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レンブラントキャビン新宿新大久保 クチコミ・感想・情報

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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.55
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.29
  • 食事2.88

サービス3

投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 23:27:54

良かったと思えるのが立地くらい。

スタッフが見回りに来ないのを良いことに、スマホの音を出していてラインの着信音が頻繁になったりアラーム止めない客がいてて迷惑だった(同日608号)

フリードリンクと聞きましたが、この暑い時期なのに冷たい飲み物はほとんどの時間帯で下げられていて無かった。
ラウンジは宿泊以外で休憩にも使われているようで、とても館内着でくつろげる感じではない。

シャワールームはタイルに黒カビが生えていました。過去にも書かれていて改善しますとありますが改善されてない。

立地に救われてる感じしかしない

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レンブラントキャビン新宿新大久保 2023-07-13 00:12:01

レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も併せて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スタッフの巡回、お客様に規則を遵守してもらえるよう、努めてまいります。

冷たいドリンクに関しましては、カフェ営業中のみの提供になります。また、ラウンジは午前9時から午後10時まで、カフェとして営業しておりますので、ご了承くださいませ。

シャワールームは順次改修中でございますが、至らず申し訳ございませんでした。出来るだけ早くお客様に快適にご利用頂けるように致します。

今後もご利用いただける機会がございました際には、再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。

再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。

レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹

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