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レンブラントキャビン新宿新大久保 クチコミ・感想・情報

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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.27
  • 食事3.13

総合4

投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-04 16:22:07

新大久保駅からとても近いので東京観光の拠点にピッタリです。
カプセルホテルは初めてでしたが、スタッフの対応も丁寧でとても安心しました。
2泊3日でしたが、1日目も2日目も新しいスリッパ・館内着・フェイスタオル・バスタオル・バスマット・歯ブラシ&歯磨き粉のセットを貸していただけたので、衛生的にも安心でしたし、本当に手ぶらでも行けるアメニティの充実さでした。
夏でとても暑い時期でしたが、周囲に沢山ある韓国料理店でテイクアウトしたものを持ち帰って館内のカフェスペースで食べることで、外で長い時間待つ必要もありませんでした。
機内持ち込みサイズのスーツケースとバックパックを持っていましたが、ロッカーには十分収まりました。また、受付付近に小さめの貴重品ロッカーもありましたので、鍵やカードキー等を出先で失くす心配もありませんでした。

ただ、コインランドリーが女性専用エリアに1つしかないため、深夜・早朝くらいにしか洗濯するチャンスがありませんでした。その為洗濯する為に夜更かししてあまり寝れない夜もありました。改善してほしい点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
レンブラントキャビン新宿新大久保 2022-08-23 02:46:46

この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてカプセルホテルをご宿泊いただき、慣れないこともあったかと思いますが、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリーにつきまして大変ご不便・ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を社内で共有し、解決に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

レンブラントキャビン新宿新大久保