楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.62
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

277件中 121~140件表示

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 15:41:01

綺麗でシンプルで駅からも近く静か、必要なものは全て揃っていて、ソーシャルディスタンスの対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年11月05日 21:40:00

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や設備、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
また、当ホテルではこのようなご時世もあり、チェックインからチェックアウトを通して非接触化を図っております。
いつかお客様に対面で接客できる日を楽しみにしております。お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山城

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇12時レイトアウト特典付き!キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 18:50:43

スタッフの対応がよかったです。朝食のライスが冷えて固い感じで少し残念でしたが、全体的に大満足です。また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月28日 19:45:49

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、いただいたご意見を参考に、今後改善に努めてまいります。
またお客様より大満足とのお言葉をいただき、喜ばしい限りです。その一言が私どもの励みでございます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 平野

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇12時レイトアウト特典付き!キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン◇110cm幅ベッド2台◇全館浄水】

部屋5

ボニー626さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

ボニー626さん [50代/女性] 2021年10月28日 18:15:36

10月24日から3人で1泊させていただきました。初めからチェックアウトまで、タッチパネルで事足りてしまう徹底さには驚きました。チェックアウトの際も簡単で良いのはいいけれど、フロントには誰もいらっしゃらないので、対面で感じる温かさはないので、これからはホテルもこんな風に変わっていくのかなと一抹の寂しさを感じた次第です。
ホテルでの滞在は申し分ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月30日 19:14:55

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではこのようなご時世もあり、チェックインからチェックアウトを通して非接触化を図っております。ただそのような状況下に置きましても、お客様へのお声かけは絶やさず行っておりますので、この度はフロントが無人だったとのことで、ご挨拶できず申し訳ございません。

その他のご滞在中のお時間に関しましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回以降のご利用の際によりご満足いただけるよう更なる向上を図ってまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をしていただき、ありがとうございました。

山内

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇12時レイトアウト特典付き!キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル◇110cm幅ベッド2台&ソファベッド◇浄水】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 15:17:53

値段も安くオープンしたてでとてもきれいでした。フロント横にあるソファーも広々していて良かったです。
アメニティーもご自由にと置いてあるので、必要な分を頂けました。
無料の氷もありがたかったです。
自販機にビールが売っていれば良かったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月21日 19:27:05

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、自販機につきましてのご意見は社内にて共有し、今後検討してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 平野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!10月新規開業プラン◇12時レイトアウト特典付き♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇110cm幅ベッド2台◇全館浄水】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 18:12:38

新規開店2週間後の宿泊でした。部屋はキレイで、接客サービス、アメニティも満足できました。残念なのは朝食付きプランでの宿泊だった為、朝会場へ食事をしに行きましたが、パックに入ったガパオライス的な物がサービスされましたが、冷たく冷えたものでした。
其の他のサービス等が良かった為非常に残念でした。費用が掛かる様であればもっと簡単なパンと温かい飲み物だけのサービスでも良いのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月18日 07:09:39

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や接客、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。

また、お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
内容に関しまして、ご意見を真摯に受け止め再考させていただきます。

お褒め頂いた部分は更なる向上を、ご意見を頂戴した部分は改善を行い、よりよい環境をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。


フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】10月新規開業プラン◇12時レイトアウト特典付き♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋5

kazukazu4455さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

kazukazu4455さん [70代/男性] 2021年10月06日 19:44:06

立地の良いホテルで、大変、利便性が良いものでした。
オープンしたばかりですから、部屋もバス、トイレも良好でした。
エレベータも3機ありますのでスムースな移動ができます。
エレベータ内に感染予防のアルコールが置いてありますが、先に乗った方が使用したらしく、室内はアルコールが充満していました。臭いばかりか、火災になる可能性もあります。
朝食は簡単な内容で満足度は低いと言って良いでしょう。
これからも利用したいホテルですので、是非、改善してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月07日 03:45:26

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また施設のお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。当館は10月新規開業となり設備は真新しいホテルです。立地や利便性もご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご意見を頂戴しさらに快適なホテルを目指して参ります。

アルコールの匂いについてお客様への配慮が足りず申し訳ございません。昨今のコロナ対策で、ご協力を頂いき誠に心苦しく思います。朝食の内容については日替わりで数種類ご提供させていただいてますが、貴重なご意見を糧に都度ブラッシュアップをして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。まだまだ開業したての未熟なホテルではございますが、お客様にまた「これからも利用したいホテル」と言っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇2連泊以上で朝食サービス!キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 22:13:10

