食事5
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 00:27:44
-
料金に対するホテルの設備は星5ですが連泊への応対が悪かったです。
初日にフェイスタオルバスタオルのセットは毎日新しいものを渡しますと説明があったのに、何日も連泊したのに翌日以降のチェックインの際一回もこちらからお願いしなければ新しいタオルセットを渡してくれなかった。
それだけなら気にしませんが、毎回遠回しに「毎日返却して欲しい」という旨のことを言われる。
こっちは毎朝チェックアウトの際フロントに手渡しで返却しているんですが…?
数が合わないと言われたけど連泊の客が返さないから以外にも考えられる理由はありますよね。毎日別の人が対応してるにも関わらず全員言ってくるので流石に我慢出来ませんでした。裏であの客が返してないみたいな話でもしてるんでしょうか?
勝手な思い込みで「ちゃんと返さない人扱い」されたのが悲しいし本当に失礼だと思う。
ラウンジスペースは景色が綺麗でドリンクバーもあり電源もあって軽くノマドも出来そうです。
飲食や会話などもOKでラウンジの他、シャワー室・ランドリーも客室と別階なのでチェックイン中は基本いつでも利用できて非常に便利。
立地が良くて24時間営業の飲食店やコンビニが近くにあるので食事には困らないし、ラウンジにはお湯もあるのでカップ麺なども食べられます。室内着とスリッパでも気軽に利用できるのもいいですね。
ベット内の設備はコンセントのみでティッシュやテレビなどなし。ですが寝るだけなので金額相応で全然良かったです。SFっぽい空間で楽しい。
カプセル内に荷物持ち込み禁止、音を出すのもダメなのですが毎日誰かしらカバンを持ち込んでガサガサしたり早朝はアラームのスヌーズが何回もなってたり…はありました。が、個人的には許容範囲で施設側が悪いわけでもないのでマイナスポイントではありませんでした。
水周りの清潔さは中の中くらいです。シャワーヘッドが特殊だったりいろんなシャンプーが楽しめるのと、トイレもですが数がたくさんあるので待ち時間とかは一切ありませんでした。
ティッシュなどの消耗品は一回も切れてなかったので結構頻繁に管理してくれてるんだなという印象です。
最初に書いたこと以外はとても良かったのでそれだけが本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2022年12月17日 18:21:02
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中にアメニティバックの件に関しましては、お客様に連日ご不快な念をおかけいたしましたこと、心より重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお声は真摯に受け止め、改善するよう努力させて頂きます。
また、そのような中に置きましても、設備面に関してご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
次回以降、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一丸となって邁進してまいります。
その際はぜひ、またレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
レンブランドキャビン新宿新大久保 内田
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食事5
投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 23:44:17
-
綺麗でアメニティも豊富でとてもありがたかったです。
寝心地は悪くはないのですが換気扇?の音が少し気になりました。
他は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2022年10月24日 09:20:51
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
換気扇の音に関しましては、すぐの改善とはなりませんが、今後の検討事項とさせて頂きます。
今後ともお客様に心より寛いでいただける快適で清潔な空間をご提供できますよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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食事5
アジメラさんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- アジメラさん [50代/女性] 2022年06月12日 18:15:38
-
ベルーナドーム観戦前にチェックインしましてJR新大久保駅から近いですが、西武新宿駅までも徒歩5分です。化粧水とかのミニスキンケアセットを販売してくれたらいいなと思いました。カプセルホテルというとフロントの接客の良さが問われますが、こちらはとても良いです。寝心地も良いので是非またお世話になります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2022年06月28日 02:48:49
-
この度はレンブランドキャビン新宿新大久保をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スキンケアセットにつきましては、社内で共有し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 元井
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食事4
nonchan44さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- nonchan44さん [30代/女性] 2022年11月30日 11:32:32
-
泊まりやすくて立地も良かったです!
