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相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.65
  • 食事3.35

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-31 00:49:26

名古屋駅から近く立地はいいのだが、とにかく場所がわかりにくい。有名ホテルよりも看板や表示が地味なのも見つけにくい理由だと思う。フロントの女性はとても丁寧な対応だったが、男性の方は荷物を預ける時無愛想だった。部屋は、窓側のベッド付近の地面の隅が埃だらけで萎えた。眠るときにダウンライトだけで眠りたかったが上のライトが消えず、アイマスクもないため眠りづらかった。色々書いたが、中学生の息子は気にならなかったようなので神経質じゃない人にはお手頃価格で良い宿かもです。食事するところも周りにたくさんありました。あと音はとても静かでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024-04-02 20:07:22

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、多岐にわたりましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は、社内全体で共有し、サービスの改善に向けて取り組んでまいる所存でございます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、その他何かお気付きの点がございました際には、何卒ご指導賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 篠田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル◇110cm幅ベッド2台&ソファベッド◇浄水】