道に迷い場所が分からず問い合わせをすると、到着するまで丁寧に電話対応してくださいました。
フロント、レストランのスタッフの対応が丁寧で、スタッフの笑顔も心地良さの要因だったと思います。オープン初日だったこともあり、施設はきれいでセキュリティもコロナ感染対策も万全でとても安心しました。部屋はシンプルで必要な物だけが整頓され快適でした。宿泊も含めていい思い出となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2021年10月04日 20:41:40

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が無事にご到着できたようで何よりでございます。
またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
施設につきましても、今の状態を維持できるようにメンテナンスをしっかり行い、皆様に気持ちよくお使いいただけますよう努めてまいります。
しばらくはコロナ禍での生活が続くと思いますが、安心してお泊りいただけるようにこれからも万全の対策を行ってまいります。
今後とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご愛顧くださいますようお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇12時レイトアウト特典付き!キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

アッサラームアレイコムさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

アッサラームアレイコムさん [60代/男性] 2024年06月09日 09:16:12

他コメントにもありましたが最初は場所が分かりずらく行き過ぎてしまった。分かってしまえば駅からも適度な距離で問題なし。フロントの対応良し。部屋も綺麗で快適。朝食も美味しかった。是非、お勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年06月11日 15:06:04

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
また、お客様に寄り添ったご案内や接客が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇160cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

takryさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

takryさん [40代/男性] 2024年04月08日 22:03:07

○立地
駅正面に見えるホテルの近さではありませんが、エスカ地下街出口からは徒歩1分程度、裏路地のようなところに入口が面しているものの、駅前の大通り等に面していない分交通関係の騒音はほぼ気にならないのも好評価。
○部屋
概ね満足。コンセントも卓上に2つ、ベッドサイドに1つあり、不足することはそうないかと。
なお扉が僅かに薄めか、下の隙間が僅かに広めなのか理由は不明も、廊下からの話し声が「これまで泊まったホテルの中では」気になる方でした。また耳が良い人、あるいは気になる人の場合、隣室からの音が気になる事もありそう。
ただいずれも深夜帯の一般的には入眠した頃でしょうから、気になる人はという場合(自分の場合夜間に無音でPC作業していた為微量聞こえた程度)に限るかと。
○風呂
風呂は一般的で、部屋毎の配置によると思いますがトイレが壁に迫り気味で狭さを感じるかも。ただ、比較的であり、腕が壁にあたる程ではないです。
○設備・アメニティ
アメニティはフロント横で必要分を持っていくタイプ。歯ブラシ含め部屋にアメニティは「一切」ありません。最近の傾向ですが良い傾向なので好評価。
(以降は減点内容でなく、本来は書き置きを残すか伝言と思っていたところ忘れてしまったので記載するだけで、気分を害したのでもなく、より良くなる切っ掛けになればというものとご容赦)
注意点は設備。よくある入室後カードキーを差し込むと電気が入るタイプで、冷蔵庫の電源も同じのよう。そしてホテル設置の冷蔵庫の特徴(上部の冷却板で冷やすタイプ?)により、キーが抜かれると冷えきった冷却板に付着した氷が電源が切れて融解、冷蔵庫内に直径3,4センチほどの水たまりになりがちなので、カードキー差し込みタイプでは入室直後そういう事もある、と注意しておくと良いでしょう(今回自分がチェックイン後、2日目の夜いずれもそうなっており、そうなりがちのようですよと伝えておきたかったのですが失念したのでこちらに。また通常は清掃対象でないでしょうし、溜まりやすいので仕方ないと理解、気分を害した等ではありませんが、空気清浄機の後部排気部分?に、空気清浄機の目的からすると要注意な埃溜まりもありましたので、定期的に確認されるのをお勧めします。)
全体的には清潔感あり、スタッフの方も親切丁寧なので満足に値するものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年04月10日 13:32:50

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

様々な点で貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

設備や備品等に関しましては早急な改善が難しいものもございますが、会社全体で共有し課題として改善に取り組んで参ります。

今回ご指摘いただきました空気清浄機含め隅々まで清潔感を保ち、快適な空間をご提供しお客様にご満足いただける様なホテルで在り続けられるようスタッフ一同精進して参ります。

また、お褒めいただいた部分は現状に満足することなく更なる高みを目指していきます。


お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いです。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 23:08:24

客室は清潔感があって、設備も整っていました。
出入口が大通りの逆側になっていて、チェックインのとき戸惑いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年04月07日 13:38:33

この度は名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客さまに大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、今後の議題とし改善を図ってまいります。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
これからも皆さまから愛されるホテルを目指し、きめ細かいサービスの提供とお客さまにゆっくりとお寛ぎいただける空間の提供ができるよう、日々努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 篠田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:51:15

お部屋が清潔。幅広のベッドサイズを選んだのもあり寝心地がとても良かったです。枕も2種類あったも良かったです。要望としてはフェイスタオルを2枚用意して欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年03月25日 15:47:23

