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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ･お客さまの声
総合3
カプセルホテルなので、利用者の民度は低めです。2泊しましたが、両日朝5時台に目覚ましが鳴り続けてる人がいて不快でした。朝は当然、洗面台は争奪戦になったのですが、使用後がとにかく汚い。水滴はもちろん、髪の毛落ちまくりのゴミ置きっぱなし、貸出タオル(使用済)置きっぱなし。備え付けのペーパータオルが何処かしらにあるのに、もう少し綺麗に使えないものなのか？ホテル自体は立地もよく、隣にコンビニもあり、カフェもフリードリンクがありいい感じです。ただ、チェックインの際、他の受付の人は初めての利用者に丁寧に館内説明等していましたが、私を受付けた人は何の案内もせず、サービスの提供に差があり過ぎます(私が受け身過ぎる考え方なのかもしれませんが)。あと、シャワーコーナーに備え付けてあるドライヤーはボロボロなので、フロントでダイソンのドライヤーを借りた方がいいです。
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レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。立地面やカフェスペースへのご評価を賜り厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後同じことが無いように、確認をしっかりと行い改善に向けて取り組んでいく所存でございます。お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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総合3
投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
カプセルホテルなので、利用者の民度は低めです。
2泊しましたが、両日朝5時台に目覚ましが鳴り続けてる人がいて不快でした。
朝は当然、洗面台は争奪戦になったのですが、使用後がとにかく汚い。水滴はもちろん、髪の毛落ちまくりのゴミ置きっぱなし、貸出タオル(使用済)置きっぱなし。備え付けのペーパータオルが何処かしらにあるのに、もう少し綺麗に使えないものなのか？
ホテル自体は立地もよく、隣にコンビニもあり、カフェもフリードリンクがありいい感じです。
ただ、チェックインの際、他の受付の人は初めての利用者に丁寧に館内説明等していましたが、私を受付けた人は何の案内もせず、サービスの提供に差があり過ぎます(私が受け身過ぎる考え方なのかもしれませんが)。
あと、シャワーコーナーに備え付けてあるドライヤーはボロボロなので、フロントでダイソンのドライヤーを借りた方がいいです。
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レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。
立地面やカフェスペースへのご評価を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後同じことが無いように、確認をしっかりと行い改善に向けて取り組んでいく所存でございます。お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田