いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしして頂けたようで何よりでございます。いつも、どなたにもこのようにご満足いただけるようスタッフ一同気概と知恵を持ち寄りまして、さらなる飛躍を期してゆきたいと思う気持ちがお客様にフィードバックできればいいなと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件では、大変不愉快な思いをさせていまい本当に申し訳ございませんでした。当日は、私自身がお見送りを含めて対応させて頂きました。ご対応が出来ないなりにもご説明が不足していたと大変反省しております。
Wi-Fiに関しましては、機内モードなどのネットワーク設定の誤りや障害物などの物理的な利用環境の不適合以外のPC本体自体の故障には、個別に対応が出来ないのが本音でございます。当日の夜は、言い訳になりますが、チェックインが複数件ございます満室寸前の中、ルーム移動のご対応で他のお部屋をお試し頂ける状況ではございませんでした。
ご投稿の一行に込められた落胆の心情、察して余りあるものがございます。お見送りの際も謝罪のみでご説明が不足していた事、大変申し訳ございませんでした。お客様において遅きに失したと申し上げるをえませんが、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は「またご利用したいと思います」とのお言葉を頂戴出来ましたことは、私どもにとりまして何よりの活力となります。そのお言葉を励みに、これからもより良い時間と空間をご提供すべく精進してまいりたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでたいへん嬉しく思います。ありがたいお言葉にお応えするのに恥ずかしくない気概をひとりひとりが持って、さらなる努力をしてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客さまにとってありがたくも便利な情報を的確にピックアップなさって、本来は私どものするところであるべきなのですが、恐縮至りでございます。誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

＞周りの宿泊客の目も気にならず大変良いシステムだと思います。

ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。期待を凌駕するサービスの在り様や、施設的成り立ちにおいてそのご満足度がいや増しになることを願って、努力を続けてゆく所存でございます。

また今回のご宿泊は、釣りの大会へ参加でのご利用との事で誠にありがとうございます。釣りの名所と言えば、琵琶湖につぐ広さの淡水湖：霞ヶ浦に面した「ホテル アールナイン ザ ヤード」シリーズ:阿見店や神栖店(11月オープン予定)などもございます。機会がございましたら古河店と合わせてよろしくお願い致します。
今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

＞部屋の設備は充実していて文句無しです。

大変うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。本当に有難いことにご満足いただけ、その高いご評価には感謝申し上げるしかございません。このようなご印象を多くの方にいただけるよう今後とも、お客様のためによりよいサービスを模索して研鑚してまいりたいと思います。
テレビの位置につきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
テーブルとイスの貸出につきましては、原則ツインルームへお貸出しで数に限りがございますが、お気軽にお声掛けくださいませ。
ドアの開閉につきましては、お客様にご不便をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。原因つきましては、ドアラッチの周りのサビでございますので潤滑スプレーなどで早急に対応致します。
他につきましては、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。これからもお客様に快適な空間をご提供することでお役に立てましたら、こんな嬉しいことはございません。私どもはそのために、スタッフひとりひとりが最善を尽くしてまいります。どうぞこれからも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
他のお客様のご拝読を意識なされて、宣伝いただけるような文体を採用なされて、その点も感謝の念に堪えません。ありがとうございます。
「また泊まってみたいホテル」と、一人でも多くのお客様から言っていただけるよう、スタッフ一同心を一つにして快適な空間づくりに取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食(店舗により内容が異なる場合がございます)は、パスタ3種類の中から1個orピラフ類3種類の中から1個をお選び頂きまして、お部屋の電子レンジにて温めてお召し上がり頂きます。ご自身のお部屋でお好きなタイミングでお召し上がりいただけます。

＞車メインの移動であれば快適すぎます。

たいへんありがたいお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見しました。お客様のお言葉が私どもの明日への活力となります。明日からも、皆がそれぞれの持ち場で責任ある仕事をして、これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、いままで以上に励んでまいりたいと思います。
どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心地よくご滞在を楽しんでいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も一層大きなご満足をお客様にご提供できるホテルとなる事を目指しスタッフ一同、日々精進に励ませていただきたく存じます。お客様に感じていただけるご満足やご安息が約束されることを願って、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
末尾ではございますが、この度のありがたいお言葉改めて心よりお礼申し上げます。
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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「部屋に冷蔵庫、電車レンジ付がすごく便利です。2ドアタイプの冷蔵庫ですので、アイスクリームを入れておけるのはいいですね。」とのお言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。

コンパクトな室内の中に電子レンジや2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており大変ご好評をいただいております。
お客様に支えられて、そして私どもも努力を怠らず、「次回も利用したい」とのお声で溢れるホテルをつくりあげてまいりたいと思います。快適な空間のご提供に最善を尽くしてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食(店舗により内容が異なる場合がございます)は、パスタ3種類の中から1個orピラフ類3種類の中から1個をお選び頂きまして、お部屋の電子レンジにて温めてお召し上がり頂きます。フロント棟には、無料のホットコーヒーなどもご用意させて頂いております。
スプーンのテープ止めに関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

＞部屋は本当に綺麗です。コンパクトですが清掃もしっかり出来ています。
部屋に入ったらチェックアウトまで誰にも会わないでいられるホテルです。

お客様に心地よくお過ごしいただける空間を提供できるように、日々の清掃や設備のメンテナンスに力をいれておりますので努力の甲斐があります。清掃スタッフ・フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も一層大きなご満足をお客様にご提供できるホテルとなる事を目指しスタッフ一同、日々精進に励ませていただきたく存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
末尾ではございますが、この度のありがたいお言葉改めて心よりお礼申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室環境につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。加湿器に関しましては、私どもご案内不足で大変申し訳ございません。お手数ではございますがフロントにてご案内が可能でございますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
当ホテルは各部屋が独立したコンテナ型になっており、お友達同士やお子様連れのご家族様でも、ウィルス対策としても安心して快適にご利用いただけるかと思います。また、定期的な換気や室内の衛生管理も行っております。
お客様の声を糧に、これからも邁進して参る所存でございますので、また古河へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室環境につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。季節問わず快適な滞在をお約束すべく、頂戴致しましたご意見をもとに、対策案・対応に尽力して参ります。また、毛布の貸出も可能です。ご希望の際は、恐れ入りますがフロントまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊を頂いた皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後も学ぶとともに精進して参ります。
いよいよ本格的な寒さになってまいりましたが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

＞冷蔵 冷凍の二段式で一人で利用するには容量もあるので、またこの辺りの仕事の時には利用したい。

コンパクトな室内の中に電子レンジや電気ポット、大きめのテレビや2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており大変ご好評をいただいております。
またベッドに関しましては、全室シモンズ製のベッドを導入させて頂いておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に何よりでございます。
今後もよりお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「部屋はコンパクトですがきちんと清掃されていて気持ち良かったです。」とのお言葉を頂き、清掃スタッフならびにホテル従業員一同、心よりお礼を申し上げます。
お箸やフォークにつきましては、私どもご案内不足で大変申し訳ございません。お客様に快適なサービスして参ります。
くれぐれもお体にお気をつけくださいませ。今後とも、ご利用お待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

＞電子レンジやマッサージ機まで部屋にあり、かなり便利でした。

使い勝手についてご満足いただけ安堵致しました。
お部屋は1つ1つのコンテナ型になっておりますので、お隣を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。また、清掃に関しても万全を期しております。お客様の声を糧に、これからも邁進して参る所存でございますので、また古河へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお客様には快適にお過ごしして頂けたようで何よりでございます。
今後も更に、お客様一人一人が快適にお寛ぎいただけるホテルを相性が良かったんだと感じて頂けるホテルを目指し尽力いたしますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