総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:33:07
-
仕事で連泊しました。フロントの方々も親切で好感持てました。お部屋は清潔に保たれ綺麗なんですが、1人ですが、部屋が狭いですね…写真に出ていたモデルの部屋は広い部屋が写っていたのでその部屋と思ったら違いました。その辺りはしっかり提示して欲しいです。ベッド下にスーツケースが置けるとの事でしたが入りませんでした…その辺を改善して頂けたらもっといいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年07月12日 07:37:56
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタイプにつきましてこちらと相違があったようで申し訳ございません。
今一度部屋タイプを分かりやすくするよう社員同士で対策していく所存でございます。
フロントにつきましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
お忙しいところクチコミ投稿をしていただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
姫ゴンちゃんさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 姫ゴンちゃんさん [50代/女性] 2023年06月09日 17:43:48
-
出張で利用したけど、普通に寝られて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年06月14日 04:21:37
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたご様子が伺えてスタッフ一同嬉しく思います。これからも慢心することなく業務に取り組んで参ります。
お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口:フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【名新限定セール】名古屋旅応援! おすすめプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 16:02:39
-
アメニティーが充実していて良かったです。
接客も丁寧で気持ち良く利用させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年06月04日 05:20:25
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティは季節により変えております。
次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
またスッタフの接客につきまして高い評価をいただきまして大変嬉しく感じております。
これかも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
お忙しい所口コミ投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口:満仲
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上でお得♪】連泊割プラン◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
さらひろ5566さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- さらひろ5566さん [60代/男性] 2023年05月12日 12:11:17
-
名古屋駅近くでは穴場だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年05月12日 14:35:42
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは名古屋駅太閤通口から徒歩4分の場所にあり、様々なお客様にご満足いただいております。レビューのご投稿をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口前 廣瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン◇キャッシュレス決済限定<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 22:55:42
-
駅近で助かりました。また機会があれば伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月26日 07:29:41
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩4分の場所にございますので、様々な層のお客様にご利用いただいております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇110cm幅ベッド2台◇全館浄水】
総合4
いそぶーさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2023年04月11日 15:48:00
-
駅から少し距離があります
このホテルのアメニティは素晴らしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月13日 07:29:54
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩4分の場所にございますが、大通りから少し離れているため分かりにくくなっております。
皆様にスムーズにご来館していただけるようご案内して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口:満仲
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
てる77777さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- てる77777さん [50代/男性] 2023年04月04日 16:01:40
-
二度目の利用。旅行業支援の為、チェックインに少々時間を要した。
部屋は綺麗で名古屋駅からもほど近く便利
周りも静かなエリアで騒音の心配は不要- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月05日 01:56:38
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインが出来るよう努めて参ります。
清掃についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも皆様に快適に過ごしていただける様、精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口:満仲
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合3
ユズモモ3030さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- ユズモモ3030さん [60代/男性] 2023年04月02日 17:04:37
-
朝食はセットされたパンのみで物足らない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月04日 06:11:33
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましてお客様にご期待に添えられず申し訳ありません。今後の運営の課題としてお客様のご意見を大切に預からせていただきます。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント
別役
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:14:08
-
とにかく駅が近くて便利でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月02日 05:43:41
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅徒歩圏内の立地でもあることから、観光に来られたお客様にも当ホテルを利用していただいております。
名古屋駅周辺にはショッピングやお食事なども楽しめるお店もたくさんございます。
また観光だけではなくアクセスが便利であることから、ライブやイベントなどでご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。
またお近くに立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
とち6032さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2023年03月21日 17:25:55
-
名古屋駅からは5分ほど、途中にコンビニ有り。
当日、モーニングができるかと確認したら不可でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月02日 05:51:53
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食につきましては前日の予約制のシステムを取り入れていることもあり、この度はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後も末永くご利用いただけるためにも、朝食の件につきましては、今後の課題として貴重なお声としてお預かりさせていただきます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン◇キャッシュレス決済限定<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:20:18
-
日替わり健康朝食800円(税込)が最低最悪です。
冷えたパンに、冷えたソーセージが挟まれているだけのホットドック。
これ以外に食べるものは用意されておらず、一人一つまで。
ぼったくりレベルです。
調べたところ1年前からクレームの嵐。
「今回いただいたご意見を元に朝食担当の者と協議してまいります」と判で押したような回答がずらり。そして明らかに1年前より食事の内容が劣化してます。
確信犯的詐欺ですね。
また、連泊の際に「タオルなどの交換を希望します」と書かれたプレートをドアの外に張っておくと、9:00amちょっと過ぎにドアのノックもなしに入ってこようとします
どうすればこうした悪質なホテルを駆除できるのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年04月02日 06:25:34
