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ＸＹＺ スペチアーレのクチコミ･お客さまの声
総合1
到着時間を指定させておきながら、着いて楽しみにしていた露天風呂が冷たい。そのあと2時間以上かかってやっと入れる温度に。食事も18時半と指定しておきながら、準備ができておらす。白浜らしい食べものは全くなく、締めのご飯はなんとカレー。私達の貴重な時間を返して欲しい。次からこのようなことがないようにと謝罪されても私達には次はない。ここは2度と利用したくない。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。全館リニューアル工事により、工事完了いたしましたお部屋で初めてお客様をお迎えしての対応ということもありまして、不手際によりご迷惑をおかけしてことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、食事につきましても現在、地域の特色を活かした御献立を検討しているところでありました。率直で貴重なご意見ありがとうございます。今後ともスタッフ一同、なお一層のおもてなし サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。たいへん貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ＸＹＺ スペチアーレ のクチコミ
到着時間を指定させておきながら、着いて楽しみにしていた露天風呂が冷たい。そのあと2時間以上かかってやっと入れる温度に。
食事も18時半と指定しておきながら、準備ができておらす。
白浜らしい食べものは全くなく、締めのご飯はなんとカレー。
私達の貴重な時間を返して欲しい。
次からこのようなことがないようにと謝罪されても私達には次はない。
ここは2度と利用したくない。
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
全館リニューアル工事により、工事完了いたしましたお部屋で初めてお客様をお迎えしての対応ということもありまして、不手際によりご迷惑をおかけしてことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、食事につきましても現在、地域の特色を活かした御献立を検討しているところでありました。
率直で貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同、なお一層のおもてなし サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
たいへん貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。