この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの環境をはじめ、朝食や12時レイトアウト特典につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、客室内設備のご案内が十分でなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。よりお客様の立場に立ったご案内を心がけてまいります。
これからもお客様に少しでもお寛ぎいただけるようスタッフ一同努力して参ります。また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部