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。清掃時の対応につきましても不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける空間を提供するためにも、この度のお声はスタッフ内で共有させてただき清掃時の対応につきましても再度,入室時の確認とマナーも含めて再教育に努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのお客様のご来館をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】自動チェックイン機導入◆キャッシュレス決済<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 21:35:25
-
帰省する際いつも利用させてもらってます。
接客も丁寧で清掃も行き届き、とても快適に過ごすことができました。
アメニティも充実していて、セルフで選べます。
少し奥まったところにあるため、最初はわかり辛かったですが、大きな駐車場が目印になるため、2日目以降は大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年03月19日 04:49:31
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのリピーター様に高い評価を付け
いただいてスタッフ一同心より嬉しく思います。
清掃やフロントスタッフについてもお褒めの言葉
をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも末永くご利用いただけるようスタッフ一同気を引き締めて業務に取り組んでまいります。
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 別役
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 21:49:33
-
楽しみにしていた朝食はパンだけだった。早く食堂が復活して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年03月19日 04:31:55
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後の運営の課題として参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 別役
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合3
賢さん710さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 賢さん710さん [70代/男性] 2023年03月09日 18:00:43
-
新しい施設は気持ちいいですね。玄関の位置が暗いかなと感じたが、部屋の中は清掃も行き届いていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年03月11日 05:43:25
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
玄関の照明照度について大切なお客様のお声としてお預かりさせていただきます。
また清掃についてお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。末永くご利用いただけるようにスタッフ一同日々努めて参ります。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
やまやまgtrさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- やまやまgtrさん [60代/男性] 2023年02月15日 16:12:02
-
1月26日に仕事の出張で素泊まりで宿泊しました。
清潔で快適な部屋でした。近所にコンビニ、飲食店が多数有ります。少し歩けばマックスバリュが有ります。
駅からは地下・地上ともアクセスが良いです。
朝食は予約時に見た内容と混雑する事を予想して「無し」にしました。
至近に同様のホテルが多いので「全館浄水」は面白い特長だと思います。お風呂の湯も浄水だったのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年02月16日 04:57:27
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセス、こだわりの水に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当ホテルスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を利用しております。「SOU美SUI」(そうびすい)の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので、美味しくお召し上がりいただけたと数々のお声を頂戴しております。
お気に召していただけたようで大変光栄でございます。
今後とも、快適で安全な空間をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 15:20:47
-
大通りから1本入ったところにあるので、比較的静かで部屋もきれいです。
全国旅行支援のおかげでチェックイン開始直後は人がフロント前に溢れています。時間に余裕がある人は時間をずらすと良いです。スタッフによる整列もなければ、ロープなどもないのでタイミングによっては平気で順番を抜かす人がいます。
また、地域クーポンはフロント端の窓口で別途受け取る必要があり、その窓口に「クーポン受け取り口」と書かれていますが、窓口のスタッフの方に開口一番に「何ですか」とぶっきらぼうに尋ねられました。
効率良く対応するには、「クーポンの受け取りでしょうか」と「はい/いいえ」で答えられるようにしてはいかがでしょうか。常に人が多い状態なので、お疲れなのかもしれませんが、もう少しだけ丁寧&スムーズに応対できるようにした方が良いのではと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年02月15日 05:41:32
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の清掃を褒めていただき、誠に光栄でございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
地域クーポンのお渡しの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。対応につきましては、スタッフ一同接客方法の見直しを行い、笑顔で
お迎えできるように努めて参ります。
また、クーポンのお渡しにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。地域クーポンをスムーズにお渡しできるように改善していきます。
お忙しい中クチコミ投稿していただきありがとうございます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 別役
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 16:14:25
-
バンテリンドームでのコンサート参加の為、利用させていただきました。
チェックイン時にお客様が集中していたので、少し時間がかかりましたが、スムーズに対応いただきました。
名古屋駅すぐだったので、立地的にも申し分なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年02月03日 03:57:49
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルはJR、近鉄、名鉄、地下鉄の新幹線口から徒歩4分の好立地でございます。今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
コンサートはいかがでしたか。
次回名古屋へお越しの際も、お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合3
まーさんdegさんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- まーさんdegさん [60代/男性] 2023年01月14日 11:33:48
-
ダブルの部屋にしたので部屋は充分に広く、浴室も綺麗でした。エレベーターが3台あって待ち時間が短がったのは良かった。フロントの対応が少しぶっきらぼうなのが残念。朝食はサンドイッチの一択で、温めはレンチンだったので、パンがふにゃっとしてしまい、サクッとしないのも残念。サラダや果物があるといいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2023年01月27日 04:57:04
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントの対応や朝食の内容に関してはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見をもとに、社内で共有し今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足とご安心をお約束いただけるような快適なホテルを目指して、精進して参ります。お客様からのまたのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただき、クチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約価格】スタンダートプラン◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル◇160cm幅ベッド◇全館浄水】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 12:02:38
-
朝食のホッドック・・
あとは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 2022年12月31日 06:18:08
-
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴いただきましたこと心より御礼申し上げます。
私共スタッフはお客様のご満足のお声を日々目指し努めており、ご来館いただいたお客様からのご満足のお声が何よりも嬉しく思います。
今後とも、おもてなしの心を持ち、より良い快適なサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得◎】さき楽◇キャッシュレス決済でスマートチェックイン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇140cm幅ベッド◇全館浄水】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 のクチコミ
ベットも広く部屋も清潔で、とてもキレイなホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただいたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも安全で快適な空間を提供することで多くのお客様に愛されるホテルを目指します。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント