この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フロントの対応や朝食の内容に関してはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見をもとに、社内で共有し今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様にご満足とご安心をお約束いただけるような快適なホテルを目指して、精進して参ります。お客様からのまたのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間をいただき、クチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川