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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ･お客さまの声
サービス3
トイレのメンテナンスしっかりお願いします。このご時世です。ウォシュレット部分の汚れが酷いです。シャワールームのタイルの目地もひどくなる前に対処したほうが良いと思われます。スタッフ方の雰囲気などは良かったので、その方々が動きやすように水回りメンテナンスマニュアル等をクレンリネス基準を作られることを希望します。
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この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。しかしながら、水回りのメンテナンスが不十分でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました件に関しましては、全スタッフと共有し、お客様に安心してご利用いただける空間を提供できるよう、メンテナンスのやり方を見直し、改善を図って参ります。また、お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフへのご評価を賜り、大変恐縮致しております。お客様からいただきましたお言葉が、大きな励みとなりました。今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。ありがとうございました。レンブラントキャビン新宿新大久保フロント 濱崎
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
トイレのメンテナンスしっかりお願いします。このご時世です。ウォシュレット部分の汚れが酷いです。
シャワールームのタイルの目地もひどくなる前に対処したほうが良いと思われます。スタッフ方の雰囲気などは良かったので、その方々が動きやすように水回りメンテナンスマニュアル等をクレンリネス基準を作られることを希望します。
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この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
しかしながら、水回りのメンテナンスが不十分でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました件に関しましては、全スタッフと共有し、お客様に安心してご利用いただける空間を提供できるよう、メンテナンスのやり方を見直し、改善を図って参ります。
また、お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフへのご評価を賜り、大変恐縮致しております。
お客様からいただきましたお言葉が、大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。
ありがとうございました。
レンブラントキャビン新宿新大久保
フロント 濱崎