初めてのカプセルホテルでしたが、とても快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

三度目の利用です
立地もよくて設備も綺麗なので落ち着いて過ごせます
遅く帰ったり早く起きても飲み物もあるし、シャワーもいつでも使えるので自分のタイミングで準備できて気に入っています
東京へ行くときの第一候補になっています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

新宿で泊まれそうなホテルがなく、クチコミの評判も良さそうだったのでこちらにお世話になりました。
韓国のシャンプー、コンディショナーを使うことができ、無料貸出のダイソンのドライヤーを使ったおかげでツヤツヤサラサラの髪に仕上がって嬉しかったです♪
宿泊者が無料で使えるカフェスペースもドリンクが充実していて良かったです。
韓国グルメをテイクアウトしてきて、そのスペースで堪能できました！
館内着も雨にアメニティも揃っており、カプセルホテルということを考えると大満足でした。

唯一、評価を下げたのが上のカプセルへ登り降りするのが大変だった事です。
手すりが上のカプセル横にはありますが、そこまでの長さしかなく(構造上しかたないですが)幅が広いのと、足場となる部分も小さめで登りにくかったので、一度、降りる際に手すりから手が離れて落ちそうになりました。
登り降りが心配な方、高所が苦手な方は初めから下のカプセルで予約のお願いをするのが良いと思いました。

天気の良い日だったので、夜景や朝の青空とビル群が綺麗で気持ちよく過ごせました。

また機会があればぜひ泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

料金に対するホテルの設備は星5ですが連泊への応対が悪かったです。

初日にフェイスタオルバスタオルのセットは毎日新しいものを渡しますと説明があったのに、何日も連泊したのに翌日以降のチェックインの際一回もこちらからお願いしなければ新しいタオルセットを渡してくれなかった。
それだけなら気にしませんが、毎回遠回しに「毎日返却して欲しい」という旨のことを言われる。
こっちは毎朝チェックアウトの際フロントに手渡しで返却しているんですが…？
数が合わないと言われたけど連泊の客が返さないから以外にも考えられる理由はありますよね。毎日別の人が対応してるにも関わらず全員言ってくるので流石に我慢出来ませんでした。裏であの客が返してないみたいな話でもしてるんでしょうか？
勝手な思い込みで「ちゃんと返さない人扱い」されたのが悲しいし本当に失礼だと思う。


ラウンジスペースは景色が綺麗でドリンクバーもあり電源もあって軽くノマドも出来そうです。
飲食や会話などもOKでラウンジの他、シャワー室・ランドリーも客室と別階なのでチェックイン中は基本いつでも利用できて非常に便利。

立地が良くて24時間営業の飲食店やコンビニが近くにあるので食事には困らないし、ラウンジにはお湯もあるのでカップ麺なども食べられます。室内着とスリッパでも気軽に利用できるのもいいですね。

ベット内の設備はコンセントのみでティッシュやテレビなどなし。ですが寝るだけなので金額相応で全然良かったです。SFっぽい空間で楽しい。

カプセル内に荷物持ち込み禁止、音を出すのもダメなのですが毎日誰かしらカバンを持ち込んでガサガサしたり早朝はアラームのスヌーズが何回もなってたり…はありました。が、個人的には許容範囲で施設側が悪いわけでもないのでマイナスポイントではありませんでした。

水周りの清潔さは中の中くらいです。シャワーヘッドが特殊だったりいろんなシャンプーが楽しめるのと、トイレもですが数がたくさんあるので待ち時間とかは一切ありませんでした。

ティッシュなどの消耗品は一回も切れてなかったので結構頻繁に管理してくれてるんだなという印象です。

最初に書いたこと以外はとても良かったのでそれだけが本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

総合的には満足でした！お店の方々の対応も、立地も良かったです！パジャマも無料で借りれます！

連泊の場合も、１０時から１１時までは室内清掃があるため、外出かロビーで過ごさなければいけないので朝はゆっくりできません。

あと、シャワールームや脱衣室の清掃がなされていないので、潔癖な方は厳しいかも。
お客さんがシャワーブースに荷物を置きっぱなしにしたり、チェックアウト前の混み合う時間帯はドライヤーの席と化粧スペースが一体なので長く居座る人が多く、濡れた髪のまま待たされるのでその点だけが不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

綺麗でアメニティも豊富でとてもありがたかったです。
寝心地は悪くはないのですが換気扇？の音が少し気になりました。
他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ベルーナドーム観戦前にチェックインしましてJR新大久保駅から近いですが、西武新宿駅までも徒歩５分です。化粧水とかのミニスキンケアセットを販売してくれたらいいなと思いました。カプセルホテルというとフロントの接客の良さが問われますが、こちらはとても良いです。寝心地も良いので是非またお世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ロッカーが広くて使いやすく
寝床は特に不満はありませんでした。

ただシャワールームのシャワーヘッドが汚れていて気持ち悪く、ボディーソープは切れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

他の宿泊者が動くとキャビンが揺れて不愉快だった。
それ以外は快適。
ラウンジのドリンクも充実しており、シャワールームも使いやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

カプセルホテルは初めてでしたが、とても綺麗で、コテなどの貸し出しもスムーズでした。
カフェも併設されており、朝はチェックアウト後10時まで飲み物も飲み放題で、居心地が良かったです。

