5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:16:40
-
部屋が新しく綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 2022年10月19日 07:33:03
-
この度は、遠路よりHOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
＞部屋が新しく綺麗でした
ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。期待を凌駕するサービスの在り様や、施設的成り立ちにおいてそのご満足度がいや増しになることを願って、努力を続けてゆく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 12:08:20
-
コンテナホテルなので諦めていましたが、道路からの振動が絶えず伝わってきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 2022年09月29日 12:02:00
-
この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました箇所を今後の課題とし、よりよいホテル作りを行ってまいります。
また古河にこられた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆ホットドリンク付【駐車場至近＆無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム （約12平米/最大2名様）】
総合3
のら523さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2021年11月19日 07:28:56
-
初めて利用させて頂きました。
Wi-Fiが繋がらずフロントにお尋ねした所、対応出来ない。と言われてしまいました…。大変残念な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 2021年11月23日 03:38:22
-
この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件では、大変不愉快な思いをさせていまい本当に申し訳ございませんでした。当日は、私自身がお見送りを含めて対応させて頂きました。ご対応が出来ないなりにもご説明が不足していたと大変反省しております。
Wi-Fiに関しましては、機内モードなどのネットワーク設定の誤りや障害物などの物理的な利用環境の不適合以外のPC本体自体の故障には、個別に対応が出来ないのが本音でございます。当日の夜は、言い訳になりますが、チェックインが複数件ございます満室寸前の中、ルーム移動のご対応で他のお部屋をお試し頂ける状況ではございませんでした。
ご投稿の一行に込められた落胆の心情、察して余りあるものがございます。お見送りの際も謝罪のみでご説明が不足していた事、大変申し訳ございませんでした。お客様において遅きに失したと申し上げるをえませんが、どうかご容赦賜りますようお願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定プラン】日曜特価！軽食＆コーヒー付♪駐車場至近＆無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム （約12平米/最大2名様）】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 13:47:39
-
例の音とは別件でエアコンの室外機の振動が部屋に共振して、ブーンという音が部屋の中央あたりでします。たぶん、ベッドでは気付きにくいと思います。気が付くと音がしててかなり不快です。エアコンを止めると音が鳴り止むのでまず間違いないと思います。ただ、3回くらい電源を入れ直したら音はしなくなりました。何故かはわかりません。でも室外機の位置を変えるか、地面に設置したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 2021年07月30日 07:08:50
-
いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご利用にあたりご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございません。室外機の位置に関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1棟1室の客室！軽食＆コーヒー付♪駐車場至近＆無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 古河 のクチコミ
道路側の部屋でした。夜中もずっと大型車が通るたびにコンテナが揺れて連れは寝られなかったみたいです。あと二人泊まる場合もあるのだから、簡易椅子でも置いてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しましては、ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。快眠を妨げる不安な気持ちにさせてしまったことご不自由をお掛けしましたことも含め道路側(今回は一番道路側お部屋でのご案内でございました)・階段付近のお部屋のご案内は、残念至極の思いは私どもにもございます。むしろ理不尽すら感じます。
椅子につきましても、大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。原則ツインルーム限定となりますが、ダブルルーム２名様ご利用などの場合には折畳みテーブルとイスのお貸し出しがございます。数に限りがございますが、ご利用ご希望の場合は、お気軽にお声がけくださいませ。
①許せないことや嫌いなものは、過去の他のお客様の口コミの内容にございましたか？
②リクエスト欄に何かご記入いただけますか？お電話でもご要望を承ります(ご希望に添わない可能性がございます)
もしまたご利用いただくことがございましたら、お越しになられた際にもお申しつけいただければ、よほどタイミングが悪くない限りお部屋を変更させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