また行きたい!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2022年12月01日 23:42:23
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。何より「また行きたい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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食事4
投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 13:48:32
-
まだ築年数も浅いので綺麗です
スタッフ様の対応も丁寧でこれからも度々利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2022年06月28日 02:44:01
-
この度はレンブランドキャビン新宿新大久保をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にご利用できるよう、より丁寧な接客を努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
レンブランドキャビン新宿新大久保 元井
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食事3
non219さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- non219さん [40代/女性] 2023年01月12日 09:33:47
-
連日都内で用事が重なったため、安く泊まれる場所を探してこちらでお世話になりました。
こういうところに宿泊するのは初めてでしたが、快適に安心して過ごすことができました。
感想はとにかく綺麗でした。
水回りも水滴が飛んだままとかもなく、シャワールームも綺麗でした。
シャンプーコンディショナーが選べるのも嬉しい。
宿泊されているお客さんは日本人もいれば韓国人?もいました。
女性専用フロアに分かれているのも安心だし、嫌な臭いもなくよかった。
おひとり様の方が多い感じでしたが、お友達同士の方もいたが静かな環境もあり、うるさくなく静かにすごせた。
寝る場所も縦横スペース広くてゆっくりできました。
コンセントがあるのが嬉しい!
明るさ調節も好みで調節できて、真っ暗にして眠れたのもよかった。
朝にどこからかアラームが鳴って起きてしまったけどまぁそれは仕方ない。
カフェのドリンク無料も嬉しい。
おひとり席も多くゆっくりできた。
ちょっとしたスナックとか少し軽食が販売してくれてたらコンビニまでいかなくていいので嬉しい。
全体的にこのコスパでこの綺麗さは女性にとっては嬉しい!
この価格なら気軽に泊まれるしまた利用させていただきたい。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年01月12日 14:59:10
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
軽食販売の件に関しましては、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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食事3
なに~っくねーむさんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- なに~っくねーむさん [40代/男性] 2022年05月29日 14:18:21
-
とても親切に対応してくれます
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:20:53
-
やすく泊まることができて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2024年05月02日 14:26:37
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 13:12:53
-
フリースペースも広くコンセントも充実してるので作業等がしやすい。
ドリンクも豊富で良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2024年03月11日 13:58:50
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 15:51:59
-
東京マラソンで利用しました。
欲を言えば風呂とテレビがあるといいが、安いので価格相応です。
荷物預かりをしてもらえて大変助かりました。
マラソン優先で寝るだけなら十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2024年03月04日 17:08:27
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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ぬこ03さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- ぬこ03さん [40代/女性] 2024年01月03日 16:07:08
-
宿泊の人数によるのと思いますが、シャワーブースはフルオープンしていました。
ブースによってシャワーヘッドが違いますが、どこかのミラブルはストレートにした時の圧がすごくて痛かった…
あと、ドライヤーのひとつ(白いやつ)が劣化していてパチパチ火花がでていました。事故になる前に交換をお願いしたいと思います。
立地とカフェがとてもよく、トータルでまた泊まりたいところではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2024年01月03日 17:04:12
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
ドライヤーに関しましては、ただいま確認させていただきました。今後も定期的に確認いたします。ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 22:56:00
-
大久保/新大久保の食その他を楽しみたいなら、ベースキャンプとして最適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年12月29日 08:50:18
-
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 20:00:53
-
初のカプセルホテルでどんな感じか心配でしたが、しっかり眠ることができました!
