件は、ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。直ちに修理依頼し対応いたします。もしまたご利用いただくことがございましたら、何かトラブルが御座いましたら、よほどタイミングが悪くない限り、お部屋を変更させていただきます。
今回はことの他「部屋も十分な空間ですごく綺麗でした！」という素晴らしいご評価を頂戴いたしました。変わらぬご愛顧を継続していただけるようなホテルを目指し、細やかなところに気が付く対応を含めて、ご印象を貶めないように歩んでゆきたいと思います。
誠にありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回は、「コスパがよく」という素晴らしい評価を頂戴いたしました。これからも「とてもおすすめ」とおっしゃっていただけるよう、変わらぬご愛顧を継続していただけるようなホテルを目指し、細やかなところに気が付く対応を含めて、ご印象を貶めないように歩んでゆきたいと思います。いつも誠にありがとうございます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