この度は名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客さまに大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、今後の議題とし改善を図ってまいります。
それにもかかわらず、お部屋のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
これからも皆さまから愛されるホテルを目指し、きめ細かいサービスの提供とお客さまにゆっくりとお寛ぎいただける空間の提供ができるよう、日々努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 篠田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:22:32

部屋は綺麗でした。名古屋駅も近く、買い物、食事に大変便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年03月22日 14:34:22

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 はじめに、お部屋の清潔感とベッドサイズにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも開業当初の清潔さを保てるよう、清掃の徹底とメンテナンスに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 篠田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇110cm幅ベッド2台◇全館浄水】

部屋4

ブロンコ8699さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2024年03月12日 09:01:59

出張で初めての利用。名古屋駅からも近い。フロントにアメニティバイキングがあり、必要な物を好きなだけ取れて良かった。部屋は普通でベッドは広い。エレベーターも多くて混雑もなく良かった。
朝食は値段の割には品数も内容も少し不満だった。名古屋ご当地メニューも少なかった。クーポンで安く利用できたので良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年03月12日 12:57:33

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フリーアメニティなどご満足頂けたようでして誠に光栄でございます。
急なご宿泊など身軽でもお過ごし頂けるようにさまざまな種類をご用意しているため、お客様からご好評をいただいております。

朝食に関してご満足いただける内容のご提供が出来ず大変申し訳ございません。
現在多くのお客様にご満足いただけるメニューや品数になるよう思案しております。
改善にはお時間を頂戴いたしますが価格以上の皆様が納得いただける朝食となるよう努めて参ります。


今後も名古屋にお越し際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 12:11:17

雨の日に到着したので、雨拭き用のタオルを用意してくださっていたのが嬉しかったです。ありがとうございました。
黒い服を着て行ったのでエチケットブラシが有ると有難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年02月28日 05:16:56

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。
エチケットブラシでございますが改善できることはないか、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただくために努力して参りますので、今後とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 篠田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

JOE0909さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

JOE0909さん [60代/男性] 2024年02月09日 11:28:35

立地が便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年02月13日 19:04:36

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなくより良いホテルで在れるよう精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクト◇客室内で往来可能◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 12:00:39

1月27日に宿泊しました。
お風呂に入っていたらシャワーヘッドがいきなり取れました。
体にあたる事は無かったのでケガはしませんでした。
相鉄フレッサインのホテルは好きなので各地域で宿泊
しますが、シャワーヘッドが取れたのは初めてかなり
焦りました。
翌日受付の方に伝えました、シャワーヘッドがとれた件を
伝えるまではちょっと愛想の悪い対応をされました。
伝えた後はコロッと対応が変わりましたが。。。
お部屋のチェック等もう少し細かく点検をされた方が良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年02月13日 19:02:41

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件に関しまして、ご満足頂ける提供ができず、大変申し訳ございません。
お客様が満足そして安心して頂ける空間づくりを模索し、努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

tetsu0807さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

tetsu0807さん [50代/男性] 2024年02月06日 11:25:16

女子旅2人で利用しました。清潔感があり駅も近く移動も便利でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年02月13日 18:53:15

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【名新限定セール】名古屋旅応援! おすすめプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇110cm幅ベッド2台◇全館浄水】

部屋4

ヨッシー000320さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2024年01月27日 16:54:55

初めて泊まりましたが、清潔感があって良かったです。
料金にも満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年02月13日 18:06:48

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も更にご満足いただける空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【名新限定セール】名古屋旅応援! おすすめプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

キラー8250さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

キラー8250さん [60代/男性] 2024年01月25日 18:14:06

綺麗なホテル、コスパ良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年01月27日 14:20:31

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなくより良いホテルで在れるよう精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【1名・2名同料金】ダブルルーム限定プラン【キャッシュレス決済】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 13:47:44

駅から比較的近く良いホテルですが朝食写真と実際の朝食にギャップが有り、名古屋名物の食が無く家族がガッカリした、と言っておりましたので改善して頂けると幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2024年01月27日 14:18:39

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足いただける提供が出来ず大変申し訳ございません。
写真には日替わりおかずを使ったアレンジメニューも含まれており、アレンジ方法は会場のおかずの前に掲示しておりますがそこでギャップを生んでしまったことかと存じます。

現在多くのお客様にご満足いただける様な朝食となるよう思案しております。
改善にはお時間を頂戴すると存じますが、HPやインスタグラムなどで随時新メニューや期間限定メニューなども掲載しておりますのでまたご宿泊頂けると幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】自動チェックイン機導入◇キャッシュレス決済限定<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル◇110cm幅ベッド2台&ソファベッド◇浄水】

277件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