遊びまくってホテルにはお風呂と寝に帰るだけって人にはピッタリでした(笑)
また新宿付近に遊びに行く時は利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年12月01日 21:11:31
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 佐竹
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MM6969さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- MM6969さん [30代/女性] 2023年11月30日 18:28:53
-
初めてのカプセルホテルだったが、とても満足です。
東京で泊まる際は常にここに泊まりたいぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年12月01日 21:10:01
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様で幸いでございます。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:20:21
-
今まで泊まったカプセルホテルで一番良かったです。立地は駅そば、新大久保の繁華街にありわかりやすいしコンビニも近い。部屋は静かでとてもきれいでした。カフェは早朝から利用できますし、ドリンクサービスがあるのもありがたい。シャワーのシャンプーが選べるのも嬉しいし、シャワー室内もとてもきれいでした。外国の方も多くいらっしゃいましたが、マナーをしっかり守っている雰囲気が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年11月25日 21:14:41
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 07:49:10
-
立地もよく、アメニティもあって快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年11月18日 18:57:49
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。
立地面やサービス面へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様に心より寛いでいただける快適で清潔な空間をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ひかたんマンさんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- ひかたんマンさん [30代/女性] 2023年10月25日 18:40:51
-
二泊で利用させてもらいました。
駅からも近く、新大久保のど真ん中なので新大久保を観光したり楽しみたいなら申し分ない立地でびっくりしました!
すぐ近くにコンビニも2軒あります。
アメニティ、部屋着も貸してくださるのと何よりシャンプーとシャワーヘッドに大満足でした!
私は利用しなかったですが、ヘアアイロンも貸してくれるようなので女子には天国です。
カプセルホテルでこんなに気持ちよくシャワー時間を過ごせたのは初めてかもしれないです。
女性専用で、外国の方の利用も目立ちましたが皆さん水回りの使い方も綺麗でした。
また絶対に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年10月27日 15:44:52
-
この度は、レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
何より「また絶対に利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 00:22:12
-
駅近で女性専用で安心して泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年10月10日 01:25:14
-
この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿までして頂き、大変感謝しております。
立地面へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様に心より寛いでいただける快適で清潔な空間をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田
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投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:47:40
-
駅から歩いてすぐ、道が細いので人が多い時は注意しながらちょっと行くとわかりやすい場所にある。道路にゴミが落ちていることが多いので、あまり綺麗とは言えない。
チェックイン時の説明も丁寧で、メイク落としや化粧水乳液などもアメニティ豊富で良かった。
ラウンジでゆったり過ごせるところは良かった、中央の青いデスクでもコンセントが使えるので充電しやすい。
しかし、夜になると日付も越えていないのにフリーで飲める飲み物がほぼ撤去されており、飲み放題と称するにはいささか気遣いが足りないようにも思えた。
シャワールームは何のシャントリが使えるルームか一見してわかりにくく、シャワールーム内は湿気が酷かったので換気設備が欲しいと感じた。
朝のメイクをする場所は主にシャワールームがあるフロアだったが、ロッカールームの手洗い場でもメイクをしている人がいた。短時間ならまだしも、長時間だと少々邪魔に感じたのでそのような利用者もいることを念頭において施設を利用するのが良いと思う。
ポッド内は空調が効かないため少々暑苦しかったが、これはどのカプセルホテルも同様なので気になる人も少ないと思う。音が出るアラームを利用する人がいるので、不快に思う人は利用を控えた方が良いと思う。
また、枕は独特の形をしていて、仰向けに寝る人なら快適だと思う。横向きに寝る人は若干寝づらいと思う。
ナインアワーズと似た雰囲気を感じたので、もしかしたら同じところが経営しているのかな?シンプルでお洒落なので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- レンブラントキャビン新宿新大久保 2023年09月09日 17:39:54
-
レンブラントキャビン新宿新大久保をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
冷たいフリードリンクに関しましては、カフェ営業中のみ(22時まで)の提供になります。それ以降は順次片付けさせていただいくことをご理解お願いいたします。
お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿くださり誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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食事5
alf1985さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ
三度目の利用です
立地もよくて設備も綺麗なので落ち着いて過ごせます
遅く帰ったり早く起きても飲み物もあるし、シャワーもいつでも使えるので自分のタイミングで準備できて気に入っています
東京へ行くときの第一候補になっています
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この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン新宿新大久保 内田