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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ・お客さまの声
総合2
アメニティ関連は受付の傍にセルフでも持っていくシステムだったようで、受付でその説明をしていただきたかった。洗濯機が1つしか無いので選択できずこまりました。せめて小さくても良いので脱水機だけでも他にあれば助かります。洗面所が汚物が乾いた状態で使用不可と貼り紙されてして、どうせ貼り紙するならは見えないように全て覆っていた抱きたかった。ラウンジも掃除が行き届いてなく汚くて、せっかくのおしゃれな内装が台無しでした。おそらく、スタッフのやる気のモチベーションだと思います。わからない時にスタッフの方にお聞きすると対応が親切心のない機械的な感じが嫌でした。
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レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。しかしながら、ご滞在中ご不安な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後同じことが無いように、確認をしっかりと行い改善に向けて取り組んでいく所存でございます。お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
アメニティ関連は受付の傍にセルフでも持っていくシステムだったようで、受付でその説明をしていただきたかった。
洗濯機が1つしか無いので選択できずこまりました。せめて小さくても良いので脱水機だけでも他にあれば助かります。
洗面所が汚物が乾いた状態で使用不可と貼り紙されてして、どうせ貼り紙するならは見えないように全て覆っていた抱きたかった。
ラウンジも掃除が行き届いてなく汚くて、せっかくのおしゃれな内装が台無しでした。
おそらく、スタッフのやる気のモチベーションだと思います。
わからない時にスタッフの方にお聞きすると対応が親切心のない機械的な感じが嫌でした。
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レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。
しかしながら、ご滞在中ご不安な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後同じことが無いように、確認をしっかりと行い改善に向けて取り組んでいく所存でございます。
お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田