一旦、カプセル内は飲食禁止ですが、冬場の乾燥がかなり酷く、加湿ができない状況が辛かったです。
また、朝もアラーム音を鳴らすのは禁止とのことでしたが、大多数の方が鳴らしていました。

総合的には私自身は満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

泊まりやすくて立地も良かったです！
また行きたい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新大久保駅からとても近いので東京観光の拠点にピッタリです。
カプセルホテルは初めてでしたが、スタッフの対応も丁寧でとても安心しました。
2泊3日でしたが、1日目も2日目も新しいスリッパ・館内着・フェイスタオル・バスタオル・バスマット・歯ブラシ＆歯磨き粉のセットを貸していただけたので、衛生的にも安心でしたし、本当に手ぶらでも行けるアメニティの充実さでした。
夏でとても暑い時期でしたが、周囲に沢山ある韓国料理店でテイクアウトしたものを持ち帰って館内のカフェスペースで食べることで、外で長い時間待つ必要もありませんでした。
機内持ち込みサイズのスーツケースとバックパックを持っていましたが、ロッカーには十分収まりました。また、受付付近に小さめの貴重品ロッカーもありましたので、鍵やカードキー等を出先で失くす心配もありませんでした。

ただ、コインランドリーが女性専用エリアに1つしかないため、深夜・早朝くらいにしか洗濯するチャンスがありませんでした。その為洗濯する為に夜更かししてあまり寝れない夜もありました。改善してほしい点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

まだ築年数も浅いので綺麗です
スタッフ様の対応も丁寧でこれからも度々利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

立地と値段重視での利用ですが、設備や清掃は値段から比べると行き届いていたと思います。シャワーブースの天井の埃が気になりました。社員レベルの清掃の問題ではないかと思いますので、専門家の清掃を入れることをご検討いただけますでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

初のひとりで東京＆初カプセルホテルで不安でいっぱいでしたけど、駅からまっすぐで方向音痴の私でも迷わずたどり着けたし、すぐそばにコンビニもあって便利でわかりやすい場所でした。
ロッカーは広くて使いやすかったし、シャワールームも綺麗でシャワーヘッドも選べるしシャンプーも家で使っているものよりいいものを使えたのですごく良かった！
ベットが、私は上の段だったのでちょっと上り下りが怖かったです（目が悪いのと、50代なのとで…）
周りの音は、私はほとんど気にならなかったです。逆に自分のいびきで迷惑をかけたかも

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

外国の方が所構わず電話しているので、うるさく感じることも多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅から近くて良いです
ドリンクバーも最高
カプセルだから仕方ないけど
やっぱり音は気になります
TVもありません
まぁ シンプルイズベストとも
言えますが気にしない人には
良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お風呂はリファがありよかったですが、カビ生えてて汚かったです。
あとトイレットペーパーもなくて、困りました。
手洗い場も水で汚れていて、不快でした。
ドリンクが飲み放題なのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

2022年12月年末に連泊で宿泊しました。立地は良いですね。男女エレベーターも分かれてて良いと思いました。年末なので布団がペラペラで少し寒いですが、寒いかもと上着を着て寝たので大丈夫でした。アラームくらいはご愛敬で、ざわざわする人もいなく静かでした。（年末なのでほぼ満室状態ですが）
ただ、1点。チェックイン時に　チェックアウトの際の注意点は　説明が無かったか不足していたと思うのでそれがちょっとがっかりしました。
カギの紛失注意に関してのチラシはもらったのですが
チェックイン時間を過ぎてからの追加料金は　説明してもらっていません。
説明する時間が無いのであれば、別途用紙を配るかエレベーターに貼るなどして
欲しいです。　まさに　聞いてなかった！と思ったのですが
揉めるのも嫌なので、追加料金をお支払いしましたが
後だしじゃんけんのように、お支払いしてくださいね！は　ちょっと・・と思います。
どこかに明記されていたのかもしれませんが、　一言あっても良かったのでは？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

連日都内で用事が重なったため、安く泊まれる場所を探してこちらでお世話になりました。
こういうところに宿泊するのは初めてでしたが、快適に安心して過ごすことができました。

感想はとにかく綺麗でした。
水回りも水滴が飛んだままとかもなく、シャワールームも綺麗でした。
シャンプーコンディショナーが選べるのも嬉しい。
宿泊されているお客さんは日本人もいれば韓国人？もいました。
女性専用フロアに分かれているのも安心だし、嫌な臭いもなくよかった。
おひとり様の方が多い感じでしたが、お友達同士の方もいたが静かな環境もあり、うるさくなく静かにすごせた。
寝る場所も縦横スペース広くてゆっくりできました。
コンセントがあるのが嬉しい！
明るさ調節も好みで調節できて、真っ暗にして眠れたのもよかった。
朝にどこからかアラームが鳴って起きてしまったけどまぁそれは仕方ない。
カフェのドリンク無料も嬉しい。
おひとり席も多くゆっくりできた。
ちょっとしたスナックとか少し軽食が販売してくれてたらコンビニまでいかなくていいので嬉しい。

全体的にこのコスパでこの綺麗さは女性にとっては嬉しい！
この価格なら気軽に泊まれるしまた利用させていただきたい。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月