この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、当館の館内や料金体系につきまして、ご納得いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、お手続きの際にはお客様にご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
自動チェックイン機でのお手続きを皆様にスムーズにおこなっていただけるよう、フロントにはスタッフが常駐しております。
一人ひとりに寄り添ったご案内、ご対応が出来るよう、スタッフ一同より一層精進いたします。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城